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MAGASIN

Carré Lumière Thonon

Magasin · Anthy-sur-Léman (74)

4,2 60 avis Ouvert
Carré Lumière Thonon — Magasin

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carré Lumière Thonon

Carré Lumière Thonon est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Anthy-sur-Léman (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

4,2
60 avis
5★35
4★12
3★6
2★4
1★3
P
Philippe Poirier

Enfin de vrais pro au service de leur clientèle. Conseils et gentillesse au top Nous recommandons à 100% Nous nous sommes trompés sur la grandeur de nos tables basses Ethnicraft, changement immédiat.

Réponse du professionnel : Ce retour nous fait vraiment plaisir, merci ! Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. La satisfaction de nos clients est notre priorité. À bientôt Ariane - Co-fondatrice
S
Sandrine Castagno

Mauvaise expérience!... nous ne conseillons pas ce magasin. Nous avons acheté un luminaire, très beau, valeur 650 euros. Après l'attente de livraison de 8 semaines,il manquait dans le carton les 3 suspentes, la taille des ampoules n'étaient pas les bonnes, l'intérieur du socle était rayé. On nous change les ampoules et on nous fournit des suspentes. On nous offre un diffuseur de senteur pour s'excuser. Arrivés à la maison, nous avons remarqué que l'une des suspentes était cassée et les 2 autres piquetées. On nous remplace celle cassée, sans défaut cette fois et on nous explique que le piquetage des 2 autres est normal . Cette fois on nous offre un bon cadeau de 50€ pour s'excuser, mais sans vouloir remplacer les 2 suspentes usagées. Très déçus. La qualité du service ne correspond vraiment pas à la hauteur des prix et à l'image que le magasin donne.

Réponse du professionnel : Chère Madame et cher Monsieur, Je vous remercie pour l’entretien téléphonique qui m’a permis d’éclaircir la situation. Je vous réitère toutes nos excuses. Au-delà de votre commentaire, je me suis rendue compte que malgré le sentiment de mon équipe d’avoir tout mis en œuvre pour vous trouver une solution ainsi que de vous offrir une carte cadeau ne vous avaient pas apporté le service que vous attendiez et qui est pourtant notre souhait pour chacun de nos clients. En 2025, nous reviendrons chez vous pour vous apporter ce service que je souhaite. Dans cette attente, je vous souhaite d’ores et déjà une belle nouvelle année. Ariane
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Philippe Bondaz

Parfait ! Léo, le responsable du magasin a fait preuve d’un professionnalisme que nous avons vivement apprécié. Conseils, service, force de proposition, capacité d’adaptation au budget et gentillesse. La qualité des produits et leur originalité ont été un atout. De plus, l’équipe qui est venue réaliser l’installation est soucieuse du détail. Ils ont été très polis et discrets. La maison a été rendue aussi propre qu’avant leur arrivée. Nous recommandons vivement Carre Lumière.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et d’avoir pris le temps pour écrire cet avis. Léo a eu beaucoup de plaisir à vous accompagner dans votre projet et de mettre en lumière votre bel intérieur.
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famille Mouret

Nous sommes très satisfait de nos achats suite aux très bons conseils de LÉO , équipe très professionnelle, à l’écoute du client. Notre commande est arrivée très rapidement , grand merci à LÉO , trop top ce monsieur. Nous recommandons ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur, merci infiniment pour ce joli retour. Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt. Charlotte - Service Digital
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Jean-Christophe Corthay

Si vous souhaitez de très bons conseils en matière d'ameublement, c'est l'endroit où il faut se rendre. Le choix parmi les marques qui sortent de l'ordinaire est vaste. Le personnel est très sympathique et très compétent avec mention vraiment spéciale pour Magali et Patricia qui ont su nous écouter et nous conseiller en fonction de nos idées et de notre environnement. Un immense merci à elles !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe Carré Lumière a été ravie de vous accueillir et de vous conseiller. À bientôt dans nos magasins. Charlotte - Service Digital
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sil vana

Accueil au top à 15 mn de la fermeture ! Bons conseils et grand choix. Prix : la qualité et l'origine des articles se paient, c'est un choix. Très beau magasin. Je le recommande !

Réponse du professionnel : Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre visite et d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nous sommes à votre écoute, et vous souhaitons une belle journée. Charlotte - Service Digital
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Pascal Marty

J’ai récemment acheté un article chez eux. Il était facturé à un prix plus élevé que sur internet. Le responsable m’a remboursé la différence sans souci. Je trouve cela très professionnel de leur part et ayant déjà travaillé dans des établissements de luxe, je trouve leur service impeccable ! En plus vous trouverez des objets d’art et de déco uniques en leur genre… Je vous recommande vivement d’aller y faire un tour !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions de votre visite et d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. L’accueil pour nous est très important et nous sommes ravis lorsqu’une personne fait le choix de se rendre dans un magasin et de privilégier le contact avec un vendeur à un achat en ligne. Concernant nos collections, c’est le travail et le regard de toute personne qui travaille à Carré Lumière. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins d’Anthy ou de Ville la Grand.
B
Bruno Girouard

Beau magasin, mais dommage beaucoup trop cher, moi qui ai passer 45 ans dans ce métier, je connais bien les prix....le personnel est sympa, mais ne fait aucun effort pour vendre les luminaires.....dommage une petite remise cohérente nous aurions acheté....... Dans ce métier il faut savoir faire une remise lorsque le client est très intéressé. C'est un manque de professionnalisme

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nos tarifs sont ceux des marques que nous distribuons. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients pour les conseiller et les accompagner dans leur projet. Nous maintenons nos tarifs pour que nos clients puissent continuer de nous faire confiance et pour être équitables entre tous les clients. Si un client souhaite régler en deux ou trois fois, nous serons à son écoute. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement