Magasin.tel
Accueil Supermarché Île-de-France Yvelines Villennes-sur-Seine Carrefour City
SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Villennes-sur-Seine (78)

3,7 133 avis Google Ouvert
Carrefour City — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villennes-sur-Seine (78670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 07:00 – 13:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (133)

Avis Google
3,7
133 avis
5★64
4★20
3★17
2★7
1★25
T
Thomas Lopes Google

Très bon supermarché de proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre supermarché de proximité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour City Villennes-sur-Seine. Cordialement, La Direction
C
Chris Telle Google

Je sors de ce magasin avec une immense déception. L'accueil est malheureusement déplorable : le personnel manque cruellement de professionnalisme, passant plus de temps à discuter entre eux qu'à s'occuper des clients ou à se rendre utiles. ​Plus grave encore, l'attitude de la direction est inacceptable. Se sentir surveillé et traité comme une voleuse potentielle tout au long de sa visite est insultant pour une clientèle honnête. Un minimum de courtoisie et de confiance est la base du commerce. ​C’était ma dernière visite dans cet établissement. À éviter si vous cherchez un accueil respectueux.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite au Carrefour City de Villennes-sur-Seine a été source d'une immense déception. Nous regrettons profondément que vous ayez ressenti un manque de professionnalisme de la part de notre personnel et que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également particulièrement préoccupés par le sentiment que vous décrivez d'avoir été surveillée et traitée comme une voleuse potentielle. Ce type de comportement n'est absolument pas toléré dans notre établissement et ne correspond en rien aux valeurs de respect et de confiance que nous souhaitons véhiculer. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement mener une enquête interne approfondie auprès de nos équipes et de la direction pour comprendre ce qui a pu se passer et prendre les mesures correctives nécessaires afin que de tels incidents ne se reproduisent plus. La courtoisie et la confiance sont en effet les fondations de notre commerce, et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous les offrir lors de votre passage. Nous sommes désolés de votre décision de ne plus revenir dans notre magasin, mais nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Cordialement, La Direction du Carrefour City Villennes-sur-Seine
H
HAMDI BOURBIA Google

Magasin propre nouveau gérant sérieux et accueillant

Réponse du professionnel : Cher BOURBIA, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Carrefour City Villennes-sur-Seine vous ait plu. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, ainsi que le sérieux et l'accueil de notre nouveau gérant. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir bientôt.😊 LA DIRECTION Mr ISHAK YOUNES
M
Mimi Jemili Google

Très contente de la réouverture du Carrefour City ! Magasin propre, bien rangé, plus moderne qu’avant. Beaucoup de choix et un accueil vraiment sympa. Parfait pour les courses du quotidien. Je recommande !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif suite à la réouverture de notre magasin Carrefour City de VILLENNES-SUR-SEINE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le nouveau magasin, sa propreté, son organisation, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction concernant le choix proposé et votre recommandation sont une grande source de motivation pour nous. Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. 😊
S
Souhir BOURBIA Google

Le nouveau manager semble apporter des améliorations, il a su installer un climat de confiance . Les rayons sont pleins, propres et parfaitement organisés.

Réponse du professionnel : cher Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les améliorations apportées par notre nouveau manager et que vous constatez une atmosphère de confiance au sein de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de lire que l'organisation et la propreté des rayons répondent à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. 🤗
I
Isaak Islem Google

Très satisfaite de ce magasin Carrefour depuis sa réouverture. Les rayons sont bien rangés, les produits frais de bonne qualité. Le personnel est accueillant et disponible, notamment au niveau des caisses. Les passages en caisse sont rapides et le magasin est propre. Je recommande vivement pour faire ses courses en toute tranquiité.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour City Villennes-sur-Seine ait été satisfaisante. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la propreté du magasin, la qualité de nos produits frais, le réassort des rayons, ainsi que la disponibilité et l'accueil de notre personnel, notamment en caisse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir prochainement. 😀
a
abderrahmen dridi Google

Top depuis la réouverture et le changement de propriétaire, magasin bien rangé, articles disponibles et personnel accueillant et bienveillant

