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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Levallois-Perret (92)

3,4 181 avis Google Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (181)

Avis Google
3,4
181 avis
5★60
4★45
3★27
2★7
1★42
C
Corentin Collerais Google

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Le personnel (femmes) est aimable comme une porte de prison. Elles ont toutes un accent des pays de l’Est, ce qui ne me gêne absolument pas mais là en l’occurrence l’expérience que j’ai vécu est inadmissible. Une femme habillée différemment des autres (sans le tee shirt carrefour) est d’une impolitesse sans nom. J’ai rarement vu ça dans le commerce, en tout cas à ce point. En effet, cette femme a été insultante et irrespectueuse. Je n’en reviens toujours pas. Madame, si vous n’aimez pas votre métier, il est encore temps de changer de voie. Ne soyez pas si dur avec vous-même et prenez un nouveau départ, ça sera bénéfique pour tout le monde.

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Matthieu Guilmeau Google

Les prix des produits ne sont pas tous affichés notamment les produits chers pour ce qu’ils sont (glaces Ben&Jerrys 7,25€ les 4 petits pots). De plus les glaces étaient totalement liquides à la sortie de leur frigo.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City Levallois-Villiers. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé tous les prix affichés et que les produits que vous avez achetés étaient liquides. Nous comprenons tout à fait votre déception, d'autant plus concernant des produits tels que les glaces Ben&Jerry's. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous avons immédiatement fait part de ces points à nos équipes afin de vérifier l'étiquetage de nos produits et de contrôler le bon fonctionnement de nos congélateurs. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement et de vous prouver notre engagement.
A
Alain POULESQUEN Google

Le 9 février 2026 vers 18h15 j'ai effectué des achats dans ce magasin en particulier j'ai acheté une boite camenbert Président en portions que j'ai consommé à mon diner du soir. J'ai constaté en retournant cette boite que la date limite de consommation état le 25/01/2026 je suis retourné au magasin qui m' a certes remboursé mais je trouve indmissible ce genre de négligence qui peut être forte dangereuse.pour le consommateur. (Listéria moncytogenes, bactéries etc)

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Marine BECHET Google

Accueil a caisse odieux . On écrase votre marchandise au bout de la caisse et on vous demande de payer rapidement. C’est vraiment insupportable. Si vous n’oubliez pas quelques articles au passage, vous avez bien de la chance. Et en plus le caissier se permet de prendre partie d’autres clients pour se foutre de vous, c’est très agréable. Je plains les personnes âgées qui doivent se sentir bien maltraitées. Un panier à 100 €, Je crois que ça mérite 30 secondes. D’attente de la part du caissier.

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jacques-antoine lorho Google

20/09 19:00 je sors à l'instant de ce magasin. Devant moi, un homme handicapé physique et mal voyant c'est fait éconduire vertement par une caissière à priori d'origine indienne et lui demandant de déplacer ses affaires vers sa collègue au motif que le client lui demandait de l'aider à lire ce qui était écrit dans la composition de la tisane qu'il voulait acheter. J'ai dû intervenir pour que la caissière daigne servir ce client, après que j'ai lu la composition de la tisane et pour éviter à ce brave homme d'avoir à se déplacer vers l'autre caisse. On est très très loin du vivre ensemble là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre l'incident que vous avez rapporté concernant l'accueil du client. Nous prenons très au sérieux vos remarques, et nous regrettons profondément ce manque de professionnalisme. Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour que de tels événements ne se reproduisent plus. Cordialement La Direction
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Coline Google

Une des employés de ce magasin a de sérieux problèmes de gestion de la colère. Il y a quelques jours, je l'ai vu s'énerver contre une mamie qui n'arrivait pas à payer en liquide. La caissière lui a arraché la monnaie des mains. Aujourd'hui, cette même employée bloquait le passage aux caisses. Une cliente lui a demandé pardon pour passer. L'employée l'a menacé de lui mettre une gifle. Pour mieux gérer le stress et la colère, il existe des solutions comme la sophrologie, la méditation, une psychothérapie... etc. N'hésitez pas à transmettre à votre employée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en considération vos remarques. Cependant, il s'avère que la situation précitée concernant une possible altercation avec une possible cliente ne nous ai pas parvenu, étant présente sur le floor durant l'heure du rush, je n'ai pas été témoin de celle-ci. Concernant l'employée colérique, malheureusement nous en sommes navrée. Nous vous présentons nos plus sincères excuses, l'employée en question se chargera de s'excuser envers vous pour son manque de professionnalisme à votre égard. La Direction.
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Stand Out Google

Fermeture à 21h30 et non 22h00 Je me pointe à 35 l’employée ne veut pas m’ouvrir même pour 2 min un article Je pense qu’il est important que le groupe soit au courant de ce genre de pratiques Elle me dit on ferme plus tôt pendant les « vacances » c’est peut être les vacances pour vous mais ceux qui bossent tard comme nous vous nous cassez les pieds 10 min de blabla a la porte pour pas m’ouvrir ça m’aurait permis d’aller chercher 3 fois un article Carrefour faites attention. A ces employés qui vous coûtent en chiffre d’affaire et en capital sympathie Niveau commerçant zero

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'inconvénient que vous avez rencontré lors de votre dernière visite. Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, La direction Carrefour City Levallois-Villiers
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Isabelle CATTAN Google

Pourquoi quand j’ai des bons et -10€ dans ce magasin il ne le prennent jamais. Pourquoi. Je n’y n’irai plus. C’est insupportable. J’achète et me fait livrer je donne à chaque fois mon bon qui n’est jamais accepté tant pis. Pour eux et moi. Monoprix accepte ts mes bons. J’ai reçu un bon de -10€. J’ai dépensé 73€ et il était valable à partir de 70€ L’autre fois 200€ toute les semaines. C’est pratique pour moi. DOMMAGE. FINIT.

A
Antoine D Google

Carrefour City pratique et moderne cependant il y a de l’attente en caisse. Je note de nombreuses ruptures de stocks en zone snacking, les tablettes de chocolat et confiserie sont présent en gondole basse. Les conserves Cassegrain sont situés en tête de gondole. Le rayon surgelés est à proximité des caisses.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour d'expérience. Afin que nous améliorions la disponibilité des produits je transmets votre remarque à l’ensemble de l’équipe afin de remédier rapidement à cette situation. S’il s'agit d'une rupture momentanée, vous retrouverez votre produit en rayon dès la semaine prochaine. Si cela venait à se reproduire, n’hésitez pas à vous adresser à un collaborateur présent au magasin : un produit de substitution vous sera proposé ! Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Cordialement La direction.
A
Ayman Abdelilah Google

Prix affichés en écart avec les prix scanné, notamment pour les offres. Un minimum de vérification est requis !! Sucre 1.60 pour 2.43 Et melon 0.99 pour 3.95 Pour une fois que je verifie je tombe sur ca. Sinon trés bon service, employés acceuillants et magasin propre.