Accueil Supermarché Auvergne-Rhône-Alpes Savoie Le Châtelard Carrefour Contact
SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Le Châtelard (73)

4,1 289 avis Google Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Châtelard (73630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (289)

Avis Google
4,1
289 avis
5★142
4★80
3★33
2★13
1★21
V
Valérie VALLOIS Google

Magasin très propre et bien achalandé, très pratique dans les Bauges

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation,😊 Bonne journée, Mathieu et toute son équipe
A
Angélique Peutat Google

Nous sommes toujours très bien accueilli, le personnel et agréable, mais niveau prix c'est très cher malheureusement. C'est bien pour dépanné mais pas pour remplir de frigo.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre appréciation. En ce qui concerne le niveau des prix avez vous l'avantage fidélité mis en place? D'autre part des promos bi hebdomadaires sont en place tout au long de l'année. Si besoin n'hésitez à revenir vers nous, Bonne journée et bonnes fêtes, Mathieu et toute son équipe
P
Philippe Google

Supermarché agréable, un rayon boucherie de qualité, prix tout à fait corrects. Parfait pour profiter de cette belle région sans la corvée des courses dans la foule 👍

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci infiniment pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au Carrefour Contact Le Châtelard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits de qualité à des prix attractifs. Nous sommes particulièrement heureux que notre rayon boucherie ait su répondre à vos attentes.😊 Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons de profiter pleinement de cette belle région. Bien cordialement, Directeur du Carrefour Contact Le Châtelard
Z
Zabelliza Google

Magasin bien organisé, de taille agréable. très bon rayon de boucherie avec de vrais professionnels. NE PAS MANQUER le rayon BIO ! Bref la visite s’impose pour passer un bon moment d’achats alimentaires !

Réponse du professionnel : Bonjour Zabelliza, Merci beaucoup pour votre appréciation,😊 Bonne journée, Mathieu et toute son équipe
A
Arno Zhao Google

« On ne veut pas de gens de gauche ici » phrase entendu de la bouche d’un vendeur. Une anecdote facho-agressive qui me fait sentir une atmosphère tendue chaque fois que j’y retourne, même si l’etablissement est plutot bien tenu concrètement.

Réponse du professionnel : Bonjour, En tant que responsable de l'établissement je n'admet pas de tels propos et sachez que je vais échanger à ce sujet avec les personnes concernées pour éviter tout débat de ce type. Même si, je tiens à le préciser, ces dernières se "taquinent" mutuellement sur ces sujets et que cela reste sous le ton de la plaisanterie. Désolé pour la gêne occasionnée, Mathieu et toute son équipe,
C
Chiara Kirschner Google

Une ambiance chalereuse, le personnel est aux petits soins, produits locaux, plein de choix, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation,😊 Au plaisir de vous revoir, Mathieu et toute son équipe,
T
Thierry Magniez Google

Très sympa et à l'écoute de la clientèle boucherie toujours au top 👍 et son sympathique Boucher des dirigeants très gentils

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Magniez, Merci beaucoup pour votre appréciation, Bonne journée, Mathieu et toute son équipe
J
Julie Jaouen Google

Bon magasin de proximité dans les Bauges pour les locaux ou les gens de passage. Forcément un peu plus cher que les grandes surfaces dans des villes plus imposantes, mais on trouve presque tout. À proximité d'une pharmacie, station service, pizzeria...très pratique !

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et pour avoir choisi notre magasin Carrefour Contact du Châtelard. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin pratique et bien approvisionné. Concernant les prix n'hésitez pas à utiliser notre programme fidélité Carrefour vous permettant d'obtenir de belles remises. Nous sommes fiers de faire partie de la communauté des Bauges et de répondre aux besoins de nos clients locaux et de passage. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre emplacement pratique, avec des services tels que la pharmacie et la station-service à proximité. Nous sommes toujours à l'écoute de vos commentaires et suggestions pour améliorer notre service et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Carrefour Contact. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous voir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Mathieu Le directeur du magasin Carrefour Contact du Châtelard.
L
Laurent tharel Google

