Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Breil-sur-Roya (06540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:00 – 20:00
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Avis clients (329)
Avis Google
3,6
329 avis
5★125
4★84
3★43
2★18
1★59
O
Oceane Betto Google
Super magasin depuis qu’il as changé de gérance
Le magasin est fourni de référence produit et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les changements depuis la reprise du magasin, c'est exactement l'esprit que nous souhaitons insuffler : un magasin bien fourni et agréable pour nos clients.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre fidélité, et nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
À très bientôt,
L'Equipe Carrefour Contact Breil-sur-Roya
S
SYLVIE Béal Google
Depuis quelques semaines j'ai enfin retrouvé un magasin achalandé correctement avec des nouveaux gérants très serviables et professionnels. Quel plaisir d'avoir des produits de bonne qualité et un rangement devenu propre. Merci à cette équipe sympathique et comme quoi la jeunesse peut très bien être professionnelle et courageuse.
Une senior ravie d'y faire ses courses. Courage à ces jeunes.
Réponse du professionnel : Madame, bonjour,
Merci infiniment pour ce message, il nous touche beaucoup. C'est exactement ce que nous essayons de construire depuis notre arrivée : un magasin bien tenu, des produits de qualité, et une équipe à l'écoute de nos clients.
Vos encouragements comptent énormément pour nous et nous motivent à continuer sur cette voie. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre fidélité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe Carrefour Contact Breil-sur-Roya
B
Bibi Melbour Google
Depuis le changement du propriétaire, le magasin est plus propre, mieux rangé et surtout mieux achalandé.
Les prix ont un peu baissé. Bravo aux nouveaux jeunes
Réponse du professionnel : Bonjour Bibi,
Merci beaucoup pour ce message, il nous touche vraiment ! Toute l'équipe se donne à fond au quotidien pour faire de ce magasin un commerce de qualité, agréable et au service de la vallée. C'est un vrai plaisir de voir que ces efforts sont remarqués et appréciés par nos clients.
Nous restons à votre écoute pour continuer à nous améliorer, et on espère vous voir très bientôt en magasin !
Belle journée à vous,
L'équipe
J
Jeremy Be Google
Nouvelle direction et on voit bien le changement ! Rayons pleins avec de nouveaux produits ! Merci et en espérant que sa reste comme sa ! Bonne continuation a vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Cela nous fait très plaisir de savoir que le changement se ressent et que vous appréciez nos rayons mieux garnis et nos nouveaux produits.
Nous mettons tout en œuvre pour maintenir cette dynamique dans la durée et vous garantir une expérience toujours meilleure au sein de votre magasin.
Au plaisir de vous revoir très prochainement !
Bien cordialement,
L'équipe Carrefour Contact Breil-sur-Roya
M
Manon Cecilia Google
Super magasin
Personnel très professionnel
Direction au top
Les rayons sont bien rempli
Plusieurs choix
Top
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cecilia,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note que vous nous avez attribuée.
C'est une réelle source de motivation pour toute notre équipe , qui s'investit chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients.
Nous sommes pleinement engagés à faire évoluer notre magasin de Breil-sur-Roya afin d'en exploiter tout le potentiel et d'en faire un commerce toujours plus agréable et accueillant pour l'ensemble des habitants de la vallée.
Nous espérons vous revoir très prochainement et restons à votre écoute pour toute suggestion qui pourrait nous aider à nous améliorer encore.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe - Carrefour Contact Breil-sur-Roya
R
Roman Alarcon Google
Il serait de bon goût que des services compétents viennent vérifier le fonctionnement de cet établissement.
Pas de respect des horaires d'ouverture mentionné sur internet.
Service déplorable.
Une demi heure d'attente.
Pitoyable
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes ouverts tous les jours de 8H à 20H ; sauf le 1 er mai ; désolé pour ce gros désagrément. Passez une belle journée !
B
B G Google
Expérience très décevante dans ce magasin.
J’ai constaté un problème d’affichage des prix sur un produit (emmental râpé) : les prix en rayon étaient indiqués entre 2,50 € et 3 €, alors qu’il m’a été facturé 9,33 € en caisse. La responsable a reconnu une erreur liée à un problème de matériel (réglette cassée), mais a refusé d’appliquer une solution commerciale adaptée. De plus le prix a été affiché par la suite.
On m’a également répondu que j’aurais dû vérifier le prix en lisant le code-barres, ce qui est surprenant puisque l’affichage des prix est une obligation du magasin.
Par ailleurs, j’ai été choqué par une scène où une employée a été reprise de manière brusque devant les clients (saisie par le bras et menacée de sanction). Ce type de comportement est difficilement acceptable en public.
Enfin, il a été compliqué d’obtenir un simple contact pour faire une réclamation : il a fallu insister plusieurs minutes pour obtenir une adresse e-mail.
