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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Sars-Poteries (59)

4,2 266 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sars-Poteries (59216). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 13:00

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Avis clients (266)

Avis Google
4,2
266 avis
5★145
4★71
3★28
2★8
1★14
D
Damien JUILIEN Google

Pratique. De toute façon il n' y a rien d'autre

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Julien , Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez nous Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre fidélité et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Contact SARS-POTERIES
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G Cloe Google

jeune caissière très agréable, avec un sweat noir cheveux attachés, très bon accueil merci!

Réponse du professionnel : Bonjour G Cloe, Merci pour votre compliment au caissier. Je ne manquerai pas de lui transmettre le message. Je vous souhaite une agréable journée.
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Marcie Francotte Google

Attention demandez votre ticket de caisse vous vous apercevrez que vous avez était volé. A plusieurs reprises je me suis aperçu q´en demandant le ticket de caisse que les caissières faisaient une drôle de tête et après vérification les dates courtes a moins 50% sont encaissé au prix fort . C´est la dernière fois qu´ont met les pieds a carrefour sars poteries

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Francotte Tout d'abord toutes nos excuses pour l'erreur que vous avez pu subir. Il est très important de faire attention aux accusations de vol, nous sommes un magasin composé d'humain et vous avez été peut-être victimes d'une erreur et non d'un vol. Accusé d'un vol à tort d'un magasin relève de la diffamation. Il y a également diffamation si l'allégation vise une entité qui n'est pas désignée par son nom, mais qui est identifiable. Cela est donc condamnable. Je vous prie de bien venir avec votre ticket de caisse afin de régler votre désagrément. Le gérant
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Michel Perat Google

Un commerce de proximité qui offre toute une gamme de produits différents. Le grand parking facilite le stationnement. La station service ainsi que le pressing sont des atouts supplémentaires surtout en milieu rural. Le seul bémol c'est l'augmentation de nombreux produits. qui freinent quelque peu les clients. Et comme dans la plupart des commerces les sourires sont une denrée rare...c'est peu de choses mais bénéfique en cette période. Une idée à creuser : créer un espace discount afin d'attirer une clientèle qui recherche à réaliser quelques économies...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé et constructif suite à votre visite dans votre Carrefour Contact de Sars-Poteries. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large gamme de produits, la facilité de stationnement grâce à notre grand parking, ainsi que les services supplémentaires comme la station-service et le pressing, que nous nous efforçons de maintenir pour répondre aux besoins de notre clientèle en milieu rural. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'augmentation des prix de certains produits. Nous nous efforçons d'échanger avec notre franchiseur sur la baisse des prix de certains produits. Concernant votre suggestion de créer un espace discount, c'est une idée très pertinente que nous allons étudier sérieusement. Votre commentaire sur l'importance des sourires est également très juste. Nous allons sensibiliser nos équipes sur ce point, car nous sommes conscients qu'un accueil chaleureux est essentiel, surtout en cette période. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, La Direction de votre Carrefour Contact de Sars-Poteries.
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Nala Demat Google

Petit Carrefour avec du choix; N’étant plus dans le secteur cela faisait un moment que je n’y avais pas été Pas déçut de la viande, bon conseil et jeune boucher très agréable , je recommande Merci

Réponse du professionnel : Bonjour madame Demat Nous vous remercions pour la qualité de votre avis, et sommes ravis que votre achat vous ai donné totale satisfaction. Je remonte votre compliment a notre boucher qui a récemment rejoint l'équipe. Nous vous souhaitons un agréable week-end.
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Isuta 59 Google

Après les petits soucis de boucherie fermée faute de manque de personnel, tout semble rentrer dans l ordre, nous avons retrouvé notre charmante bouchère qui connait son métier toujours avec le sourire.🤗🤗 Le magasin est bien achalandé et propre, le patron et son équipe font le maximum pour satisfaire la clientèle, bien sûr il y a toujours des râleurs...😁😁 Une très bonne adresse dans la région sans devoir courir à 20 kms.... Continuez sur cette bonne lancée.👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale S, Nous vous remercions pour la qualité de votre note ainsi que pour vos compliments. Nous avons effectivement eu quelques déboires sur le rayon boucherie, mais tout est rentré dans l'ordre à présent. Merci pour vos encouragements, nous ne manquerons pas de persévérer en ce sens. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Mathieu Catrain Google