De part mon travail dans l'aide a domicile,je me rends régulièrement a carrefour..et aussi pour mes courses.. Mathieu et sa femme sont toujours très accueillant, souriant, même quand il y a du monde,ils sont toujours disponible pour les clients Le personnel est a leur image....un magasin propre..un rayon a la coupe..au top..des produits d'excellentes qualités..des produits de nos fermes...les produits locaux bien présent,un rayon bio, beaucoup de choix en pains.. Vraiment a découvrir Laurent

Réponse du professionnel : Bonsoir Laurent, Merci pour votre appréciation 😊 Bonne soirée, Mathieu
C
Christophe Maillot Google

Bonjour Je n’ai pas retrouvé mes plaquettes de beurre savoyard préférées le samedi de la réouverture du magasin. Mais ce n’est peut-être du qu’à une attente de réapprovisionnement. Sinon félicitations pour la rénovation très boisée des rayons et l’affichage clair.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Maillot, Effectivement le réapprovisionnement est en train de se remettre en place et je pense que votre beurre va bientôt être de nouveau disponible dans notre magasin. Si besoin n'hésitez pas à revenir vers nous, Cordialement, Mathieu
F
Françoise Cauvin Google

Je suis heureuse de retrouver de vrais commerçants en Mathieu et Ana, et un magasin bien tenu, de proximité comme je le conçois qui sait mettre également en valeur nos produits locaux. En ayant tout sur place, il serait dommage de prendre sa voiture, au prix de l'essence, pour faire ses courses ailleurs.... Je leur souhaite une bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cauvin, Merci beaucoup pour votre appréciation c'est un réel plaisir de vous accueillir dans notre magasin.😊 A bientôt, Mathieu
E
Eric Djeridi Google

Accueil très moyen manque de produits. Exemple pas de limonade pendant 3jours ni mysterfreez en plein été . C'est très décevant et ça se dégrade au fil des semaines. Dommage. Seul point positif la boucherie de bonne qualité avec des prix corrects

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, j’ai bien pris note de votre insatisfaction concerner l’accueil en magasin. J’ai pris personnellement les mesures nécessaires pour sensibiliser mes équipes. Sur les produits manquants, n’hésitez pas à m indiquer ceux que vous souhaiteriez voir en magasin pour que je puisse les commander. La limonade et le mister freeze sont présents sans discontinuité dans le magasin. L’équipe boucherie sera très contente de votre avis sur leur rayon. Je reste à votre disposition pour toute question. Complémentaire. Bonne journée. Cordialement Cyrille
J
Jean Gel Google

Bonjour Heureusement que les hôtesses de caisses sont plus accueillantes que le magasin en lui-même. Les portes des frigos ne sont jamais fermées: j ai du jeter entre autre 2 paquets de lardons 2 pots de crème fraîches....( lardons décolorés crème sensée être liquide mais à l'ouverture solide et malodorante. Les congélateurs soit fuient soit sont vides et plein de givre. Ce magasin a beaucoup perdu depuis le changement de patron Nous faisons plus de kilomètres pour pouvoir acheter des produits de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Les portes des frigos frais et surgelés sont tout le temps fermées. Nous prêtons d’ailleurs une attention particulière à la bonne gestion de la chaîne du froid. Concernant les produits qui auraient été endommagés , je suis à votre disposition pour effectuer le remboursement. Je suis désolé de ce désagrément et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je passe le message à nos hôtesses de caisse qui seront ravies de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement. Cyrille
f
frederique nantet Google

Encore un nouveau à la boucherie qui manque d'hygiène ne se lave pas les mains ou port de gants entre les clients nous devons rentrer avec un masque nous désinfecter les mains à l'entrée et respecter le sens entrée et sortie ce qui est normal et essentiel par contre l hygiène du personnel doit être irréprochable ! On ne parle pas des rayons en permanence à moitié vides...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, il est vrai que depuis quelques années le nombre de bouchers baisse et il est difficile de recruter des bouchers. Nous avons actuellement 2 bouchers et un apprenti titulaires qui restent à votre disposition. Le troisième boucher est pour le moment malheureusement un intérimaire. Nous allons lui faire remonter votre message. Si par le pur des hasards vous connaissez un boucher qui cherche un emploi stable en Bauges, n’hésitez de lui indiquer de se Presenter en magasin. Par contre, je ne vous rejoins pas sur les rayons à moitié vides. Je suis à votre disposition pour vous rencontrer si vous le souhaitez. Cordialement. Bonne journée. Cyrille
P
Paule Dussaut Google

