Magasin.telv
veronique perrette Google
Bon magasin de proximité
SUPERMARCHÉ
Carrefour City
Supermarché · Saint-Aubin-sur-Mer (14)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour City
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Aubin-sur-Mer (14750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:00 |
| Mercredi | 07:00 – 21:00 |
| Jeudi | 07:00 – 21:00 |
| Vendredi | 07:00 – 21:00 |
| Samedi | 07:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (52)
Avis Google
4,2
52 avis
E
Emma Corbett Google
Je suis venue pour y déposer un colis, personne pour m’accueillir et aucune sonnette pour pouvoir indiquer ma présence. Après de nombreux « bonjour », « y’a t’il quelqu’un ? », un jeune homme attendant avec moi s’impatientant également décide de faire le tour du magasin, personne. Puis, sorti de nulle part une jeune fille mâchant du chewing-gum, prends mon colis sans excuse pour l’attente. Très malpolie, votre sens du commerce est à revoir jeune fille ! Si je ne disais pas « bonne journée » je ne l’avais pas en retour, très décevant comme expérience ! Cela ne donne pas envie d’y remettre les pieds malgré les services proposés ! À bon entendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Corbett
veuillez m'excuser pour la gêne occasionnée
La personne en question quitte la société en fin de mois mais cela n'excuse pas son comportement
Un rappelle lui sera fait afin que cela ne se reproduise plus
Veuillez encore m'en excuser
Bonne journée à vous
A
Alain Bailly Google
Carrefour city de saint aubin sur mer(14) fermé 1/4 h avant l'heure de fermeture indiquée sur la pancarte, sans parler de l'accueil dans la journée !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BAILLY
Veuillez m'excuser pour la gêne occasionnée
Les dimanches de noel, nous fermons à 20h et le reste de la semaine 21h
Je vais regarder cela afin d'en parler à la personne concernée
le gérant
p
paul bonetto Google
un billet légerement abimé (petite coupure a un endroit) et achat refusé... Chez Hyper U il l ont pris sans probleme, je limite desormais mes achats chez carrefour City de st aubin sur mer
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BONETTO
Désolé pour la gêne occasionnée
Il est vrai que les machines refusent les billets déchirés, ce qui engendre une perte d'exploitation pour notre petit magasin de proximité
Peut être que dans votre cas nous aurions pu l'encaisser et j'en suis désolé
Un rappel sera fait à toute l'équipe afin de bien vérifier
bonne journée à vous
H
Hélène MILLENCOURT Google
Je me suis rendue dans ce carrefour il y a 2 jours et je tiens à souligner la qualité de l'accueil, le sérieux et le professionnalisme de Stacey et Nolan, deux jeunes travailleurs avec lesquels j'ai eu le plaisir d'échanger rapidement dans les rayons et à la caisse. Bravo à eux de démontrer que la jeune génération est bienveillante et courageuse ✨😇😊
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MILLENCOURT
Merci de votre agréable retour
Ce mail sera lu à l'équipe et surtout aux deux personnes concernées afin de les féliciter
En espérant vous revoir bientôt
Belle journée à vous
p
patrice Bru Google
Nous trouvons tout ce l'on a besoin,et pas de pertes de temps pas rapport aux grands magasins, parfait 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bru
merci pour votre notation maximale
nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle
en effet la proximité de nos clients et un de nos atouts afin de les satisfaire
en espérant vous revoir bientôt
belle journée à vous
A
Angelina Vialatte Google
Personnel sympathique il y a de tout facile pour se garer
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vialatte
Merci de votre retour très positif
Un retour sera fait à toute l'équipe afin de les féliciter et de les encourager
Bonne journée à vous
J
Jean Luc Stiefel Google
Habitant de st aubin depuis 6 ans et client de ce magasin il m'arrive fréquemment d'être très mal reçu par le personnel, froid et mal aimable problème rencontré hier matin par une demoiselle pas enclin a la sympathie. Client du 8 a 8 dans un premier temps et maintenant du carrefour.c'est bien dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Stiefel
je suis désolé pour cet incident
si vous voulez nous pouvons en parler au magasin afin d'en discuter et de vous présenter mes excuses au nom du magasin
je vous donne mon mail afin de voir vos disponibilités
[email protected]
en attente de votre retour
c
chris tine Google
Magasin très pratique en milieu rural Personnels agréables
Réponse du professionnel : Bonjour Mme christine
merci de votre retour positif
nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientéle
en espérant vous revoir bientôt
L
Les Réalisations Sucrées de Micka Google
Un magasin de proximité bien pratique ! Les rayons sont bien achalandés et les prix sont plutôt corrects quand il s'agit de dépannage... Les employés sont corrects.. On y trouve du pain à longueur de journée ça depanne bien... Et les horaires sont très pratiques...
