SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Le Mesnil-Saint-Denis (78)

4,0 121 avis Google Ouvert

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Mesnil-Saint-Denis (78320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	07:00 – 21:00
Mardi	07:00 – 21:00
Mercredi	07:00 – 21:00
Jeudi	07:00 – 21:00
Vendredi	07:00 – 21:00
Samedi	07:00 – 21:00
Dimanche	08:30 – 13:00

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Avis clients (121)

Avis Google

4,0

121 avis

5★60

4★25

3★20

2★6

1★10

Mado Lecomte Google

22/09/2025

Magasin très accueillant. Personnel sympa. Ainsi que les patrons. Ma petite promenade presque quotidienne pour pouvoir parler parler un peu avec du monde

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil de notre magasin, la gentillesse de notre personnel ainsi que notre ambiance générale. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients et nous sommes heureux de contribuer à vos "promenades" quotidiennes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours heureux de lire de tels retours. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

Thomas Jahan Google

14/06/2025

Vols de produits dans les commandes, il y a dans cette équipe des gens mal honnêtes. Avertissement au futures clients et injoignable au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour et navré pour cette mauvaise expérience. J'aimerai en savoir un peu plus. Vous parler de quelles commandes ? Les commandes UBER EAT ou autres ? Est ce que vous pouvez venir me voir pour en discuter et comprendre ce qui c'est passé svp. Pour ce qui est du téléphone ma ligne orange est en panne depuis plusieurs jours, j'attend l'intervention du technicien. Bien Cordialement

Sylvie Lhuerre Google

09/06/2025

Je me rend régulièrement dans ce magasin et je tiens à remercier toute l'équipe pour leur accueil toujours souriant et disponible. Magasin bien achalandé et propre,

Réponse du professionnel : Chers clients, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre dernière visite dans notre magasin Carrefour City du Mesnil-Saint-Denis. Nous sommes fiers de l'accueil que notre équipe vous réserve à chaque fois et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre magasin bien achalandé et propre. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions, nous sommes à votre écoute. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour City du Mesnil-Saint-Denis. Bruno Lerouge

Anna Christina IBO Google

08/12/2024

Numéro injoignable le service de livraison est nul il mette qu’il sont disponible il valide la commande au dernier moment il annule et en plus tu peut même pas les joindre fermer c’est mieux

Réponse du professionnel : Bonjour. Tout simplement que nous ne voulons plus que vous commandiez chez nous. A votre avis pourquoi ? Vous voulez vraiment en discuter ? Soyez honnête au moins. Merci de passer vos commandes sur d'autres magasins c'est pas ça ce qui manque. Je ne vous dis pas a bientôt.

Martine Castelli Google

22/11/2024

Côté magasin pas de problème, mais je viens de me rendre cette semaine à 3 reprises chez eux pour récuperer un colis à chaque fois des explications pas claires, renvoyant le problème vers chronopost pour aujourd'hui me dire qu'ils ne travaillent plus avec eux depuis mercredi. Aucune considération client. Aucune excuse, inacceptable. Avant de ne plus travailler avec eux, ils avaient réceptionner mon colis... A FUIR ........

Réponse du professionnel : Bonjour . Vous nous sanctionnez par une étoile alors que le magasin vous le trouvez bien. C est quand même hallucinant d être pénalisé pour un service que nous rendons à nos clients et non sur notre métier . Ce n est pas notre activité principale et oui on arrête avec Chronopost car c est devenu n importe quoi et je ne rentrerai pas dans les détails sur ce message Les incompétents ces eux. Nous changeons de prestataire de colis. C est Chronopost qui est à fuir pas nous. La poste se chargera de gérer tout seul ce prestataire au mesnil. Désolé pour votre mécontentement. Je reste disponible évidemment si vous voulez en discuter . Cordialement

Caroline Télégone Google

09/10/2023

Commercant ne repondant pas au tel J'ai commandé sur ubereat shampoing et autres... Ils m'ont supprimé le shampoing alors que j'avais demandé à remplacer si jamais par un produit similaire... Ce qui fait que je me retrouve à payer un supplement "petite commande" donc PLUS CHER que ce que je devais payer de base 😂

