Carré Blanc - Val D'Europe

Je suis venu récupérer une commande faite en ligne . Au delà de la qualité des produits qui n’est plus à souligner, j ai vraiment apprécié l’attention de la personne qui a pris le temps de vérifier la compatibilité des tailles des draps . Ce n’est pas qu’un détail . Le conseil et l’amabilité de cette personne est vraiment appréciable. On se rend compte que nous sommes dans 1 boutique de standing avec des présentations et suggestions toutes plus belles les unes que les autres ! Merci

Bonjour tout, le monde. J'ai été dans ce carré blanc Aval d'Europe. La dame du magasin très désagréable. Vraiment pas c'est gentil même pas un bonjour. Je lui ai demandé un prix elle m'a totalement agressé. Personnel désagréable à fuir. Si je serai le patron de ce magasin. Je virerai cette dame car elle fait vraiment fuir les clients. J'avais venu pour acheter des cadeaux. Je suis repartie de la boutique vraiment déçu de ce magasin. Je n'y retournerai plus jamais.

Accueil avec un grand sourire, des conseils adaptés à ce que l'on cherche et des produits d'une très grande qualité. Le moelleux des serviettes est hyper confortable. Si vous cherchez du linge de maison de qualité, vous savez maintenant où aller !

J'ai effectué plusieurs achats et à chaque fois un excellent accueil, de bons conseils, une très belle qualité des produits, une broderie impeccable et la satisfaction du client est leur priorité. Je recommande cette boutique à 100%. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme.

J’ai été extrêmement bien reçue dans cette boutique Carré Blanc, et je tenais vraiment à le souligner ! J’y ai acheté six parures complètes (serviettes de bain, gants de toilette ainsi que des robes de chambre), et je ne regrette absolument pas mon choix. J’ai opté pour la gamme Lola en 650 g/m², et je suis totalement ravie : la qualité est incroyable. Que ce soit pour s’essuyer le visage ou en sortant de la douche, on se sent vraiment choyée et enveloppée de douceur. Un immense merci également aux deux vendeuses qui ont été formidables, à l’écoute et de très bon conseil tout au long de mon achat. Leur accueil et leur professionnalisme font vraiment la différence. Ça fait du bien de vivre une aussi belle expérience en magasin. Je recommande sans hésiter !

Des produits de grande qualité venus d’autres boutiques Carré Blanc et mis de côté à ma demande! Encore Merci! 😊 Un accueil en boutique par la responsable au moment du retrait qui fut des plus agréables. J’ai apprécié sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme! Je recommande vivement cette boutique!

Toujours un plaisir de passer par cette boutique de linge de maison. L’accueil est chaleureux et les conseils sont toujours précieux. J’ai pu découvrir une partie de la nouvelle collection et il y a de très jolies choses. La qualité et le choix sont toujours au rendez-vous.

Expérience très décevante chez Carré Blanc Val d’europe Je suis une femme asiatique et je me suis rendue au magasin avec mon mari français pour récupérer une commande que nous avions passée. Le vendeur a presque totalement ignoré ma présence. Il ne s’adressait qu’à mon mari, en l’appelant exclusivement « Monsieur », comme si j’étais invisible. Au moment de nous remettre le sac, il m’a littéralement contournée pour le donner directement à mon mari en disant « Merci Monsieur ». Cette attitude m’a semblé à la fois choquante et ridicule. Nous avons déjà acheté plusieurs fois dans ce magasin, et nous avons même entendu d’autres personnes évoquer ce genre de comportement. Madame La responsable du magasin est très aimable et professionnelle, mais il est clair que l’équipe a un réel problème de considération et de respect envers certains clients. Le respect et l’égalité devraient être une évidence dans un commerce, quelle que soit l’origine ou le genre des clients. PS 1 : qualite de CarreBlanc est toujours super. Je conseil cette marque mais deconseil faire du shopping au Magasin CarreBlanc Val d'europe. PS 2 : Suite à mon avis, la responsable du magasin a contacté mon mari, et non moi, alors que c’est moi qui ai vécu la situation et rédigé ce commentaire. Malgré la proposition de mon mari de me passer le téléphone, elle a ignoré cette demande. Durant toute la conversation, aucune excuse ne m’a été présentée. En revanche, elle a insisté à plusieurs reprises pour que nous supprimions l’avis, sous prétexte qu’il nuisait à l’image de son magasin. Cette réaction est tout aussi problématique que l’attitude initiale du vendeur. Elle montre un manque de remise en question et de considération pour le ressenti du client. Un avis n’est pas fait pour nuire, mais pour signaler une expérience réelle et permettre une amélioration. Le respect et l’écoute devraient être prioritaires, avant la protection de l’image du commerce. Au final, j’ai mis 1/5 sur mon avis .

Un grand merci à Cassandra pour son accueil bienveillant et sa grande disponibilité. Elle a pris le temps de m’accompagner avec des conseils précieux pour le choix d’un coffret de mariage à offrir. Son professionnalisme et sa patience ont vraiment fait la différence. Une très belle expérience en boutique, je recommande sans hésiter !

Une très belle expérience en magasin. L'accueil est chaleureux et les conseillers sont toujours de très bon conseil. Le service de broderie personnalisée est un vrai plus pour offrir un cadeau unique. Je passe régulièrement en magasin pour découvrir les nouveautés.