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience récente dans notre magasin City👍🏻. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre, bien organisé et bien approvisionné, et nous sommes heureux que notre équipe ait été en mesure de vous aider et de vous offrir un service souriant et serviable. C'est grâce à des clients comme vous que nous pouvons continuer à améliorer notre magasin et à offrir une expérience d'achat agréable et pratique. Nous sommes fiers de notre magasin et de notre équipe, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. Merci encore pour votre feedback et pour votre recommandation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour City villennes sur seine ISHAK YOUNES 😀
R
Raphael T. Inoue Google

Magasin tout simplement vide malheureusement et ça se sent avec le comportement du personnel qui n’a pas envie de travailler

C
Corentin Jaouen Google

Magasin fermé plusieurs jours pour travaux informatiques, impossible de récupérer mon colis Vinted. Je dois attendre 5 jours, sauf que je ne serai plus là à ce moment-là. Mon colis risque donc de repartir à l’envoyeur. Très frustrant, aucune solution proposée pour les clients dans ce cas.

Y
Yannick Santin Google

Une horreur !!! tous les rayons sont vides!!!! Et ce jusqu'au 1er septembre !!!! Pourquoi est-il ouvert? C'est une honte!! On se croirait en URSS dans les pires années !!!! Gestion à revoir de toute urgence!!! Pas digne d une ville comme Villennes!!!

E
Eddy M Google

Cela fait plusieurs mois que les rayons sont vides! Il n'y a strictement rien... la situation empire . Les salariés sont clairement dépités également. Aucune communication... Ce commerce est pourtant indispensable ...

F
Fanny Jourdan Google

Cela fait maintenant plusieurs mois que ce Carrefour City est très mal approvisionné. Les rayons sont quasiment vides, en particulier pour les produits frais, ce qui rend les courses du quotidien très compliquées en particulier pour les personnes sans moyen de transport ! Ce magasin rendait pourtant un service essentiel à la ville. En espérant vraiment que la situation soit prise en main rapidement, car cela devient très difficile pour les habitants…

P
Patrick DUBOSC MARCHENAY Google

Mais que se passe-t-il dans le Carrefour City de Villennes-sur-Seine ? Il n’y a plus rien dans les rayons depuis des semaines et les réponses des employés sont qu’ils ne comprennent pas ce qu’il se passe. Peut-on comprendre une telle situation ?

M
Marie Françoise LOUBIOU Google

Bonjour. Ce magasin n est plus approvisionné depuis plusieurs semaines.C est un magasin utile dans le centre de Villennes. Sauvez ce magasin s'il vous plaît! Merci

C
Clem Satsuma Google

Plus grand-chose en stock. Plus de lait, plus d’oeufs, et d’autres denrées alimentaires. Ça donne l’impression qu’ils veulent liquider les stocks et fermer la boutique.

R
Reyan Azzazene Google

Magasin qui aide énormément de part ses horaires, personnel sympathique, et prix beaucoup moins important que la conçurence ( supermarché de proximité). Quelque anomalie au niveau des horaires certaines fois. Attendez vous a venir un dimanche et trouver la devanture fermé a 10h, a moins que les horaire sois officiel.

A
Adeline Poudroux Google

Tenir des propos raciste envers deux enfants métisses juste parce qu'une remarque à été faite concernant votre chien juste devant l'entrée du magasin C'est tout simplement inadmissible venant de la compagne d'un de vos salariés. Sa compagne et votre salarié ne comprennent pas pourquoi des enfants ont peur des chiens et on clairement fais comprendre que c'était idiot... Comme il l'a dis lui même "il manquerais plus que je lui mette une muselière" Je viendrais demain matin éclaircir cette histoire.

1
1partage 78 Google

Ce petit commerce est relativement complet, le bémol, les responsables du magasin très désagréables pas bonjour, regard de travers si on veut passer dans le rayon ou ils sont entrain de travailler. Une jeune femme odieuse fait partie du personnel, elle toise le client et si vous lui posez une question elle vous répond sèchement à la limite de la correction. Elle parle mal à son collègue. Le seul qui est correct mais qui ne doit pas être épanouie vu l'ambiance glaciale, c'est le Monsieur en caisse. En résumé ce magasin est sympa et d'une grande utilité au vu des circonstances actuelles, mais rien n'est acquis ni définitif le retour à la normale viendra. Un peu de chaleur humaine serait vraiment indispensable pour améliorer ce commerce et garder la nouvelle clientèle.