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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Rivesaltes (66)

4,0 62 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rivesaltes (66600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00 · 15:00 – 20:00

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Avis clients (62)

4,0
62 avis
5★40
4★7
3★3
2★0
1★12
L
Lea Fuentes

J'y suis passé pour la première fois cette après midi et j'ai acheté deux petits pain d'Hamburger à côté de la caisse , à ma grande surprise , quand j'ai ouvert c'était périmé à l'intérieur ! Erreur Je n'avais pas vu la date passée de quelques jours, mais de vendre ça à vos clients peut-être très dangereux, d'autant plus que je suis enceinte !!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés pour le désagrément causé lors de votre visite dans notre magasin. Cependant l'article que vous avez pris se trouvait dans une zone clairement identifiée "antigaspi" donc concernant des produits en DLUO ( et non DLC) dépassée pouvant être vendu jusqu'à trois mois après la date de péremption pour certains en conformité avec la loi, d'où les prix réduits ( 0.50€ pour l'article concerné que nous vous rembourserons si vous le désirez). Je me permets de vous renvoyer sur le site www.alimentation.gouv.fr pour plus de précisions. Par acquis de conscience nous avons ouvert un paquet du même produit qui ne présentait aucun signe le rendant impropre à la consommation. Sachez que nous sommes très attentifs au respect des dates limites même si une erreur est toujours possible. Encore une fois, nous regrettons cet incident et espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir nous rendre visite. A bientôt. L'équipe du Carrefour City Rivesaltes.
s
sana zerrifi

Je met la note de 5 étoiles car j’ai été très bien accueilli par une jeune fille au cheveux long qui est là depuis pas très longtemps, elle est très respectueuse et accueillante. L’équipe de se magasin et parfaite. Rien à rajouter merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe et plus particulièrement à notre nouvelle recrue! A très bientôt. Gilles et Florence, gérants.
D
Dylan Dersoir Vella

Étant habitué à faire mes courses dans ce Carrefour City, je suis toujours très bien accueilli. L’équipe est professionnelle, disponible et agréable. Le magasin est propre, bien organisé et les rayons sont toujours bien approvisionnés, ce qui rend les courses simples et rapides. À bientôt avec plaisir ! ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles . Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. A très bientôt! Gilles et Florence, gérants.
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joyce dubut

Une siper équipe accueillante , souriante, un magasin propre , bien rangé ....tout ceci bien orchestré par Florence .. Bravo à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe car votre satisfaction est le résultat de son travail et de son implication au quotidien . A très bientôt. Gilles et Florence, gérants.
A
Aline Germain

Personnel très accueillant et souriant. Répond correctement au question posée. Magasin impeccable tjrs propre et rangé. Je vous le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à toute l'équipe qui travaille chaque jour dans le but de vous satisfaire. Sachez que votre avis est essentiel pour nous car il nous aide à nous améliorer et à toujours mieux répondre à vos attentes. A très bientôt. Gilles et Florence, gérants.
C
Carla

En rentrent dans le carrefour city une vendeuse me crie dessus « le sac ! pose ton sac », je pense qu’il y a des manières à parler à des clients, je comprend qu’il y a des vols mais me crier le sac je trouve sa assez limite. Pour finir même pas des excuses pour m’avoir crier dessus et je n’ai pas non plus eu le droit à un au revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Lorsque j'ai pris connaissance de votre commentaire, j'étais prête à rappeler à mon personnel les principes essentiels au bon accueil de la clientèle, ce qui est primordial à mes yeux . J'étais d'ailleurs étonnée d'un tel retour car nous mettons un point d'honneur à faire montre du plus grand respect vis à vis des personnes fréquentant notre magasin et les retours que nous avons sont plutôt très positifs. Ceci dit, une maladresse peut toujours se produire, je suis la première à le reconnaître. Mais lorsque la vendeuse que vous n'avez pas hésité à incriminer m'a relaté les faits (avec témoin à l'appui), la situation m'est apparue toute autre: en effet, elle a précisé qu'elle vous avait demandé à plusieurs reprises de poser votre sac. Si vous vous étiez exécutée comme cela vous l'avait été demandé, elle n'aurait pas eu à insister. Sachez que lorsqu'on se permet des commentaires désobligeants, la moindre des choses est de ne pas dénaturer les faits qui se sont produits. Je trouve moi aussi cela assez limite. Si vous soumettre aux règles en vigueur dans le magasin vous pose un quelconque problème , libre à vous de ne plus le fréquenter mais véhiculer une mauvaise image en tenant des propos fallacieux n'est pas tolérable. Je me tiens à votre disposition dans le cas où vous auriez une quelconque objection. Cordialement, la direction.
T
Toon's 66

Je mets 5 étoiles car les caissiers/ caissières sont toujours très sympathiques. Le magasin est toujours propre et rangé. On y trouve à peu près tout , même si c'est un peu cher , cela dépanne bien . Horaires très large , ferme à 21h en semaine et 20h le dimanche. Je fais une MAJ de mon commentaire pour apporter une suggestion, je pense qu'il faudrait voir avec la mairie pour mettre une interdiction de tourner à gauche en sortant car les gens ne font pas attention et cela peut être dangereux (bien sûr je sais que vous n'y pouvez rien) . De plus un message a tout les gens irrespectueux : quand le parking est plein , on se gare ailleurs, il y a des tonnes de place a moins de 100 mètres du magasin . Mais non non les gens s'entassent et bloque tout les autres arrivés avant (et garés correctement) sans aucune gêne :/

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci pour ce commentaire très positif! Nous apprécions toujours le retour de nos clients et sachez que nous sommes totalement en accord avec vos remarques qui ne manquent pas de pertinence. Quant aux prix que vous considérez un peu élevés, nous proposons un programme de fidélité qui vous permet de bénéficier de nombreuses réductions toute l'année. Nous serions heureux de vous donner tout les détails lors d'une prochaine visite. A très bientôt. Et encore merci pour votre fidélité. Gilles et Florence, gérants.
F
Fée Divers

Toujours au top aller L’Om Ils sont vraiment sympa les uns comme les autres, franchement bien rangé c'est rare

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Je vous avoue que la référence à l'OM m'échappe mais ça n'est Pas Si Grave!😊 A très bientôt. Gilles et Florence, gérants.