Réponse du professionnel : Bonjour. Désolé pour le désagrément mais nous n avons toujours pas de ligne téléphonique. Gros problèmes avec orange au niveau de la fibre. Pour ce qui est d uber eat nous suivons scrupuleusement les consignes de la tablette. Pouvez vous venir me voir svp que je regarde ce que je peux faire. Cordialement

Euphrati Keeler Google

13/04/2023

Bonjour je suis nouveau dans le secteur je viens d'emménager, je dois dire que la boutique m'a laisser une impression très agréable pour ma première visite. Magasin bien achalandé c'est très très propre, ça donnerais très envie de bosser ici, je suis aussi dans le milieu de la distribution, passionné par mon travail, sur le même type de superficie. Chapeau au gérant et à l'équipe qui doit mettre beaucoup de soin à la tâche chaque jours. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message qui fait super plaisir. Je le partage avec l'équipe car c'est toujours agréable d'avoir des commentaires qui nous motivent toujours a faire le maximum pour notre clientèle. Cordialement

Jérémy Wilde Google

13/02/2022

Je suis venue un après midi. Pour dépanner. Le magasin bien tenue. Malgré que les gens étaient devant l'entrée. Ça gêner le passage. Certains clients ne porter pas très bien le masque. Surtout que cette personne toussé. Personne lui a demandé de remettre sont masque correctement. Je trouve ça risquait . Même si nos chers élus, enlever le masque en intérieur. Faut les gardés Le covid court toujours. Ne tomber pas dans le panneau. Niveau prix, selon ce que sais, c'est un peut cher. Du prix normal. Après. L'accueil sympathique. Bonne tenu du magasin. Ça fait plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message. Je le transmet à l équipe. Cordialement

Agence RAMALINGOM - LEDOUX Google

15/01/2022

Je viens d'aller cherchez mon colis en point relais arrivé ce matin Et la on me dit avec un grand sourire, la patronne refuse les colis Amazon il faut aller le chercher sur Maurepas Super !!!!! Bonjour, En complément, j'ai passé 30 minutes au téléphone avec le service client d'Amazon, qui m'a bien confirmé que mon colis avait bien été refusé par vos soins. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour. Je crois qu il y a un énorme souci nous ne refusons pas du tout les colis Amazon. Je ne sais pas qu elle personne de mon équipe vous a dit ça c est plus qu étonnant !!!! Mettre une étoile en avis pour un colis qui n'est pas au bon endroit c'est un peu fort quand même. Le problème n'est pas de chez nous mais du relais pick up. Nous avons un seuil de réception de 25 colis par jour. Hors actuellement nous devons réceptionner 75 colis par jour. Nous n'avons pas une réserve extensible, si on a contrat avec un seuil a 25 colis c 'est qu'il y a une raison. Le relais pick up est au courant du problème. Nous refusons donc effectivement une partie des colis et nous faisons l'effort d'en récupérer au moins 35. Désolé pour vous si vous n'avez pas pu récupérer votre colis. J'espère avoir été clair. Vous auriez pu au moins venir au moins me voir pour en discuter, sachant que nous sommes juste en face. Dommage. Cordialement

Laurence Nicolas Google

17/12/2021

Indispensable à la vie du quartier. Ce petit magasin qui ouvre très tôt et ferme tard ; propose un bon et grand choix alimentaire. L' équipe est accueillante, serviable, disponible, et le magasin est propre et bien tenu. J'y fait mes courses régulièrement avec plaisir. Je le conseil vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre sympathique message qui va faire du bien à toute l équipe. A bientôt dans notre petit magasin. Cordialement

stephanie braizat Google

30/07/2021

Bonjour Je suis une cliente reguliere du petit carrefour au mesnil qui depanne bien ... Le personnel a ete toujours gentil, a lecoute ..tres poli Et depuis quelques mois y aune caissiere qui est tres froide, aucun sourire, antipathique ...unjour j en ai eu mate je lui ai dit de sourire au moins elle a tres mal prit..decu honnetement.. Jai vu plusieurscommentaires la decu ..

