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Le personnel ne pourrait pas être plus désagréable même en faisant beaucoup d’efforts
SUPERMARCHÉ
Carrefour City
Supermarché · Levallois-Perret (92)
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À propos de Carrefour City
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:00 |
| Mercredi | 07:00 – 21:00 |
| Jeudi | 07:00 – 21:00 |
| Vendredi | 07:00 – 21:00 |
| Samedi | 07:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (215)
3,5
215 avis
A
Anne CHASSIN
Impossible de payer en espèce soit disant pas de monnaie dans aucunes des caisses et au lieu de s’excuser on me dit une c’est comme ça et pas autrement déjà que certains caissiers sont limite dans l’amabilité et bien fini j’irais autre part on a l’embarras du choix à Levallois
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le paiement en espèces et l'amabilité de nos caissiers. Nous prenons très au sérieux votre remarque et nous allons immédiatement renforcer nos procédures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous allons également sensibiliser nos équipes sur l'importance de l'accueil client.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
A
Anne-Françoise Le Vaillant
Très bonne expérience dans le magasin de cette enseigne : amabilité du personnel et bon réassort
j
joelle reinke
Je suis un cliente très régulière de ce Carrefour, rue Henri Barbusse, où je me rends plusieurs fois par semaine J'ai eu la très mauvaise idée, il y a quelques semaines, de "voler" une datte fraiche, que je ne connaissais pas, pour la goûter avant d'envisager de l'acheter. Quelle n'a pas été ma surprise, au moment du passage en caisse, de voir le responsable (?) de la sécurité déposer sur la balance une même date qui m'a été facturée au poids !!! Je sais qu'il n'y a pas de petites économies, et que selon l'adage "qui vole un oeuf vole un boeuf", mais pourriez-vous dire à vos employés de faire preuve d'un minimum de psychologie dans leur guerre contre le vol à l'étalage.
B
Brigitte Delfosse
Scandalisée par l'attitude des deux caissières du jour (24/05/25 a 19h) !! Deux caisses ouvertes avec une dizaine de personnes attendant à chaque caisse. L'attente étant longue et les caisses automatiques n'étant pas ouvertes, une dame âgée demande aux caissières s il était possible d'appeler du renfort pour fluidifier les caisses. Aucune des deux n a daigné répondre en toisant du regard la pauvre dame. Excédée par ce comportement nous avons laissé les articles et sommes partis ! Du respect et de la considération est un minimum pour les clients et encore plus pour les vieilles personnes fragiles attendant debout des dizaines de minutes !!!!!!
Réponse du professionnel : Je vous présente mes excuses pour les désagréments causés lors de votre dernière visite dans notre magasin. Je prends votre commentaire très au sérieux et j'ai contacté les deux caissières pour discuter de leur comportement. Nous nous engageons à fournir un service de qualité à tous nos clients, en particulier aux personnes âgées et vulnérables. Je vous assure que nous allons prendre des mesures pour améliorer l'expérience d'achat de nos clients et éviter que de tels incidents se reproduisent à l'avenir. Je vous invite à revenir prochainement dans notre magasin et j'espère que vous pourrez constater une amélioration significative. Encore une fois, je me excuse pour les désagréments causés et je vous remercie pour votre feedback précieux.
M
Mathieu Darras
Au delà des prix qui sont très élevés, les dates limites de consommation sont toujours très proches et plusieurs fois j’ai des produits frais qui ont moisis sans avoir dépassé la date. Il y a probablement un problème de la chaîne du froid. À éviter
Réponse du professionnel : Cher client, je tiens tout d'abord à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite récente dans notre magasin Carrefour City de Levallois - Barbuse. Je comprends votre frustration quant aux prix élevés et aux problèmes de qualité des produits frais. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et je vous assure que nous allons prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Nous allons revisiter notre processus de commande et de stockage pour nous assurer que les produits sontFresh et de qualité. Nous allons également vérifier notre chaîne du froid pour nous assurer qu'elle est en bon état de fonctionnement. Nous vous invitons à nous donner une autre chance et à venir faire vos courses chez nous prochainement.
A
Arnaud Madec Icomi Immobilier
Horaires flexibles. Du choix et un rayon bio super.
E
Ella Светлое будущее
Le magasin est agréable, sélection intéressante de produits que d'autres carrefour City ne proposent pas toujours. La présentation est claire et soignée. Personnel courtois et clientèle sympathique.