Magasin rénové qui fait plaisir à voir et y aller de rayons en rayons, toujours bien servi en boucherie, niveau produits j’y trouve toujours mon bonheur et le peu que j’ai eu en soucis alimentaires ce qui peut arrivé ça toujours était bien géré

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Catrain, merci pour cette très bonne note ainsi que pour vos compliments sur l'équipe et le magasin. Nous sommes ravis que chacun de vos passages soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons un agréable week-end.
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murielle monier Google

Bonjour depuis quand refuse t on de vendre de la viande je suis allez ce soir chercher du bourguignon le boucher me propose un autre morceau du gîte je lui fais confiance il va me chercher un.morceau dans son atelier et subitement une femme une vendeuse me tourne le dos et lui dit de ne pas découper le morceau de viande il y en a plus de bourguignon me dit le boucher j appelle ça refuser la vente je regrette j y remettrai plus les pieds l amabilité laisse à désiré je ne suis pas un chien à chaque fois que jy vais je suis très mal servis quand c est la vendeuse blonde je recommande pas ce carrefour qui n est pas contact

Réponse du professionnel : Bonjour madame Monier, Refuser la vente est le principe inverse de notre métier, je vous l'accorde. Il y a eu un fâcheux quiproquos vous concernant, c'est indéniable ! Le jeune boucher qui était là depuis 3 jours ne fais plus partie de l'équipe. Nous nous sommes rendus compte qu'il ne connaissait absolument pas ses morceaux toutes catégories confondus. Sachez qu'il allait vous servir un morceau qui n'a rien à voir avec du "bourguignon", (vous auriez été très déçu de votre plat) et c'est pour cela que la cheffe du rayon la reprise voyant son erreur. Malgré tout, il y avait et devait avoir de quoi vous servir. Auriez-vous la gentillesse de me contacter au magasin ? J'aimerais échanger verbalement avec vous et vous présentez mes excuses concernant cet inadmissible situation. Mr olivier, gérant.
M
Méguy Bruniaux Brièche Google

Une première pour moi dans ce magasin et franchement j'y retournerai je ne regrette pas du tout on y trouve de tout en plus de ça pas trop de monde donc on peut faire ces courses sans pression cela fait du bien et personnel souriant 😃

Réponse du professionnel : Bonjour madame Brièche Claisse Merci pour cette excellente note ainsi que pour vos compliments sur l'équipe et le magasin. Nous sommes ravis que votre passage en magasin vous ait donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. À bientôt dans votre magasin Carrefour Contact. Yann Olivier, Gérant
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Marie Chantal Renier Google

Magasin très agréable, avec une mention toute particulière pour le rayon boucherie où les serveuse/serveur sont très accueillants, toujours souriants, de bon conseil et extrêmement serviables 😊 Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Renier, Nous vous remercions pour cette excellente note. Votre mention particulière a bien été reléguée aux intéressés. Votre satisfaction et vos compliments sont une forte récompense pour le travail qu'ils accomplissent chaque jour avec rigueur. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. À bientôt dans votre magasin Carrefour contact. Yann Olivier, Gérant
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Philoméne Google

Magasin très sympa. Il est clair, propre. La boucherie est bien achalandée. N hésitez pas à vous y arrêter !

Réponse du professionnel : Bonsoir Philoméne, Merci pour cette excellente note et vos compliments qui l'accompagne. C'est une parfaite récompense pour le travail des équipes qui œuvrent tous les jours pour votre satisfaction . Nous vous souhaitons une très bonne soirée. A bientôt dans votre Carrefour Contact. Yann Olivier, Gérant
L
Leconte Amandine Google

Très bon magasin, bien achalandé, bien rangé, de plus en plus de produits, et un personnel agréable et aimable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Leconte, merci pour cette excellente note ainsi que pour les compliments qui l'accompagne. Nous vous souhaitons une très bonne journée. A bientôt dans votre magasin Carrefour Contact. Yann Olivier, Gérant
B
Bruno PIANGERELLI Google