Accueil agréable, personnel toujours à l'écoute. Magasin propre et très bien achalandé, je travaille dans un magasin Bio mais j'adore venir faire mes courses dans ce magasin (vrac, beaucoup de choix en produits bio). Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie de votre commentaire. Toute l’équipe reste à votre service. Je relaie votre message à tous mes collaborateurs. Bonne soirée. Cyrille
M
Morgane Guillet Google

Aucun sens du service client. Tandis que je prenais mes courses et sortais du carrefour après avoir payé, je me suis fais bousculé par une cliente qui entrait dans le magasin. La bouteille de genepi que je souhaitais offrir s’est malheureusement cassé. Pensant bêtement que le magasin ferai un geste puisque l’accident avait eu lieu juste derrière leur caisse (que nous parlons ici d’une grande chaîne comme carrefour) je me suis dirigé vers le responsable, qui n’a eu comme réponse à me tenir : « ce n’est pas de mon fait ». Quel sympathie, quel sens du commerce, je n’irais plus faire mes courses ici, quitte à faire des km pour m’approvisionner.

Réponse du professionnel : Bonjour, pour comprendre ce qui vous a déplu lors de votre dernière visite, pourriez-vous m’en dire un peu plus que « xxxx » pour que je puisse correctement réagir? Je vous remercie de votre retour, la satisfaction de tous mes clients est importante. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Cyrille
C
Ced Google

Voilà ce qu'y manquait il y a 20 ans !!!! De plus, j'ai pu découvrir plein de produits locaux ce qu'y fait bien plaisir !!! Les prix sont correct, il y a de tout ce qui est très bien pour le coin !! Je recommande bien sûr car agréablement surpris !!!

C
Christine Haas Photographe Google

Depuis le changement de direction, hausse considérable des prix, dédain évident pour les petits producteurs et artisans locaux. On sent que l'esprit "grande distribution" a gagné au détriment de l'ancrage dans le pays, et du respect des habitants. L'important, c'est maintenant le Chiffre d'Affaires et les "marges". Rien d'autre. Dommage. Et triste. D'autant plus que la boucherie était de très bonne qualité, l'accueil des employés sympathique... Maintenant je n'y vais plus (dans l'attente d'une nouvelle direction ?).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous suivons la politique de prix du groupe Carrefour qui n’est pas du tout inflationniste. La recherche du prix le plus juste et le plus bas est notre objectif quotidien. Nous travaillons avec les producteurs locaux suivants : le café des alpes, la chocolaterie artisanale des bauges, le rucher de meyrieux, la source du verger de gilly, lily fruits de lescheraines , dolin, la brasserie mont blanc, la Bière des aillons, la beaujue de lescheraines, la Gaec bardet, la ferme des maguettes, la coopérative de lescheraines, la fromagerie de la compote, la Gaec du Rocher, la Gaec de jarsy, la Gaec du praz, la Gaec des neiges, les alpes campagnardes, les fromages guerraz, la ferme des granges, la ferme du noyer, les fleurs Berlioz, les photographes Molitor et Brochet...cette liste n’est pas exhaustive....Nous attachons une attention particulière à la filière locale, c est pour cela que nous avons intégré des nouveaux producteurs locaux depuis 1 an... Nous relayerons votre satisfaction de l’équipe et de la boucherie auprès de nos collaborateurs qui seront ravis. Enfin je n’oserais imaginer que cet avis est dû au fait que je ne distribue plus vos produits.... Il y a au sein du magasin deux photographes locaux, mais je reste à votre disposition pour toute question ou si vous souhaitez me rencontrer. Cordialement. Cyrille