Magasin.telL
Lenny Lopez Google
Controle sur caisse automatique cause de style vestimentaire apparement douteux
SUPERMARCHÉ
Carrefour Contact
Supermarché · La Neuville-sur-Ressons (60)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour Contact
Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Neuville-sur-Ressons (60490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (351)
Avis Google
4,1
351 avis
A
Ariane Boinet Google
Petit magasin super pratique, on y trouve de tout, les horaires d'ouverture couvrent toute la semaine sur une large plage horaire, et le personnel est charmant !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin pour sa praticité et la diversité de nos produits, ainsi que nos larges horaires d'ouverture. Votre compliment sur le charme de notre personnel nous touche particulièrement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de savoir que votre expérience chez nous a été positive. Nous transmettons vos retours à toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
C
Catherine Google
Ce matin j'ai été chercher de l'essence appareil fonctionnent très mal .imposible d'avoir mon ticket de règlement .par contre j'ai eu le ticket de règlement d un autre client ??? Bizarre !!!
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant la station-service ce matin.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les dysfonctionnements que vous avez rencontrés avec l'appareil de distribution d'essence et l'impossibilité d'obtenir votre ticket de règlement. Le fait que vous ayez reçu le ticket d'un autre client est effectivement une situation anormale et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons immédiatement vérifier l'état de nos appareils de distribution et faire le nécessaire pour corriger ces problèmes et garantir le bon fonctionnement de notre station-service.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous est précieux pour l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
m
marie DUMAINE Google
Très bon rayon boucherie par la qualité des produits proposés. BRANDON le boucher gère ce rayon avec professionnalisme, il accueille les clients avec amabilité, d'humeur toujours égale, de bons conseils, et un vrai sens du commerce qui permet de fidéliser la clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Contact de La Neuville-sur-Ressons.
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre rayon boucherie et le professionnalisme de Brandon vous aient donné entière satisfaction. Votre appréciation concernant son amabilité, ses bons conseils et son sens du commerce nous touche particulièrement. Brandon est un élément précieux de notre équipe, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Sachez que votre retour est très important pour nous et qu'il nous encourage à maintenir l'excellence de nos services.
À très bientôt dans votre magasin.
P
Pascale Google
Magasin de proximité très pratique. Très bon accueil.
V
Valerie Watelet Google
Magasin bien achalandé, personnelles agréables
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre magasin et l'amabilité de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Mr GUILLAUME Julien
L
Lidi Ferct Google
Je suis passée le mardi 18/11/25, caissière qui ne dit même pas bonjour ! vous regarde de haut, aigri ! apparemment n'aime par son travail, si cela ne lui convient pas pourquoi ne pas changer ! Les clients ne doivent pas être tributaires de se genre de personnage! Le commerce c est avant tout être aimable avec la clientèle !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage dans notre magasin le 18 novembre 2025 n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l'accueil de notre caissière.
Votre avis est très important pour nous et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer l'accueil de notre clientèle. Nous tenons à ce que chaque client se sente bienvenu et respecté dans notre magasin.
Nous vous assurons que nous prenons très au sérieux votre remarque et que nous allons faire le nécessaire pour que de tels désagréments ne se reproduisent plus.
Cordialement,
Mr GUILLAUME Jullien
C
Cédric Boucher Google
Je suis très déçu de mon passage dans ce Carrefour Compact. Arrivé à 19h35 (le magasin ferme à 20h), le jeune boucher a refusé de nous servir sous prétexte que le magasin allait bientôt fermer. Je peux comprendre qu’il ait envie de finir sa journée, mais les horaires sont faits pour être respectés — et jusqu’à 20h, le service devrait rester assuré. Un petit effort pour servir un client à 19h35 aurait été la moindre des choses. Ce manque de professionnalisme laisse une mauvaise impression, surtout pour un magasin de proximité qui se veut accueillant.
J
Jeremy Sebelon Google
La rotation fruit légumes n'est pas a faire juste pour le passage de l'hygiène, cela fait plusieurs fois que cela est plus que limite..
A
Audrey Villette Google
Très beau magasin. On y retrouve de tout. Gérant très agréable. Une excellente boucherie. Et un rayon fruits et légumes très bien organisé. Un magasin au top
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant votre visite récente dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large gamme de produits, notre boucherie de qualité et notre rayon fruits et légumes. Merci également pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe, qui s'efforce chaque jour de vous offrir un service agréable et efficace.
Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous satisfaire.
Cordialement,
GUILLAUME Julien
M
Melanie Buatois Google
Très beau carrefour, très beau magasin, bien entretenu, de beaux rayons. Gérant très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Merci infiniment pour votre gentil commentaire 🙏🏻 et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de maintenir un magasin propre, bien organisé et accueillant. Votre retour positif nous motive à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. 🤗
Cordialement,
GUILLAUME Julien
E
ERIC SZCZUPAK Google
Aujourd’hui le pire steak depuis longtemps le boucher m’a vraiment decu tout blanc du caoutchouc j’aurais du passer chez lidl je repasse la semaine prochaine pour explication …
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience récente dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous regrettons que le steak que vous avez acheté ne vous ait pas satisfait.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur cet incident. Nous vous invitons à repasser la semaine prochaine pour que nous puissions vous offrir une explication détaillée et, si vous le souhaitez, un geste commercial pour compenser cette déception.
Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Mr GUILLAUME Julien
A
Andreas MAJEWSKI Google
Super Carrefour pour faire des petites courses. Les prix sont un peu élevés mais cela reste raisonnable, on y trouve tout ce dont on a besoin, je recommande ce Carrefour !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin pratique pour faire vos petites courses et que vous avez apprécié notre sélection de produits.
Nous comprenons que les prix peuvent parfois être un peu élevés, mais nous travaillons constamment pour offrir des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé que cela reste raisonnable.
Nous sommes fiers de proposer une large gamme de produits pour répondre à tous vos besoins et nous apprécions que vous recommandiez notre magasin à d'autres clients.
Nous tenons à vous remercier pour votre soutien et votre confiance. Nous sommes là pour vous et nous sommes impatients de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
GUILLAUME Julien
E
Eric Rumeau Google
Mes parents vont faire leurs courses à Carrefour Contact et achètent leur viande au rayon boucherie. Rien à redire sur la marchandise mais essayez de conseiller un peu mieux au niveau quantité. Un gigot de 3,5kg n’est pas pour 7 personnes... A 11 on a pas fini le 1er gigot (+300g/pers), pourquoi en faire acheter 2? La fois d’avant mon père est revenu avec plus de 2kg de faux filet pour 6 encore sur les bons conseils du boucher, plus de 50€ pour 6 steaks...
Réponse du professionnel : Cher client,
Je tiens tout d'abord à m'excuser pour les conseils maladroits que vous avez reçus lors de vos dernières visites dans notre magasin. Je comprends votre frustration et je m'engage à améliorer la qualité de notre service.
Je vais personnellement sensibiliser mes employés, en particulier notre boucher, à l'importance de donner des conseils pertinents et adaptés aux besoins de nos clients. Nous allons veiller à mieux comprendre les quantités nécessaires en fonction du nombre de convives et des préférences de chacun.
Je vous invite à nous donner une autre chance et à nous faire part de vos besoins lors de votre prochaine visite. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos attentes et vous offrir une expérience d'achat satisfaisante.
Encore une fois, je m'excuse pour les désagréments causés et je vous remercie pour votre fidélité.
Cordialement,
GUILLAUME Julien
S
Sylvie Fondu Google
Je conseille à tous mes amis, mes voisins de venir dans ce magasin. Les produits sont de très bonnes qualité, la viande, les légumes, les rayons sont très biens rangés. Les vêtements sont de bonnes qualité et les prix sont raisonnables.Et le personnel est très aimable, je suis très satisfaite et je conseille ce magasin à tout mon entourage. 😁👌
Réponse du professionnel : Bonjour
Je vous remercie infiniment pour votre commentaire positif et votre visite récente dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la présentation de nos rayons, la qualité de nos vêtements et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes fiers de vous offrir une expérience de shopping agréable et satisfaisante. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Cordialement
GUILLAUME Julien
M
Mikael Guerault Google
Carrefour Contact est un vrai atout dans le quartier ! Le magasin est toujours bien achalandé avec un large choix de produits, et la qualité est au rendez-vous. Le personnel est accueillant et serviable, toujours prêt à aider. Les rayons sont bien organisés, ce qui rend les courses rapides et agréables. Mention spéciale pour les produits frais et locaux, qui apportent une touche de proximité. Une excellente adresse pour faire ses courses du quotidien !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
Cordialement
Mr GUILLAUME Julien
M
Mary BEL Google
Plusieurs fois que je prends en drive mais sans trop de conviction car attente des commandes qui ont été mises je ne sais où mais aujourd’hui c’est le pompon mon mari a été récupérer mon drive ce soir et il sonne comme d’habitude et là pas de réponse il sonne une seconde fois et là c’est les POMPIERS qui lui répondent… chercher l’erreur et de plus quand il explique aux employés qu’il est tombé sur les pompiers apparemment pas trop de réaction, pas trop d’inquiétude!!! ensuite pour récupérer le drive il a fallu faire le tour du magasin pour savoir où été la commande, personne savait où elle était…. Incroyable !!! Très mauvaise organisation au niveau drive à revoir sinon nous qui faisons travailler au maxi les commerçants près de chez nous et bien nous irons faire nos achats ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons pris note de vos remarques et nous vous en remercions.
Effectivement nous rencontrons un problème que personne ne semble pouvoir résoudre au niveau téléphonique (une fois de temps en temps la borne appel les pompiers)
De plus nous utilisons un système différent de ceux des hypermarché et des supermarché et notre appareil ne nous prévient pas toujours quand 'il y a une commande à préparer (nous travaillons pour résoudre le problème).
N'hésitez à vous présenter, un geste commercial sera fait en dédommagement de votre mauvaise expérience.
En espérant vous revoir très prochainement
Cordialement
Mr GUILLAUME Julien
N
Niko Lne Google
Très bon établissement de proximité ( ne pas l'oublier... ) ! Personnels agréables et serviables ! C'est pas les employés qui font les prix non plus ! La boucherie aussi est top ! Et le petit rayon avec des produits en DLC courtes est une bonne initiative, de même pour les cartons à 3€ de fruits et/ou légumes !!
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre retour, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service possible.
En espérant vous revoir prochainement dans notre magasins.
Cordialement
Mr GUILLAUME Julien