Carrefour Contact

Personnel très aimable et tout particulièrement le jeune homme en contrat d'apprentissage qui s'est démené pour que je puisse avoir l'article que je désirais alors qu'il n'était pas encore en rayon. Encore merci.

De plus en plus décevant. Ce petit magasin de proximité, en plus de dépanner, était plutôt agréable : direction et personnel. Mais ça c’était avant. Si les employés se montrent toujours sympathiques dans l’ensemble, la direction a changé et le directeur ne fait rien pour montrer au client qu’il est le bienvenu : pas de bonjour, de sourires ou de propos un minimum accueillant. C’est bien dommage quand on se dit commerçant… il faut un minimum le sens du commerce et les codes de l’accueil.

J’ai acheté un kombucha Ciao ce samedi 1er août à 10h30 (produit non pasteurisé, donc à conserver au froid) qui était visiblement sur-fermenté : forte surpression de CO2 à l’ouverture et goût nettement alcoolisé/vinaigré, signe d’une rupture de la chaîne du froid en rayon. Ayant l’estomac sensible, j’aurais pu tomber malade sans y prêter attention. Mais le vrai problème est l’accueil. Je suis venu le signaler calmement, en expliquant posément de quoi il s’agissait, et le responsable a refusé tout échange en me rétorquant, je cite : « vous enverrez un message au gars qui a fait ces conneries ». Au-delà d’être condescendante, cette réponse porte un jugement sur ma façon de consommer — ce qui n’a, à mon sens, rien à faire dans un commerce. Le tout sur un ton méprisant et agressif. Une date de péremption « bonne » ne garantit pas que le produit a été conservé correctement : c’est justement au magasin d’assurer les 0-4 °C exigés sur ce type de boisson vivante. Un client qui signale poliment un défaut mérite mieux que de la condescendance. Résultat : vous perdez un client honnête et régulier — et accessoirement le facteur de Mortagne, qui ne fera aucune publicité à votre « communication » ni à votre semblant de dévouement envers vos consommateurs. Dommage.

Le magasin vient récemment d'être reprit par un nouveau gerant, les changements dans le magasin sont nombreux et positifs. Nous y trouvons presque de tout, la fermeture à 20h est un gros point positif

Depuis l'ouverture sous l'enseigne Shopi ne n'ai jamais rien eu a dire sur l'équipe et l'accueil. Je tiens d'ailleurs à présenter mes remerciements a cette ''ancienne'' équipe que je connais dans le cadre du magasin depuis au moins 2 décennies. Une mention spéciale à la boucherie et aux hôtesses de caisses....les jeunes et les moins jeunes toujours souriant et serviable malgré que ..''ce n'est pas facile tous les jours '' Mais qu'elle étonnement en cette visite du 4 mai. Suite a un article qui ne passe pas je me suis retrouvé en présence d'une hôtesse de caisse que je n'avais jamais vu mais particulièrement désagréable, grossière et vociférant des insultes sur son outil de Scan. Par respect de l'équipe en place et faisant mes courses au moins 3 fois par semaine je n'avais jamais vu ça.j'ai repris mon caddie sans rien dire mais la prochaine fois ça ce passera autrement... Par respect de la clientèle et pour les salariés qui œuvrent de façon qualitative depuis des années vous êtes priez de faire attention a votre recrutement Mes salutations respectueuses

Je me rends assez souvent dans votre magasin pour acheter mon repas du midi car je travaille non loin par contre l’amabilité n’est pas souvent au rendez-vous.. Un sourire est presque aperçu de temps à autre. Évidemment je suis à mon habitude très cordiale et conclut toujours pas un « Bonne journée et bon courage » palala qu’est ce que je ne fais pas la ! Un merci est je pense payant.. Je crois qu’il n’y a vraiment que deux personnes qui sont agréables, un homme qui a l’air d’être le gérant du magasin et une petite dame aux cheveux courts et des lunettes et franchement merci à eux par ce que ce magasin me fait presque perdre foi en l’humanité. C’est peut être le patelin qui veut ça, chez moi nous ne sommes pas habitué à si peu d’hospitalité. Être désagréable avec les gens qui le sont pourquoi pas mais avec tout le monde n’abusons rien.

Magasin très pratique, surtout parce qu’il est ouvert le dimanche. C’est vraiment appréciable de pouvoir faire ses achats ce jour-là. Personnel accueillant et bon choix de produits. Je recommande 👍

Je viens dans ce magasin de proximité depuis 2000, le magasin est toujours propre et le personnel agréable mais j'ai des difficultés depuis le changement de direction. Les prix ont fortement augmenté et le directeur regarde/juge tous les jeunes/ado comme des voleurs en les regardant de travers, pourtant ils sont loin d'en être pour la plupart et je dirais même que vu la proximité du collège cela peut être intéressant de bien les accueillir... Bref mes enfants déteste le magasin et personnellement j'y vais de moins en moins.

Magasin qui ferme soi-disant a 20h j'y suis allée 7/01/26 a 18h50 ont ne peux plus rentrer le volet et déjà fermé

Magasin très propre et au top avec un personnel très pro. Je conseille également la boucherie qui propose de nombreux choix variés.