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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Sérifontaine (60)

3,9 232 avis Google Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sérifontaine (60590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (232)

Avis Google
3,9
232 avis
5★96
4★68
3★30
2★14
1★24
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Lilie Odren Google

Pratique pour dépanner mais pas plus. Personnel agréable mais peu de choix, produits très cher et beaucoup d'attente pour récupérer les colis, colis perdu ...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques concernant le manque de choix, les prix, les délais d'attente pour les colis, pouvez vous nous confirmer si il s'agit de colis déposés par GLS ou colis privé? Nous travaillons quotidiennement pour améliorer ces aspects et vous offrir une meilleure expérience. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Bonne journée Stéphanie
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misstick60 Sandrine Guillot Google

Dommage je ne mets qu’une étoile alors que j’aime beaucoup ce magasin. Les employés sont très sympas et souriants. Mais trop de produits périmés. Et vendus au prix fort en plus et sans avertissement préalable. En octobre c’est du chocolat périmé depuis août 2025 et là ce soir c’est du blé périmé depuis le 11 novembre. Et le nombre de fois où je m’en aperçois avant d’acheter et du coup ne prends pas je ne les compte plus. Soyez plus vigilants sur vos réassorts !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Tout d'abord, je suis désolée que vous ayez trouvé des produits à date dans les rayons épicerie, sachez toutefois qu'il s'agit d'une date conseillée de vente, ce qui veut dire que le produit n'est pas du tout périmé. Effectivement nous nous sommes aperçus de date courte dans le chocolat qui a été soldé. Par contre, je viens d'aller vérifier les dates du blé, sauf erreur de ma part, nous avons deux références qui sont à dates 13/05/2026 et 12/02/2026. N'hésitez pas à revenir vers moi ou mon adjointe Annie lorsque vous trouvez des produits arrivés à date, nous vous ferons une réduction. Je vous souhaite une bonne journée Stéphanie
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Marion Marion Google

Déçu de la boucherie, moi qui voulait essayer les colis je prend un colis a 88 euros et surprise arriver à la caisse 97 moi qui a l'habitude de prendre des colis ailleurs j'en est jamais pour plus cher . Je ne reprendrais pas de colis chez eux car il poussent a la vente au final .

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Je viens de voir avec Christian qui vous a facturé votre colis il a votre numéro de téléphone, le chef boucher Nicolas va vous rappeler très rapidement. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Bonne journée Stéphanie
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Geoffrey Taureau Google

Un peu beaucoup déçu de Carrefour. J'ai jamais rien dit mais franchement il se dise point relais et ça refuse de prendre des colis donc autant arrêter tout court obligé de faire de la route en plus dans le village voisin pour le déposer. Alors que je suis du village. Et quoi dire car des fois je pourrais revenir sauf que je prend jamais les tickets mais 3 fois que je rentre avec des produits qui ont dépassé la date et pas d'une semaine des fois mais de 4 mois. Bref je dis cela car je suis déçu qu'on m'a pas pris mon colis. Et la prochaine fois que je sors avec un produit qui a dépassé la date je vous le ramène en fessant un scandale du coup. A bientôt.

Réponse du professionnel : BONJOUR GEOFFREY EFFECTIVEMENT NOUS VOUS AVONS REFUSE VOTRE COLIS CAR IL ETAIT HORS NORME TROP GROS ET SACHEZ QUE MONDIAL RELAY REFUSE LA PRIS EN CHARGE DES GROS COLIS, DES PNEUS ETC SI NOUS VOUS L'AVIONS PRIS IL SERAIT RESTE SUR PLACE ET NOUS N'AURIONS PAS PU VOUS LE RENDRE CONCERNANT LES PRODUITS DEPASSES DE DATE IL S'AGIT D'EPICERIE OU DE BRASSERIE ET C'EST UNE DLUO SOIT UNE DATE LIMITE D'UTILISATION OPTIMAL ET DONC IL N'Y A AUCUN RISQUES SUR VOTRE SANTE PAR CONTRE N'HESITEZ PAS DE REVENIR VERS NOUS LE CAS ECHEANT. NOUS VOUS SOUHAITONS UNE BONNE JOURNEE A BIENTOT STEPHANIE PELE
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Sandra Chabinina Google

Supérette pratique. Les travaux ont rendu plus accueillant l'établissement. Choix assez varié.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra. Nous sommes heureux que le magasin vous plaise. Merci pour votre note. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous revoir.
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Olga C Google

