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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Beaugency (45)

3,7 40 avis Google Ouvert
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Beaugency (45190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (40)

Avis Google
3,7
40 avis
5★22
4★5
3★2
2★2
1★9
A
Amine Dairi Google

Bon petit Carrefour City qui dépanne bien dans une petite ville

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe, ainsi que la direction, vous remercie pour ce commentaire et cette note. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée.
A
Anne-sophie Acomat Google

Pratique, un bon minimum. Ouvert assez tard, ouvert les jours de semaines quand tout le reste est fermé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ACOMAT Anne-Sophie, Toute l'équipe ainsi que la direction vous remercie pour cette note et ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans votre Carrefour City de BEAUGENCY. Bonne journée.
E
EVELYNE MOTTET Google

j adore ce magasin je n ai eut d incident il y a toujours de mauvaise langue moi je suis entièrement satisfaite et merci pour les livraisons qui se font rapidement bonne journée a tous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mottet Evelyne, Toute l'équipe, ainsi que la direction, vous remercie pour cette note et ce commentaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bonne journée.
L
Laurie Google

Je viens d’apprendre, ce samedi 5 septembre, que Karine et Franck, les gérants du Carrefour City de Beaugency, pourraient partir. Rien n’est encore définitif : ils ont une vingtaine de jours pour prendre leur décision. Il faut donc nous mobiliser maintenant pour leur montrer à quel point nous tenons à eux ! Karine et Franck ne sont pas simplement les gérants du Carrefour City : avec toute leur équipe, ils sont devenus comme une famille pour beaucoup d’entre nous. Quand on entre dans ce magasin, on ne vient pas seulement faire ses courses. On se connaît, on se parle, on plaisante, on rigole et on partage de véritables moments de convivialité. C’est un lieu chaleureux et vivant, où l’on se sent accueilli et écouté. Karine, Franck et tous les vendeurs sont adorables, souriants, disponibles et toujours prêts à donner un coup de main. Ce sont de vrais bosseurs ! Ils ouvrent tôt, ferment à 20 heures et ne comptent jamais leurs heures. Le magasin est toujours extrêmement propre, les rayons sont impeccables et parfaitement approvisionnés, les produits sont frais et il ne manque pratiquement jamais rien. Ils ont également développé de nombreux services devenus indispensables à Beaugency : les livraisons à domicile, les photocopies, l’impression de documents, les doubles de clés, les photos d’identité et le Photomaton. Quand votre imprimante tombe en panne, vous pouvez envoyer votre document à Karine et elle vous le prépare. Ils trouvent toujours une solution pour vous dépanner et vous rendre service. Karine et Franck ont parfaitement le courage, l’énergie, l’expérience et les capacités nécessaires pour gérer deux boutiques. Quand on voit tout le travail qu’ils accomplissent déjà et leur investissement du matin jusqu’au soir, personne ne peut en douter. Leur départ serait une véritable catastrophe pour Beaugency, qui manque déjà cruellement de commerces vivants et chaleureux. Nous perdrions tous les services qu’ils ont mis en place, mais surtout des personnes auxquelles nous sommes profondément attachés. On va tous déprimer s’ils partent ! Sans Karine, Franck et leur formidable équipe, ce Carrefour n’aurait plus du tout la même âme ni la même ambiance. Personnellement, s’ils partent, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. C’est clair et net. Ce sont leur accueil, leur gentillesse, leur disponibilité, leur professionnalisme et cette ambiance familiale qui me donnent envie d’y revenir. Il reste une vingtaine de jours. Alors, mobilisons-nous et faisons entendre notre voix pour que Carrefour comprenne que nous voulons garder Karine et Franck à Beaugency ! Non, non et non : ils ne doivent surtout pas partir ! Nous avons besoin d’eux et nous tenons énormément à eux !

