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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Terres-de-Caux (76)

4,2 170 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Terres-de-Caux (76640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (170)

Avis Google
4,2
170 avis
5★85
4★47
3★26
2★4
1★8
C
Coco Poubelle Google

Aimabilité n est pas le fort du personnel, on a plutôt l impression de déranger....la propreté et le rangement sont à revoir....

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre récente visite dans notre magasin Carrefour Contact Fauville-en-Caux. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil de notre personnel, la propreté et le rangement du magasin. les remarques que vous nous avez faits sont d'habitude des points forts dans notre magasin, je ne comprend pas. Je ferais le point avec l'équipe Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour mieux vous satisfaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver lors d'une prochaine visite que nous avons tenu compte de vos remarques. Cordialement, La Direction de Carrefour Contact Fauville-en-Caux
N
Nadia Douville Google

Petit magasin très pratique. On peut y trouver tous les produits que l'on souhaite. Quand les fonds sont en baisse, on peut y trouver de très bons produits en date courtes. Le personnel est très gentil. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre magasin pratique et que vous y trouvez tous les produits que vous souhaitez, y compris nos offres sur les produits à date courte. Votre satisfaction concernant la gentillesse de notre personnel nous touche particulièrement. C'est une réelle motivation pour toute l'équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre magasin et nous vous assurons que vos retours sont essentiels pour nous aider à maintenir la qualité de nos services. À très bientôt dans votre magasin Carrefour Contact Fauville-en-Caux ! Ludovic, le gérant
I
Isabelle Subtil Google

L’état des frigos fromage crème fraîche, choquée par la saleté et l’odeur en ouvrant la porte. Avant de recharger, un seau d’eau chaude avec du vinaigre, un chiffon sec et après recharger

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant l'état de notre rayon au niveau de la crémerie. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre remarque. Nous allons immédiatement renforcer nos procédures de contrôle et de nettoyage et nous serons beaucoup plus vigilant afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Le nécessaire a été fait.
C
Christian Legoff Google

Magasin propre et personnel courtois

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que la courtoisie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été positive. Nous prenons en compte votre retour d'expérience pour toujours améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Ludovic, gerant du magasin
M
Marie-Denise Gavard Google

Dans la nuit du 16 au 17.08.2025, j'ai subi un dégât des eaux à mon domicile. Pour le remplacement du parquet de ma salle, il a fallu que je vide entièrement mes meubles et mettre leur contenu dans des cartons. J'ai téléphoné à Carrefour contact pour leur demander s'ils pouvaient me mettre de côté quelques cartons. On m'a dit qu'il n'y en avait pas pour l'instant et qu'il fallait que je retéléphone chaque matin pour savoir s'il y en avait. J'ai donc retéléphoné et chaque fois, il n'y en avait pas. J'ai alors demandé s'il était possible de m'appeler lorsqu'il y en aurait. On m'a promis de me rappeler mais j'attends toujours un appel .... J'ai trouvé Carrefour contact complètement lamentable sur ce coup là. Heureusement qu'il y a eu d'autres magasins plus sensibles au problème que j'ai eu.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par la situation que vous avez rencontrée. Nous comprenons l'importance de votre demande et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous fournir les cartons , car en effet nous avons eu d'autres personnes dans votre cas et il semblerait qu'il y ai eu une confusion dans les noms. Nous prenons note de vos remarques, nous rendons toujours service tant que possible à tous nos clients et je pense qu'ils seront nombreux à pouvoir l'attester Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre demande ou information. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Contact Fauville-en-Caux
S
Séréna Google

À fuir! Le personnel est exécrable, que ce soit avec les clients ou entre eux ! (j'ai vu récemment une nouvelle petite jeune pleurer à cause d'eux), suffit de voir comment ils se parlent et même devant les clients, j'ai été très choquée. Je déconseille fortement et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Suffit d'aller à 500m plus loin pour trouver des produits moins chers et un personnel respectueux.

M
Manon B Google

Magasin de proximité qui dépanne le dimanche matin ou tard le soir. Ce qui me freine un peu de venir est une employée qui est là depuis un moment qui n'est pas du tout aimable avec nous les clients et aussi avec ses collègues.

R
Romain Dls (RDM95) Google

Magasin bien rénové et les employés sympathiques cependant quelques lacunes : étiquettes rarement changées ( les prix sont souvent incorrects ) des magasins ont été sanctionnés pour ça ! Et certains prix un peu abusifs Voir aprfois illogiques par exemple une marque distributeur plus chère ou a 2 centimes près d'une marque nationale ...

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Tout d'abord je tenais à vous remercier d'avoir pris quelques instants pour donner votre avis sur le magasin car cela nous permet d'avoir un œil extérieur et de pouvoir mettre des plans d'action en face de certains problèmes ou de mieux répondre à l'attente de nos clients. Je trouve votre avis très pertinent et effectivement face à la multiplication des augmentations de prix certains prix sont passés à la trappe . Un plan d'action d audit total du magasin est en cours de réalisation. Concernant les prix de marque nationale et de distributeur nous remontons le soucis a notre centrale pour des actions correctives urgente mais je suis d accord avec vous sur le sujet. Je vous remercie très sincèrement de vos remarques que je trouve très constructives ( ce ne sont pas juste des remarques pour critiquer et casser l image d'un magasin ) et j apprecie vraiment. Sachet que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et nous allons travailler pour améliorer les points cités. Très bonne journée à vous. Ludovic, gérant du magasin