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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Boulogne-sur-Mer (62)

3,7 176 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Boulogne-sur-Mer (62200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (176)

3,7
176 avis
5★65
4★48
3★30
2★9
1★24
A
Aurore Arquembourg

C'est bien pour dépanner mais les prix sont trop chers. Je préfère marcher 20 minutes de plus pour aller en ville. C'est meilleur pour ma santé et pour mon porte-monnaie

Réponse du professionnel : Bonjour, Magasin de PROXIMITÉ donc prix plus élevés que dans les HYPER-MARCHÉS. Je comprends votre message mais malheureusement, ce n'est pas nous qui faisons les prix. Cordialement, KEVIN SOTY, GÉRANT
R
Romy Bl

Ce jour, j’ai effectué 20 min de route pour une course en urgence, à 21h55 heure où j’écris ce commentaire est l’enseigne est fermée au lieu de 22h. Au prix de l’essence; je suis dégoûtée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme tous les magasins, le magasin ferme 5 minutes avant l'heure indiquée car derrière, le personnel a encore du travail. Étant un magasin de proximité, les horaires sont très larges, je vous les rappelle : de 7h à 22h et cela du lundi au samedi. Merci à vous. Cordialement, Kévin SOTY, Gérant
I
Inès G

J’ai commandé des courses via Uber Eats. Les pommes de terre, pourtant un produit de base, ont été indiquées comme “en rupture de stock”, ce qui est difficile à croire. Mais le pire, ce sont les bananes : elles étaient toutes pourries. J’ai vraiment l’impression que le magasin profite du fait qu’on ne peut pas choisir soi-même pour envoyer les produits les plus mauvais. Très décevant. Franchement, c’est écœurant.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre commande via Uber Eats. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les produits reçus n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l'état des bananes. Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce constat. Soyez assuré que la qualité des produits que nous livrons à nos clients est une priorité, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour votre commande. Nous allons immédiatement remonter votre remarque à notre équipe en charge des préparations de commandes pour Uber Eats afin de renforcer la vigilance sur la sélection des fruits et légumes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de notre service. Cordialement, KEVIN SOTY, GERANT Carrefour City Boulogne-Beaucerf
A
Alisson Gérard

bonsoir merci de respecter vos horaires car 22h fermeture ce n'est pas 21h40

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Fermeture des portes du magasin, comme il est indiqué à l'entrée du point de vente, à 21h50. Je pense que nous avons quand même des horaires très élargis pour pouvoir satisfaire un maximum de clients. Du lundi au samedi de 7h à 21h50. Cordialement
l
lili hippie

Cliente régulière ,le personnel est top! agréable de bons conseils et toujours un mot gentil. Je viens de tester la salade preparé en direct bcp de choix des produits de qualités et bien garni, j'ai choisie salade pâtes legumes poulet et fromage et que des produits frais et savoureux! couverts fournis ainsi qu'une vinaigrette. Servi par un employé agréable à l'écoute de vos envies et proposant diverses suggestions!! je valide!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif suite à votre récente visite dans votre Carrefour City Boulogne-Beaucerf. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel est toujours à la hauteur de vos attentes, vous offrant un service agréable, des conseils pertinents et un mot gentil. Votre satisfaction concernant la qualité de l'accueil est une priorité pour nous. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié notre service de salades préparées en direct ! Savoir que vous avez trouvé les produits frais, savoureux et la garniture généreuse, et que l'employé en charge de votre commande a été à l'écoute et de bon conseil, est une excellente nouvelle pour toute l'équipe. Votre validation est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin. Cordialement, KEVIN SOTY, GERANT
P
Peyton Manier

3 semaines avant je dépose un colis mondial Relay il est pris une semaine après je repose un on me dit qu'il les prenne pas. Ok je peux comprendre je passe. Par contre je trouve ça horrible de renvoyer sa cliente chez soi sans son colis je devais récupérer un colis Chronopost donc pas mondial Relay ils n'ont pas voulu donner le colis à ma mère en sachant qu'elle a la pièce d'identité le code exetera tout ça parce qu'ils n'ont pas déballé les colis mais ceci n'est pas mon problème les colies aurez du être déballé avant. Surtout que quand c'est pour un cadeau bah franchement pas trop sympa quoi. Merci de revoir vos organisations pour les colis ou envoyer un message pour dire que vous avez eu un souci que vous avez pas eu le temps de les déballer.

Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends parfaitement votre mécontentement à ce sujet. Or, malheureusement, si vous êtes venue pendant qu'un de mes collaborateurs enregistrait les colis que les livreurs nous amenaient, forcément il ne pouvait pas vous le donner sans être enregistré. Les messages sont envoyés indépendamment de nous. Concernant le problème Mondial Relay, cela me semble très bizarre que l'on vous ait accepté, sachant que nous ne faisons pas ce service et donc aucun moyen d'enregistrer le colis. Merci à vous. Cordialement
M
Marie-lou Behani

Habituellement je commande mes courses chez eux vu que c’est le plus proches il y’a déjà eu des erreurs je n’ai rien dit mais là je reçois mes bouteilles de lait avec un trou scarifié sur le dessus le lait pouvais sortir etc donc périmé je demande un remboursement le magasin refuse.jai des photos à l’appuie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière commande en livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un problème avec les bouteilles de lait. Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux votre retour. Nous allons immédiatement renforcer nos procédures de contrôle qualité et de préparation des commandes pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Mais malheureusement, une fois sorti du magasin et pris en charge par les livreurs qui sont indépendants de notre point de vente, nous ne pouvons contrôler cela. Cordialement,
D
Domi No

