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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Étretat (76)

3,9 406 avis Google Ouvert
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Étretat (76790). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (406)

Avis Google
3,9
406 avis
5★162
4★131
3★52
2★19
1★42
N
Noah Crouin Google

Carrefour très pratique, l’accueil est excellent, bonjour et au revoir. Merci à l’employé Aaron qui m’a aidé à attraper une bouteille de whisky et une baguette de pain ( qui est par ailleurs délicieuse ). Je reviendrai plus souvent entre mes pauses repas.

E
ERIC DEMUSSET Google

Très pratique et très bonne amplitude horaire et prix acceptables

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City d'Étretat. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la praticité de notre emplacement ainsi que notre amplitude horaire. Il est également très encourageant de savoir que nos prix correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos commentaires nous sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
e
emma lmts Google

à la caissière blonde avec une frange à la caisse ce soir le 27 juin, a pris mes articles pour les scanner à la caisse puis les a jeter comme si c’était rien, c’est inadmissible en plus de ça aucun sourire. très mal aimable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre visite le 27 juin dernier. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le comportement que vous avez rencontré à la caisse. Sachez que nous prenons très au sérieux votre retour et que nous allons immédiatement enquêter sur cet incident. Un tel comportement est inacceptable et ne correspond en aucun cas à nos standards de service. Nous sommes engagés à offrir une expérience positive à tous nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Votre avis est essentiel pour nous aider à identifier les points à améliorer et à former nos équipes afin d'assurer un accueil chaleureux et un service professionnel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement et de regagner votre confiance. Cordialement,
V
Virju Dorcel Google

Lieu très pratique, un + pour le point relais ! Les prix sont convenables pour l'endroit. Pourquoi ne pas faire + de produits végétariens comme HappyVore ? Ça partirait très très bien vu la pauvreté de proposition sur la ville pour les personnes végétariennes. Impossible de trouver le tofu sur 3 semaines, constamment en rupture de stock....Le rayon bricolage entretien est également très pratique et complet.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City d'Etretat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la praticité de notre emplacement ainsi que notre service de point relais. Nous sommes également heureux que vous trouviez nos prix convenables pour la région. Nous avons bien noté votre suggestion concernant l'élargissement de notre gamme de produits végétarien. Nous sommes également contents que vous trouviez notre rayon bricolage et entretien pratique et complet. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services et notre offre. A bientôt
P
Patricia Lecomte Google

Grand merci au personnel du magasin qui, à 20h58, nous ont encore permis de rentrer dans le magasin pour acheter des bouteilles d'eau. Et ce par 36 degrés.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City d'Etretat. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu répondre à votre besoin d'acheter des bouteilles d'eau, même à une heure tardive et par une température élevée. L'équipe met un point d'honneur à être disponible et à satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre service. Nous vous remercions encore une fois pour votre fidélité et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
P
Pauline Pzk Google

Je m’y rends régulièrement, habitante d’Etretat, et quel accueil très froid. En caisse, aucune politesse, et une tête d’enterrement qui fait peur… qui me fait aller ailleurs quand je le peux désormais.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. La politesse et la chaleur de l'accueil sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est clair que nous avons échoué sur ce point. Soyez assurée que vos remarques ont été entendues et que nous allons renforcer la formation de nos équipes afin d'améliorer la qualité de l'accueil réservé à notre clientèle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
W
Wijdene Google

Accueil très chaleureux de la part de la caissière, en revanche le responsable très désagréable avec les clients.

I
Imaine Abdellaoui Google

Passage 2x , caissière qui gère seule caisse , rayon et demande des clients , pendant que l’homme qui était présent ne faisait rien à par être désagréable, et hautain. Il n’aide pas sa collègue , courage à elle d’ailleurs , à sa place je serais partie depuis bien longtemps.

S
Sophie Google

Accueil chaleureux, personnel souriant et agréable. Diversité des produits Les services comme la boulangerie, le café, les colis sont très appréciables. Une gérante fort sympathique et serviable!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le sourire et l'agréabilité de notre personnel, ainsi que la diversité de nos produits et de nos services, notamment notre boulangerie, notre café et la gestion des colis. Nous sommes également très heureux que vous ayez trouvé notre gérante sympathique et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Carrefour City ETRETAT !
C
Célestine Saunier Google

Super magasin avec un accueil chaleureux et plus particulièrement de la part d’une jeune fille aux cheveux bouclés en caisse. Au top , je recommande !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour City ÉTRETAT -KARR 4 a été des plus agréables, notamment grâce à l'accueil chaleureux que vous avez reçu, et plus particulièrement de la part de notre collaboratrice aux cheveux bouclés en caisse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir un service de qualité. Nous attachons une grande importance à l'avis de nos clients et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre visite. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
A
Arnaud F Google

Arrivée samedi soir devant la porte à 20h :tout était fermé. Horaires Google a re examiner

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ouvert jusqu'à 21h le samedi et du lundi au vendredi de 7h à 20h. Etant sur les lieux le samedi à 20h nous étions bien ouvert jusqu'à 21h. De plus nous avons aucun accès sur nos horaires google sinon celle-ci auraient été modifié. En vous souhaitant une excellente journée. A bientôt
L
Ly Lou Google

32 minutes montre en main pour payer une simple bouteille d’eau ! Une seule caissière pour gérer une file d’attente qui allait jusqu’au fond du magasin… Franchement inadmissible en pleine haute saison de laisser les clients patienter aussi longtemps. Le magasin est en plus mal entretenu : rayons vides, fruits et légumes peu frais. Résultat, ça ne donne pas du tout envie d’y faire ses courses... Dommage !

S
Sultan Akyuz Google

Accueil très froid : aucun bonjour, aucun au revoir. Dans un métier en contact avec la clientèle, un minimum de courtoisie est essentiel. Si l’on n’apprécie pas le contact humain, il serait peut-être préférable de se tourner vers une autre voie professionnelle! ;)

w
witek Besak Google

Carrefour très mal réapprovisionné : caissière agressive ! Supermarché hélas mal géré ! Plein de produits en rupture de stock pas réapprovisionnés - même plus de sacs pour les fruits et légumes. On pose la question du réapprovisionnement à une caissière : elle le prend pour elle sur le ton de l’agressivité. Allez prendre des leçons de vente et de politesse au carrefour City de Fecamp. .

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre récente visite dans notre magasin Carrefour City d'Étretat. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le réapprovisionnement, la disponibilité des produits et l'attitude de notre personnel. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou suggestion. À bientôt

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