Réponse du professionnel : Bonjour venez me voir pour en discuter et régler ce problème. Cordialement. La direction

Lancelot Stevan Google

05/03/2021

Quand on est vendeur , caissier ... Les qualités à avoir sont le fait d’être souriant, agréable, poli ,à l'écoute du client etc. Peut être que j'ai pas eu de chance mais les quelques fois ou je suis venu je suis tombé sur une caissière très froide, aucun sourire, un ton très froid, et le regard même pas posé sur le client , limite on pourrait croire qu'elle se dit " va s y casse toi". Décu honnêtement, qu'elle change de métier si elle aime pas le contact avec les clients .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très surpris de votre remarque au vu des compliments régulier que nous avons de l équipe. Pour ce qui est du tarif n oubliez pas que nous sommes un magasin de proximité , nous ne pouvons appliquer les mêmes tarifs que les supermarchés ou les hyper. Parlez vous du carrefour city au centre bourg où d un autre magasin. Je vous invite à venir me voir pour en discuter si c est le cas. Cordialement. La Direction

Alexandra Stuart Google

03/02/2021

Personnel extrêmement agréable et sympathique. Toujours prêts a aider dès qu’on à l’air de rechercher un produit. La carte ticket restaurant est acceptée contrairement à d’autres petites enseignes où malheureusement ça ne passe pas. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre compliment qui fera plaisir à toute l équipe. A bientôt dans notre magasin de proximité

Andrea SOLER Google

22/01/2021

Magasin toujours propre, personnel toujours agréables et aux petits soins pour ses clients ! Produits toujours frais et beaucoup de choix ! Très contente de ce commerce de proximité ! 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre compliment. Je transmet à l équipe qui sera ravie. A bientôt dans notre magasin de proximité

Rim Lou Google

22/09/2020

Magasin bien entretenu, un peu cher j'avoue mais ça reste abordable. Les employés sont très polis et toujours souriants.

Réponse du professionnel : Merci pour cet très gentil compliment. Je le fait partager à l’équipe. A bientôt j espère dans notre petit commerce . Cordialement

Océane Cueff Google

15/04/2020

Suite à ma visite dans le carrefour express du Mesnil qui a été très décevante, je me suis rendu dans le carrefour city du Mesnil ou mon expérience a été plus que satisfaisante à mon attente. Le personnel est super accueillant étant donné que je suis tombé sur une équipe de jeune très poli et très souriant dont j’étais étonnée. Le magasin est bien entretenu , les rayons bien remplie malgré la situation actuelle ( épidémie et confinement ). Je suis très contente d'avoir connu se magasin et je reviendrai avec plaisir

Aymeric André Google

07/12/2019

Lieu agréable, propre et bien achalandé, personnel aux petits soins qui n’hésite pas à rendre service (un jour il n’y avait plus de pain à 19h et beaucoup de monde dans le magasin, j’avais besoin de 4 baguettes et ils me les ont fait cuire sans soucis!). Grand rayon presse également et des fruits et légumes au top! J’y passe tout les jours en rentrant du travail. Magasin de quartier convivial, les grandes enseignes ne peuvent pas en dire autant....

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire très agréable. Nous somme ravi de vous satisfaire et sachez que nous faisons dorénavant dépôt de colis. Toute l équipe de bonnes fêtes de fin d année. À bientôt dans notre surface.

stephanie H. Google

12/07/2019

Magasin bien tenu. Plutôt bien achalandé. En revanche les bons d achats générés par la carte de fidélité ne sont JAMAIS donnés au bénéficiaire.. j ai encore eu l experience aujourd'hui... c est bien dommage et c est la raison pour laquelle je vais faire mes courses de dernières minutes dans un autre carrefour.

Réponse du professionnel : Bonjour, je note votre remarque avec beaucoup d attention. Je vous propose de venir me voir dès que vous le pouvez pour en discuter et régler ce problème. Demander monsieur lerouge. Cordialement