Réponse du professionnel : Madame , monsieur
merci de votre retour très positif
nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle
notre amplitude horaire et nos services sont nos atouts principales
un retour sera fait à toute l'équipe afin de les féliciter
belle journée à vous
L
Lucie Hérault Google
Étant saint aubinaise, je viens ponctuellement faire des courses d’appoint dans ce carrefour et c’est vraiment pratique d’avoir une supérette sur la commune… MAIS le service client est vraiment à revoir. Sur la devanture il est noté ouvert de 7 à 21h - 9h le dimanche. Ce qui sous entend que le dimanche est également ouvert jusqu’à 21h. Alors que sur Google Maps il est écrit que le dimanche le magasin ferme à 13h. Dimanche dernier j’arrive à 19h50, je vérifie la devanture, c’est noté fermeture 21h. Donc je rentre. Je fais quelques courses et au moment de partir un jeune se fait refouler l’entrée de manière limite agressive. Puis je suis témoin d’une conversation avec des clients ou cette dame ajoute « ah non on ferme à 20h, pas 21h. On est dimanche quand même hein…» d’un ton très sarcastique voir méprisant… je peux comprendre que vous soyez fatiguée de votre semaine et de travailler un dimanche mais ce n’est pas une raison pour parler de la sorte. Je travaille également dans un commerce ouvert jusqu’à 1h du matin le dimanche et ce n’est pas une façon de recevoir les clients, encore moins de leur parler surtout quand c’est un problème de communication de votre part.
Réponse du professionnel : Bonjour
j'ai bien pris votre remarque en compte et vais en faire part aux équipes afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
En ce qui concerne les horaires nous sommes bien ouvert de 7h-21h toute la semaine et le dimanche à partir de 9h jusqu'à 20h
Nous n'avons pas mis d'horaire de fermeture le dimanche car à la base le magasin fermait à 13h.
Veuillez nous excuser pour se désagrément
Bonne journée à vous
P
Pauline Gravent Google
Je me suis rendue dans ce supermarché pour récupérer un colis Vinted. Le personnel rencontré était accueillant et souriant. Je recommande cet endroit. Disposant d'un parking, il est pratique si l'on souhaite venir chercher un article Vinted. Vous pouvez même faire quelques courses au passage. 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gavent
merci de votre retour
nous essayons d'avoir le maximum de services pour satisfaire notre clientèle
une laverie et une consigne pick up vont arriver prochainement
en espérant vous revoir bientôt
Bonne journée à vous
N
Nicolas Ramon Google
Ouvert à 7h, arrivé à 8h35 le pain toujours pas mis en rayon mais un chariot complet de pain à côté. Je me sers et là, une réflexion désobligeante de la caissière: ´ça me gave les clients qui se servent.’ Clairement l’ADN service client et politesse pas présent chez le personnel de ce magasin. Dommage pour Carrefour.
Réponse du professionnel : Bonjour
nous sommes désolé pour ce problème rencontré
votre mail sera lu à toute l'équipe afin que cela ne se reproduise plus
bonne journée à vous
A
Alex Mathiau Google
Le Personnel est souriant, l'endroit est très propre. Bon magasin de proximité
Réponse du professionnel : Bonjour M. Mathiau
merci de votre retour
nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle
en espérant vous revoir très bientôt
C
Christine P Google
Ne ferme pas à 21h le dimanche comme annoncé sur internet et sur la façade. Nous sommes arrivés à 20h et avons été refoulés.
Réponse du professionnel : Bonjour madame
nous sommes désolés pour ce désagrément que cela vous a causé
je remonte l'information auprès de carrefour, car sur notre site, il n'est pas indiqué que nous fermons à 21h.
par contre, je vois bien que sur une autre site, il est marqué 7h-21h et j'en suis désolé
bonne journée à vous
R
Romepi Google
Quel plaisir de trouver une enseigne, dans cette région, ouverte un dimanche jusqu'à 21h ça dépanne énormément. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour mr et mme ROMSKY
Merci de votre retour
en effet nous sommes un magasin saisonnier et sommes ouvert toute la semaine pendant la période estivale
en espérant vous revoir très bientôt
bonne journée à vous
P
Pierre-andre Bouttemy Google
Propre très bon accueil grand choix boulangerie horaires excellents
j
jo Google
Personnel agréable, accueillant. Amplitude horaire parfaite pour les courses "d'urgences" et accès facile.
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