Réponse du professionnel : Madame Laurie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très détaillé et surtout très touchant. Nous sommes extrêmement sensibles à l'attachement que vous nous portez, ainsi qu'à toute l'équipe de votre magasin Carrefour City de Beaugency. Vos mots soulignent avec justesse la chaleur humaine, la convivialité et le professionnalisme que nous, gérants, et nos collaborateurs s'efforçons d'offrir au quotidien. Il est particulièrement gratifiant de lire que vous appréciez non seulement la qualité de notre offre et la propreté de nos rayons, mais aussi l'ensemble des services que nous avons mis en place pour faciliter votre quotidien. L'esprit de famille que vous décrivez est une valeur que nous chérissons particulièrement. Vos retours sont essentiels pour nous et nous aident à continuer d'améliorer notre enseigne. Nous prenons en compte l'importance de ces éléments pour nous et pour nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre fidélité et pour l'expression de votre attachement. Karine, Franck
C
Claudine Google

Tout bien!Rien à redire, magasin très bien agencé et parfaitement tenu

N
Nag Nag Google

Bof bof bof, venez à Mende c’est mieux😬

Réponse du professionnel : Bonjour Nag Nag Cela n'est pas du tout la porte à côté, mais je m'aperçois que vous n'avez que ça à faire, de mettre des notes négatives aux commerçants. J'ai un commerce à faire tourner, passez une bonne journée. Karine
m
mo fla Google

Les batavias sont énormes mais beaucoup de feuiIlles sont pourries...elles ont du être un peu trop rafraichies...Elles ne sont pas recentes car le trognon est très vieux...En plus elles sont très chères, comme la majorité des produits.. Ce type de commerce rend service aux personnes qui ne possèdent pas de voiture ou en dépannage, sinon passez votre chemin... Dommage...

A
Andy Leon Google

Sa serait bien de changer vaux horaires

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion concernant nos horaires. Les informations affichées sur Google ne sont actuellement pas à jour, et nous faisons le nécessaire pour les corriger au plus vite. Cordialement Carrefour City
A
Athelwulf Google

Les gérants de cette boutique sont priés de mettre à jour leurs horaires sur le site

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous comprenons l'importance d'avoir des horaires à jour sur notre page Google. Sachez que nous avons bien fait remonter l'information à plusieurs reprises, mais malheureusement, malgré nos démarches, les horaires n'ont pas encore été mis à jour sur le site. Nous sommes en train de suivre cette situation de près et faisons tout notre possible pour que cela soit rectifié dans les plus brefs délais. Merci de votre patience et compréhension, et n'hésitez pas à nous contacter directement en cas de besoin. Cordialement, Gérante de Carrefour City
K
Kevin C Google

Une supérette très bien tenu avec un personnel agréable seul bémol le prix de certains articles qui peut sembler injustifié. Sinon pour le reste c'est toujours un plaisir d'aller dans ce commerce de proximité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre supérette et l'accueil de notre équipe vous plaisent. Nous comprenons que certains prix peuvent paraître plus élevés et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous voir bientôt dans notre commerce. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour continuer à améliorer notre service ! À très bientôt ! l'équipe du magasin.
t
théo durmeyer Google

Très bonne accueil sauf une dame vendeuse sûrement gérante du magasin,qui à l’entrée dit de sortir si aucun achat n’est effectué dans le magasin.Les vendeurs vous suivent dans le magasin et vous regarde constamment

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil. Concernant les observations sur le suivi des clients, nous tenons à préciser que nos vendeurs sont formés pour surveiller les allées et venues dans le magasin afin de prévenir tout risque de vol, ce qui peut parfois être perçu comme un suivi. Nous comprenons que cela puisse être inconfortable et nous allons veiller à ce que cela se fasse de manière plus discrète, tout en garantissant la sécurité des produits. Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettront d'améliorer l'expérience de tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
C
Catherine Martens Google

Un peu plus cher que les autres magasins aux alentours

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. En ce qui concerne les prix, nous comprenons que certains produits peuvent sembler légèrement plus chers que dans d'autres magasins aux alentours. Cela est souvent dû à la sélection de produits de qualité que nous proposons et à notre engagement à offrir un service personnalisé. Nous faisons notre possible pour que chaque client se sente bien accueilli et trouve ce qu’il cherche, tout en maintenant la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre écoute pour toute suggestion. L'équipe du magasin.
L
Laurana Boulongne (CringiestWomanAlive) Google

Malheureusement je dois changer mon avis car depuis le changement de prioritaire l'accueil a beaucoup changé. Aussi accident qui s'est passé dans le mois : Je remarque du moisi sur du pain de mie en promotion, le dit à la gérante et elle me dit que ça serait à cause de l'humidité sans vraiment réagir. Premièrement si l'humidité dans le magasin est si grave je pense que tout l'étalage de viennoiseries serait toucher et deuxièmement je n'ai jamais vu ça avant. Je suppose qu'ils l'ont juste laissé pour quand même le vendre à quelqu'un de malheureusement d'espéré grâce à la promotion... J'espère que l'ancienne gérante vas bien et j'espère revoir une comme elle bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BOULONGNE Laurana, Je prends note de votre commentaire, mais je pense que vous vous trompez de magasin car, si vraiment un produit n'est pas consommable, nous le retirons du rayon. Je suis la première à échanger ou rembourser un produit qui ne convient pas. Si vous le souhaitez, je suis à votre disposition pour en discuter de vive voix. Cordialement Karine, la gérante
T
THOMAS ENGRAND Google