Le magasin est très chaleureux et agencé avec goût, et le personnel est toujours aussi souriant et aimable

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Melanie Luthi Google

Je vais régulièrement dans ce magasin pour des petits achats en cas d'oubli durant les grandes courses et je n'ai jamais eu de soucis mais ce dimanche 6 octobre, voyant des yaourts pour bébé en promo à -50%, j'en ai acheté...quelle erreur ! Les yaourts étaient périmés depuis le mois de mars 2024 et pour l'autre lot que j'ai pris périmé depuis juillet 2024, je suis allée au magasin aujourd'hui pour le signaler et un vendeur brun m'indique que sa responsable lui a dit que l'on pouvait mettre les articles périmés jusqu'à 1 an après la date limite de consommation 🤨😡 je suis scandalisé par ce genre de discours

Réponse du professionnel : Bonjour Melanie. Nous sommes désolé pour se désagrément .Si vous voulez repassé je pourrais voir avec vous. Cordialement Annie.
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Lucien Arre Google

Cela fait maintenant quelques mois que nous fréquentons ce magasin, nous sommes toujours très bien accueillis, que ce soit par les vendeuses ou les caissiers ou les caissières. Très bon achalandage de produits, voire même des produits qu'on ne trouve pas ailleurs, des prix corrects, nous sommes contents. Spéciale dédicace des camping caristes,pour le jeune homme au rayon boucherie qui se décarcasse, c'est le cas de le dire ,pour nous offrir de la viande magnifique, merci pour ces innovations en saurisserie très très bonnes... et ce nouveau Pâté de Campagne maison quil vient de creer est excellent. Pour ma part j'aime beaucoup aussi les salades composées qui sont vraiment très très juste dans les assaisonnements. Bravo, à un vrai artisan boucher,ce qui est étonnant dans un supermarché. Bonne continuation nous continuerons de même à être clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucien. Merci pour tous ces compliments qui récompense notre travail. Nicolas notre chef boucher vous remercie de vos commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous revoir.
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Yazid Ferhaoui Google

Bonjour Ma femme à mis du gazoil ce matin à la pompe de carrefour contact de serifontaine et on démarrant la voiture le voyant indique lncident moteur et la voiture à perdu en puissance je viens de la dépose au garage pour diagnostic je vous tiendrai au courant de l'évolution des choses carrefour refute toutes responsabilités si quelqu'un est dans le même cas qu'il me rejoint en postant son avis

Réponse du professionnel : Bonjour Yazid Nous avons été livré fin de semaine dernière, en huit jours de distribution importante aucun problème constaté. Votre épouse m'a bien contacté et c'est ce que je lui ai répondu. Par contre elle m'a informée que ce n'est qu'un moment après avoir quitté la station que son voyant moteur s'est allumé. N'hésitez pas à nous tenir au courant. bonne soirée Stéphanie PELE
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Julie Perez Google

Je recommande énormément le monsieur barbu toujours souriant, aimable. Il est rare de nos jours de voir des personnes comme ceci. La politesse et le sourire de cette personne donne l'envie de passer a sa caisse.

Réponse du professionnel : Merci Julie Nous ne manquerons pas de lui passer le message bonne journée Stéphanie
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Louisa B Google

Je les ai contacté courant novembre au sujet de 2 erreurs de dates sur mes tickets que je devais garder en guise de justificatifs pour mon employeur. Je suis une cliente fidèle de cette chaine. Cependant j'avais l'habitude d'y aller pour me rendre au travail. J'ai proposé à la patronne de me faire des factures afin de régulariser la situation. Cette dernière a refusé prétextant que ce n'était pas le jour même. Je trouve cela pas du tout conciliant commercial et inadmissible. J'en ai parlé à mon entourage et leurs collègues du même magasin proche de ma résidence qui étaient estomaqués. Voilà !!!! Je ne recommande pas du tout cet endroit l faut qu'ils changent car parfois on ne sait pas à qui on s'adresse car j'ai fait du commerce et mes parents étaient commercants

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Comme je vous l'ai précisé dans nos échanges les tickets de caisses ne peuvent pas être antidatés, c'est impossible!!!! et je ne peux vous faire une facturation sur demande sans justificatifs, cela s'appelle un faux. Vous avez travaillé dans le commerce vous comprendrez cela. Toute l'équipe et moi même vous souhaitent de bonnes fêtes de fin d'année. Stéphanie PELE La gérante
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Romain RATAT Google

