Carrefour City

J’ai eu l’occasion de venir à plusieurs reprises dans ce magasin bien agencé et pratique au quotidien. Tout le personnel est adorable, à chaque fois que je suis venu, y compris le jeune présent le 15 août vers 20h40. Mais malheureusement la situation s’est rapidement dégradé avec la personne plus âgée présente à la même heure. J’achète un produit avec « 0,70€ de remise immédiate », qui n’est pas passé en caisse. Le caissier le plus jeune a donc appelé la personne plus âgée présente ce jour pour l’aider. Le plus âgé a refusé d’appliquer la remise en disant « c’est pas nous ça, faut voir avec le fournisseur ». J’avais déjà payé le produit. Je lui explique alors qu’il est indiqué « 0,70€ de remise immédiate » ce qui veut dire que la remise se fait immédiatement en caisse. Il a refusé de le faire. C’est dommage d’avoir un magasin bien pensé, un personnel au top avec au milieu une personne qui a a des pratiques commerciales trompeuses.

Bonjour, Je souhaite signaler une erreur survenu lors de mon passage en caisse le jeudi 30 juillet vers 18h. La cliente devant moi n’a pas pu régler ses achats (car carte ticket resto non acceptée) et a laissé ses articles sur le tapis. La caissière n’a malheureusement pas retiré ces articles de la commande avant de scanner les miens : résultat, j’ai payé environ 30€ pour des produits que je n’ai jamais pris, en plus des miens. J’étais pressée pour attraper un train et ne m’en suis rendu compte qu’une fois dans le métro, trop tard pour faire demi-tour. Je trouve cela vraiment regrettable et j’aimerais qu’un responsable du magasin me contacte pour trouver une solution et un remboursement.

Très gentil caissier ce dimanche matin 26 juillet

Malgré qu'ils soient référencé sur le site DHL, il ne prennent pas leur colis. Ils ne prennent pas non plus la carte restaurant.

Les prix sont un peu moins chers que les concurrents …

Le magasin est beaucoup plus grand qu’on ne le pense, il est super bien achalandé et a des gros horaires d’ouverture. Le directeur est adorable et super réactif 👍 il est à l écoute et quand je lui ai dit qu il faudrait compléter l assortiment avec certains produits , une semaine après, les produits arrivent en rayon ( exemples : du cottage cheese, un rayon kasher … ). Bravo !!!

, les employés ne mettent pas les gants pour mettre les muffins en libre service manque d’hygiène à surveiller 🦠😷

Grand magasin, bien achalandé, il y a tout ce qu’il faut, ça dépanne, c’est propre, bien rangé. Le caissier de ce dimanche 7 juin soir est vraiment super gentil, pro et rapide !