29/12/2024, suis passé pour quelques achats. Température du magasin équivalente à celle de l'extérieur, c'est a dire 4 degré. C'est inadmissible et pour les clients et pour le personnel en poste.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Engrand, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous comprenons que la température du magasin puisse vous sembler trop froide, et nous en sommes désolés. Toutefois, en raison des exigences de la réglementation concernant la conservation des produits alimentaires, notamment les produits frais, nous devons maintenir une température ambiante plus fraîche pour garantir leur qualité et leur sécurité. Malheureusement, cela limite nos options en matière de réglage de la température générale du magasin. Nous faisons de notre mieux pour offrir un environnement agréable pour tous nos clients et prendrons en compte votre retour pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction.
F
Frédéric Gacquer Google

Accueil chaleureux. Couvre les besoins essentiels pour une supérette (Ignorez le commentaire qui dit l'inverse, ce n'est pas un supermarché mais une supérette qui propose de manière diversifiée). L'importance du commerce de proximité. Qu'il faut protéger. Non ce n'est pas fait pour recharger son téléphone comme l'un des commentaires le regrette (Faut qu'ils gardent votre chien aussi pendant que vous allez au bar ?). Les horaires sont très corrects (Oui certains demandent du 22h ... doivent pas connaitre les contraintes économiques ...)

J
Jean Claude Veran Google

Très mécontent les services de l'ancien Coccinelle était bien meilleurs et plus chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Veran, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre demande de crédit, nous comprenons qu'il peut être frustrant de ne pas obtenir une solution immédiate. Cependant, comme vous le savez, nos conditions de paiement sont encadrées par des règles strictes, et nous ne pouvons malheureusement pas accéder à toutes les demandes de crédit. Nous regrettons que cela ait engendré de la déception. Par ailleurs, nous tenons à souligner que notre équipe s'efforce toujours d’offrir un service courtois et professionnel. Nous comprenons que des situations stressantes peuvent parfois influencer nos échanges, mais nous vous encourageons à adopter une attitude respectueuse envers notre personnel, qui fait de son mieux pour répondre à vos besoins dans le respect des procédures. Nous restons à votre écoute et serions ravis de pouvoir discuter d'avantage de cette situation pour trouver une meilleure solution à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La direction.
O
Ouhnit Nadia Google

Aujourd'hui je vais à carrefour city à 20h45 on me refuse hors que ses ouvert jusqu a 21h je dit ben ses écrit quoi sur la porte 21h et la elle me répond on ferme car il y a pas de clients non mais dans quelle monde vie ton ? Puis sur internet ses fermeture à 22h alors ses quoi les horaires ? Sa dépend des jour si je comprend bien

V
Vivien Thiry Google

Commerce de proximité bien fourni et ouvert tard. Frigo boissons pratiquement vide lors de mon passage

Réponse du professionnel : Bonjour Vivien Thiry, Merci pour votre visite et votre commentaire cela va nous permettre d'améliorer votre parcours client. Cordialement La direction.
M
Madi ourion Google

J'ai demandé aimablement à une employée s'il y avait une prise électrique disponible pour recharger mon téléphone, qui était éteint, en attendant de faire mes courses. L'employée a demandé à l'une de ses collègues, qui m'a d'abord répondu qu'il n'y en avait pas. Je lui ai alors indiqué des prises libres derrière elle, mais elle m'a répondu qu'il n'était pas possible de brancher mon téléphone sur une multiprise. Il s'agissait de prises moulures. Le risque est très faible pour un simple chargement de téléphone, même sur une multiprise. Son troisième argument a été de dire que cela n'était pas autorisé pour des raisons d'assurance, ce qui est plausible, mais aurait dû être mentionné en premier lieu. Elle m'a ensuite précisé que cela serait possible au café, ce qui montre un manque de cohérence dans la politique du magasin. Je suis déçu par cette expérience de service client, qui aurait pu être mieux gérée

T
Teddy Dupart Google

Super magasin un très grand choix le personnel et au top je recommande