Un petit commentaire pour partager mon expérience. Je viens chercher un colis et là tous commence, la personne mal aimable donne un colis à une dame devant moi et refuse de donner le miens alors qu’il est sur le carrelage juste devant elle. La caissière me donne la raison que la direction fait passer les personnes de la caisse avant et de voir avec eux, que cela n’ai pas de sa faute. Elle me fait ensuite passer pour une personne désagréable et sans gêne devant tous les autres clients alors que je suis en tenu professionnel. Et pour clore, demande d’aller voir ailleurs la prochaine fois. J’ai bien pris note de sa demande. Je ne viens pas chez carrefour pour que la personne dégrade mon image professionnelle et personnel. Vous avez perdu le client.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain .Nous sommes desole pour ce desagrement.Pourriez vous nous signaler l employée pour que nous puissions faire le nécésssaire .Nous vous souhaitons une bonne soirée.Cordialement
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Sandrine Vieren Google

Merci à l’équipe qui était en place ce dimanche matin 3/09. La dame à la boucherie nous a accueilli avec gentillesse et humour. La dame à la caisse une choupinette aussi ! Alors mesdames, les hamburgers à la merguez et frites une tuerie !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vieren , en vous remerciant de votre commentaire , je fais parvenir en boucherie de votre message et bien sur en vous remerciant également pour la caissière qui était moi même qui vous répond. Nous avons un personnel souriant et dynamique . bien a vous, je vous souhaite un bon week end et une bonne soirée leyla
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Anthony Gollentz Google

C'est quand j'arrive chez moi que je me rend compte que la date de péremption est passé de plus de 5 jours sur vos délices au caramel … C'est vraiment pas professionnel. Soyez plus vigilent sur le contrôle de vos dates.

Réponse du professionnel : Anthony Nous vous remercions de nous prévenir, nous allons resensibiliser l'équipe. Bonne journée Stéphanie
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Kezia Choinard Google

Magasin auquel je me rends au 2 fois par semaine pour déposer ou récupérer des colis mondial relay. J'en profite toujours pour faire mes petites courses, on y trouvent tjr notre bonheur. Le personnel est sympa et travailleur. Le patron est tjr souriant avec tjr le petit mot qui fait plaisir. Bravo l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Kezia Nous sommes très contents de vous satisfaire, toute l’équipe et moi même vous remercions pour votre commentaire. Très bonne journée Stéphanie
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Romain Lahorte Google

Bonjour la direction du magasin pour la énième fois de ma présence dans votre magasin et à maintes reprises l'information d'erreur de prix toujours dans le sens supérieur aucun changement. Donc je vous lance un petit défi je fais mes courses et je calcule le prix en votre présence si besoin si erreur de prix course gratuite.

Réponse du professionnel : Bonjour romain Sachez que nous sommes victime des incessantes hausses de nos industrielles, ces changements, dans notre petit magasin de font manuellement. Derrière, nous faisons des audits de prix pour vérifier la concordance des prix affichés avec le passage en caisse. Tout cela prend énormément de temps et s’ajoute à notre travail quotidien. Alors nous sommes désolés pour ce désagrément sachez que nous faisons notre maximum pour y remédier. Bonne journée Stéphanie
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Lea Google

Acheté le 07/06/2022 ! Boisson puma energy drink, date passé du 28/02/2022 !!!!! Bravo 👏👏👏 et si c'était que la boisson qui était vendu avec date dépasser !!! Bien mise en tête de rayon pour que ça parte 😉 sous les yeux des client félicitations !

Réponse du professionnel : Bonsoir Léa Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous allons vérifier les dates du rayon frais. Sachez qu’il s’agit d’une DLUO et pas d’une DLC, le produit pouvait encore être consommé. Encore désolée Bonne soirée
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Léa Martinez Google

Merci au responsable de prendre c’est client pour des moins que rien, de ce permettre de parlé à c’est client comme si c’était c’est chiens! Monsieur c’est permis de me virer de sont magasin ( sous prétexte du confinement), car je faisais mes courses avec ma sœur. (Donc à deux) je décide donc de ranger les courses déjà mis dans mon panier, par courtoisie. (encore trop gentille car au final plusieurs couple circulaire dans le magasin et monsieur portais ni gant ni masque) Celui ci ce permet de nous regarder, avec insistance en citant « je croit qu’elle on rien compris c’est deux là, elle commence à me gaver! »