MAIS A QUELLE HEURE FERME CETTE BOUTIQUE ???? Je me suis rendu dans ce carrefour afin de réaliser des petites courses d’appoint vers 21h45 (car je fini tard le travail). On m’a demandé de partir car le magasin ferme. Pourtant il est bien écrit 22h sur le mur !! J’y suis allé un autre jour à 21h50 et en effet je ne pouvais plus rentrer dans le magasin car la grille était baissée. Les horaires portent à confusion. Honteux

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre déception concernant les horaires de fermeture de notre magasin. Nous comprenons votre frustration face à la confusion que cela a pu engendrer lors de vos visites. Cela est bien affiché à l'extérieur : 22h, mais comme dans tous les points de vente, la fermeture se fait 10 minutes avant. Cela est bien affiché à l'entrée du magasin. Cordialement,
L
Ln DVO

Un accueil au top ! En ressortant les bras chargés tout le personnel dans le magasin m'a proposé de l'aide ! Merci ! Et tous avec le sourire. Au top continuez comme ca !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre magasin Carrefour City BOULOGNE - BEAUCERF a été positive et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le personnel ait pu vous assister avec le sourire. Vos encouragements sont très précieux et nous motivent à maintenir la qualité de nos services. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! KEVIN SOTY, GERANT
L
Lucile Accary

Je suis aller au carrefour city se midi pour me chercher quelque chose à manger, je suis reparti les mains vide car il n’y avait plus un sandwich ni de plats préparer ni de pizza c’est inadmissible d’avoir des rayons vide à côté d’un centre de formation je recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je réponds suite au message que vous avez publié. Des affiches ont été mises à l’entrée du magasin car aujourd’hui, le 5 novembre 2025, il y avait une cession concernant un changement de gérance, c’est pour cela que le magasin avait fortement baissé ses stocks. Je peux comprendre que cela soit frustrant de ne rien avoir dans le rayon frais, surtout, mais quand il y a un changement de gérance, malheureusement, nous n’avons pas d’autre choix que de vider au maximum. Je suis désolé de ce désagrément. Dès aujourd’hui, le magasin s’est réapprovisionné. Merci à vous. Kevin Soty, Gérant
T
TYRA

Paquet de biscuit mangé avec excrément de souris a côté, pas besoin de dire plus

B
Boulay Michel

J’attends toujours mon remboursement de 111€01 encaissés encaissé par carrefour ´´´

Réponse du professionnel : bonjour monsieur pouvez vous me donner des explications merci d'avance
J
JOSIANE MATTHEY

Quelques achats agréables, je paie normalement. Arrivée chez moi je ne retrouve pas mon téléphone 😰j’ai cru mourir… Je retourne au magasin et quel soulagement lorsque la gentille caissière me dit qu’elle l’a retrouvé! Merci mille fois à vous 👍😁

A
Aghiles Benchaba

Le prix affiché dans les rayons n'est pas le même a la caisse, je demande, il me dit qu'il ne sait pas, en plus je l'ai bien payé très cher par rapport aux autres magasins pour le même produit, j'aurais eu le double, il a du mettre le prix avec son TPE🙄, en lisant les commentaires, j'ai ma petite idée du pourquoi du comment 😕. Madame Monsieur, pas la peine de me répondre, j'attends avec impatiente le jour où pour parler aux clients et avoir leurs attention, ces dernier auront le choix entre gratuit et payant, pour votre cas, la facture sera la somme que vous m'avez fait payer pour chaque mot écrit. Cordialement, Ciao 👋

M
Mohammed Reda KEDIM

J’ai fait une commande Uber où j’ai commandé plusieurs articles dont des légumes et des fruits, les légumes et les fruits, ils étaient Pourris voir immangeable, et quand j’ai appelé Carrefour, ils m’ont dit que on peut rien faire, il faut contacter Uber

G
GOMEZ Victoria-Lynn

C'est un bon spot pratique ouvert longtemps pour les petites coureses quand on est dans le quartier. Les personnel est sympathique. C'est toujours propre. Bien que les carrefour sont réputé à ce que plus le magasin est petit plus les produits sont chers.

Réponse du professionnel : bonjour madame merci de votre visite , nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients au plaisir de vous revoir cordialement
E
Estelle Cro

Mouche retrouver morte dans le saucisson acheter ce jour via UberEat et aucun remboursement inadmissible

Réponse du professionnel : bonjour madame, désolé pour ce problème , venez en magasin nous vous rembourserons cordialement
C
Chauvreau Charlotte

Magasin de proximité très bien tenu. Le rayon fruits et légumes donne envie, tout comme la large gamme de de produits locaux notamment dans le rayon des bières. Vous pouvez aussi y déposer et récupérer vos colis grâce au service de retrait. Je recommande fortement et encourage toute l’équipe du magasin!

Réponse du professionnel : Bonjour charlotte, merci pour votre compliment, au plaisir de revoir cordialement

Supermarché dans les quartiers voisins