Dommage, car ce type de situation nuit fortement à l’image du magasin et à l’expérience client.
Réponse du professionnel : Monsieur, comme nous avons tenté de vous expliquer lors de votre passage, nous étions pas moins de 4...
Vous regardiez l'étiquette du produits du haut et l'article en question était en dessous ; le code barre était bien different et le nom aussi ; nous vous l'avons montré.
Après une étiquette électronique du produit concerné était arrachée et posait dans le frigo avec le bon prix.
Pour finir, comme vos propos étaient un peu exagérés ; nous avons nous aussi un peu joué.
Il n'y a ni propos déplacés ni agressions dans ce magasin ; nous sommes très proches et même une famille.
Monsieur, passez un bon dimanche. l'équipe carrefour
F
Fabrice Rey Google
Nous sommes venus laver une couette.
On a perdu 20€, personne pour nous renseigner. Finalement quelques jours plus tard on nous refuse tout remboursement. N utilisez pas ces machines. Pour ce qui est du magasin en lui même. Tout y est vendu a prix d or. Tout n est pas sérieux.
V
Vava Pln Google
Il n’y a jamais rien … dommage car c’est très pratique.
Hier fermé à 19h40 au lieu de 20h00…
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Vava Pin,
Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de notre clientèle.
Je tiens à votre disposition les cameras afin de constater le magasin rempli lors de votre passage ainsi que sa fermeture à 20H tous les jours.
Après si vous avez besoin de produits spécifiques n'hésitez pas à nous solliciter ; nous sommes à votre disposition evidement.
Passez une excellente journée cher client !
J
Jean Michel FERRERO Google
Très pratique dans la vallée....et très bien achalandé !!!
On trouve de tout avec beaucoup de variété
d
david bzh Google
Ce supermarché pourrait être très bien. Malheureusement, il manque souvent des produits, le rayon fruits et légumes est pas terrible et je ne parle pas des tarifs élèves. Dommage car l'emplacement est bien et l'amplitude horaire aussi. Espérons que la gestion s'améliore.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour. nous adaptons nos commandes au nombre de passages clients ; concernant le rayon FL nous veillons à ce que les produits soient toujours frais ; nous faisons des paniers anti gaspi afin d'évacuer les produits en fin de vie ; nous avons des produits une choix de prix élargi ; les produits français et bio sont effectivement plus élevés que les produits espagnols que nous avons aussi. nous offrons un choix très large de FL. Nous sommes à votre disposition pour en discuter. Passez une belle journée.
J
JCV Google
Rayons vides en permanence. On a même du mal à trouver du beurre et des œufs. Les horaires d’ouverture sont bien pratique mais on n’est jamais sûr de trouver ce qu’on cherche, et je parle de produits basiques.
E
Eleonora Cavalieri Google
Hygiène zéro, rayons vides, gestion déplorable, chariots sales et collants, et aucun nettoyage ! Produits souvent périmés, légumes pourris… L'incivilité règne en maître dans ce Carrefour… Malheureusement, nous habitons dans la vallée et sommes parfois obligés de nous y arrêter pour acheter.
Les offres arrivent après leur fin 🤣
V
Valérie Boutinot Google
Magasin de Breil /Roya: Manque de produits en permanence. Mauvaise organisation. Produits extrêmement coûteux. On sent un manque de motivation compréhensif du personnel. qui change souvent. La gérante ne représente pas dû tout l'image de Carrefour.
Beaucoup trop cher pour une vallée qui a beaucoup souffert. Un profit évident de la part de la gérante.
À quand un grand Lidl comme à Carros/Nice ????
Réponse du professionnel : Madame, nous vous remerçions pour l'interet que vous portez à notre magasin.
Nous sommes une équipe très unie et motivée ; nous sommes solidaires et faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle qui nous le rend bien ; notre organisation est adaptée à la conjoncture économique actuelle et plus précisément à celle de la vallée de la Roya.
Concernant les tarifs, vous avez raison, c'est toujours trop cher ; nous respectons les tarifs Carrefour, nous ne sommes pas encore un Lidl et nous sommes à Breil sur Roya, pas à Nice/Carros, désolés.
La gérante attend impatiemment vos conseils pour ressembler à l'image Carrefour que vous définissez.
Elle se tient à votre disposition pour partager.
Au plaisir de vous voir.
l'Equipe Carrefour et la gérante.
B
Bruno B Google
Enseigne gérez par des personnes incompétentes ... rayons vides 4 fois sur cinq, produits en rayon trop souvent périmés ou disparus, prix exorbitants, chien errant ( à trois pattes ) qui se balade en toute tranquillité dans le magasin...ah on me dit que c'est celui de la gérante 😂... tout va bien...
Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous remercions pour vos observations. Passez une belle journée.
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