Bonjour, En réponse à M. Olivier, je me dois d'être honnête. Il est exact que depuis une dizaine de jours, les manques que je signalais ont l'air de s'être estompés. Les rayons sont fournis et les choix variés (bien que toutefois j'ai parfois la malchance de voir mes produits habituels en rupture de stock - mais cela reste vivable -). Nous mettrons donc cela sur le compte des congés d'été !! ((-: en souhaitant que les choses restent ainsi. Cordialement. Bonjour, Depuis le changement de gérant, je suis confronté à quelques désagréments de plus en plus prononcés. En effet, nombre de produits de "marques" ont été remplacés par la marque Carrefour. Je peux comprendre une certaine volonté à privilégier les dits produits de manière à garder des prix stables dans la durée (quoi que…), cependant des produits relativement basiques (sans citer de marques je dirais pâtes, eaux, sauces tomates par exemple) après avoir été régulièrement en rupture de stock, semblent avoir complétement disparus des rayons (les étiquettes de prix ont disparu) et ceux restant étant loin d'être les plus économiques. Je ne sais pas si je suis le seul à avoir cette impression de diminution de niveau de qualité, mais si cela perdure, je pense que je ferai quelques kilomètres de plus pour trouver une diversité qui me satisfasse, dommage. Bien cordialement. Bruno PIANGERELLI.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Piangerelli Merci pour votre retour et la hausse de la note que vous lui avez apporté. Concernant vos produits habituels qui parfois se retrouvent en rupture, sachez que depuis quelques jours nous mettons justement des leviers de commande sur ces fâcheuses absences de façon a garantir la satisfaction pour nos clients sur le magasin. Si quoi que ce soit persisté en rupture, n'hésitez pas a nous en faire la demande pour, soit s'en approvisionner, soit réussir a vous substituer ce produit a l'équivalent qualité/prix. Nous vous souhaitons un agréable dimanche. Yann Olivier, Gérant Yann Olivier, Gérant
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Gerard Guertzmann Google

Beaucoup de rayons vides depuis quelques semaines paiement en carte bleue impossible aujourd'hui. Énormément d'attente aux caisses, j'espère que la situation va se rétablir rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Guertzman, Effectivement vous avez raison le magasin est dans une ambiance commerciale très particulière en ce moment. Concernant le vide des rayon, le gérant précédent m'ayant cédé son magasin ce jour, il a fallut qu'il serre ses stocks au maximum. C'est un process coutumier pour les inventaires de cession, et ensuite il nous faut quelques livraison pour retrouver la normale. pour l'attente en caisse je m'en excuse, mon arrivée ce jour me met un peu a mal face au recrutement très rapide a faire face aux congés annuel des salariés du magasin. Et a mon grand désespoir, pour les cartes bancaire, les transferts de flux monétique informatique dont nous n'avons aucune maîtrise a notre niveau ont quelques jours de retard. Cela devrait être réglé dès demain, fin de journée si les délais sont tenus. Quoi qu'il en soit sachez que je m'excuse pour ces désagréments, et qu'avec l'équipe nous allons faire tout notre maximum pour retrouver une situation normal dans un délai des plus court. Espérant vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour Contact. Je vous souhaite une très bonne fin de journée. cordialement Yann Olivier, Gérant
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Regine Bernard Google

Lieu accueillant, chaleureux avec une équipe disponible et bienveillante, un magasin où j'ai vraiment plaisir à y réaliser mes courses hebdomadaires et trouver une grande variété de produits

L
Lore Duquenoy Google

Bon magasin. Personnels trés sympa. Un seule hic la bouchere pas tres aimable. Ce n'est pas l'homme mais la femme. Maintenant j'y vais que c'est l'homme toujours de bon conseils et toujours le sourire qui fait plaisir à voir

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duquenoy, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accueil à la boucherie, et nous allons veiller à ce que l'ensemble de notre équipe offre le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir
C
Cyrille godin Google

Très serviable très polis. Super personnelle.

v
vanouch gilouch Google

Personnel sympathique, disponible . Magasin bien fourni, je trouve ce dont j’ai besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la sympathie de notre personnel, ainsi que le choix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous trouvez ce dont vous avez besoin dans notre magasin. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Carrefour Contact SARS-POTERIES -D.GAU. Cordialement, La direction.