Carrefour City

Content de voir que le secteur du luxe s'installe à Cronenbourg. Les prix en moyenne 20 à 40% plus cher que les concurrents directs pour un faible choix. EDIT : Vu aujourd'hui, la mise en rayon de deux employés qui consiste à jeter des paquets de bonbons souvent prédestinés aux enfants au sol... Terrifiant...

Franchement hier soir j’y étais et j’ai constaté que l’accueil était chaleureuse avec ce jeune homme noir aux tresses, très beau et très investi dans son travail vu qu’il était très polyvalent en caisse en utilisant 2 caisses simultanément, vraiment c’était impressionnant sa rapidité et sa maîtrise. C’est toujours un plaisir de le côtoyer ce jeune homme, vivement à la prochaine

RECRUTEMENT À REVOIR D'URGENCE ! Les 3/4 du personnel sont vraiment antipathiques , ne disent pas bonjour, bonne journée, merci (souvent bien trop occupé sur leurs téléphones) il en va de même pour les caissières et caissiers... Qui a priori présente de fortes lacunes en matière de politesse... Porte d'un rayon frigorifique défaillante (rayon fromage) la porte est souvent mal fermer ce qui est pas ouf pour la qualité des produits "frais" (depuis plus de huits mois) Au vu des prix des produits , il serait bien de revoir la politesse, et aussi de revoir le soucis de cette porte de rayon

Une supérette de quartier ouverte 7 jours sur 7 (uniquement le matin le dimanche), bien pratique pour faire quelquescourses. Le personnel est sympathique et on y trouve presque tout ... mais pas tout le temps ! Les approvisionnements ne semblent pas gérés pour éviter les ruptures de stocks et les légumes abîmés ne sont pas toujours éliminés des bacs. Globalement super utile malgré tout comme commerce de proximité avec le rapport qualité/ prix cohérent (je n'y fais que les petites courses ... même si c'est régulièrement)

Personnel accueillant, réactif et professionnel. Produits frais et conditionnés de bonne qualité. Pains et viennoiseries préparés sur place. Légumes frais de saisons et issus de producteurs locaux. Accessible à tous budgets, un peu cher dans l'ensemble, au vue d'une population vieillissante et en perte d'autonomie.

Modification : Depuis quelque temps, l'enseigne a pris des mesures et la qualité des services est devenue nettement supérieure. Très bien jusqu'à ce qu'ils deviennent les pros pour perdre vos colis 📦 Je ne leur fait plus confiance depuis qu'ils m'ont perdu ou volé un colis (?) et leur système où ils ne scannent pas le colis devant vous mais vous demande de le déposer sur le côté et ils le feront plus tard dans la journée, plus pour moi Je n'ai plus aucune confiance dans ce point relais

Ce supermarché est bien pour dépanner localement, malgré une tarification un peu supérieure à la concurrence. Sur un autre point: Les jeunes caissier(e)s sont agréables et aimables. Un des caissiers a même pu s'accorder quelques minutes pour m'aider à transporter mes courses jusqu'à mon véhicule, considérant mes difficultés motrices du moment. Une aide bienvenue que je n'ai pas manqué de remercier ! Je reviendrais donc plus souvent au magasin.

Client régulier du magasin, je ne peux que constater une chose c'est le manque concernant le sens du service du personnel. En effet, malgré la bonne tenue du magasin, il m'est arrivé à plusieurs reprises (dont ce week-end) de constater qu'il me manque 1 ou 2 articles (qui ont bien été facturés) quand j'arrive chez moi alors que je viens de faire un plein de courses. En effet, lorsque vous devez faire un plein de courses, les caisses sont minuscules, les caissiers vont très vite car il y a la queue derrière et parfois même commencent à scanner les articles de la personne suivante. ce qui fait que dans la précipitation du chargement de mes courses, j'oublie 1 ou 2 articles et bien sûr sans que le caissier ne prenne le temps de me signaler mon oubli !!! J'aurais donc aimé un plus d'attention de la part du personnel pour que cela ne se reproduise pas