Carrefour Contact

Responsable hautain qui se permet de raccrocher au nez en disant «  elle se prend pour qui celle là » suite à une multitude de question de pourquoi j’ai pas réclamer le duplicata de facture de avant mô appel. Il ne faut pas prendre la mouche quand on vous renpond comme vous parlez au gens…

J’ai acheté un soutien -gorge et me suis rendu compte en rentrant chez moi que la taille n’était pas bonne. Il est effectivement indiqué que les sous-vêtements ne sont pas repris ni échangés. Mais j’étais de bonne foi, l’article était intact, sans avoir été essayé, il était encore attaché. Mais les consignes étaient qu’on ne reprend pas les sous-vêtements. Je précise que ce n’était pas une culotte. Alors mettez une cabine dans le magasin., vous êtes le seul magasin à ne pas reprendre ces articles. Étant fidèle à votre magasin, j’irai faire mes courses ailleurs.

Magasin fort utile de par son emplacement strategique (en bordure d'autoroute, entre Strasbourg et la vallée de la Bruche) et ses horaires étendus. Mieux achalandé que les autres magasins de la meme enseigne du secteur (Molsheim, Mutzig) et personnel disponibles et courtois. Un peu cher, mais c'est le prix a payer pour le dépannage d'un achat de dernière minute en rentrant du boulot tard le soir, ou un dimanche matin.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. J’ai patienté comme tout le monde en caisse, dans le calme et le respect, pourtant le responsable s’est permis de me parler de manière très déplacée et condescendante. Le ton employé était irrespectueux et particulièrement malvenu. En tant que femme, je me suis sincèrement sentie rabaissée et prise de haut durant l’échange. Un responsable est censé apaiser une situation et représenter correctement l’enseigne, pas humilier les clients. Je suis extrêmement déçue par ce comportement et par le manque total de professionnalisme.

Magasin de proximité facilement accessible, rayons bien rangés et station plutôt bien entretenue. Le personnel est poli. Cependant, merci de veiller à l’hygiène : le caissier renifle constamment au lieu de se moucher et ses ongles sont très sales. C’est assez désagréable pour les clients.

A fuir !!! 130 € débité en plus de mon plein d'essence samedi le 14/02/2026 !!! C'est inadmissible Et on me répond "Ah oui c'est un beug vous serez remboursé mercredi" On est jeudi, bientôt 1 semaine plus tard, mon argent ne m'a toujours pas été restitué. C'est quoi cette arnaque !? Dans des supermarchés de proximité maintenant, on aura tout vu !!!

J’étais avec mes amis (arabes) et la caissière ne fesait que de nous surveiller. Arrivé arrivé à la caisse, elle nous a demandé de poursuivre à une fouille j’espère que vous allez réglé ce problème c’est inadmissible 😡😡

Pratique pour faire deux trois courses ou chercher un sandwich, la propreté n'est pas au top mais rien de grave, par contre les portes des rayons réfrigérés ne ferment pas correctement

J'ai découvert le monde Carrefour lors d'un séjour dans une autre ville, et j'ai vraiment été surpris agréablement. J'ai découvert aussi les salades où l'on peut se servir et mixer divers ingrédients. Le personnel et plus particulièrement la caissière souriante qui aime son métier. Merci Carrefour.

Maintenant cela est la faute du client si vos caissière sont incapable de faire leurs travail correctement ? Vous devez certainement parlé de la caissière antipathique qui utilise son téléphone à la moindre occasion. Même la première fois en ayant eu le ticket d'activation cela n'a pas fonctionné car l'argent n'a pas était transféré sur la carte malgré ce ticket. Faites pas le malin si vous êtes pas capable de respecter les services que vous proposez. De tel propos de la part d'un soit disant gerant d'une enseigne telle que Carrefour est honteux. Vous vendez de la prestation mais n'êtes pas capable de la respecter ?...