Carré Blanc - Besançon

Bel accueil , un service personnalisé de qualité .

Ma dernière expérience n'est VRAIMENT pas à la hauteur de l'image et du souvenir que j'avais de ce magasin. Tout d'abord, nous entrons et la vendeuse nous explique que nos dimensions ne sont pas standards et qu'ils n'ont pas de draps aux bonnes dimensions (120 x 200 cm). Je reste perplexe pour un magasin soi-disant "spécialisé"... Le magasin Intermarché, où nous sommes allés ensuite, propose des draps aux mesures que je voulais... ce qui est assez humiliant pour un magasin qui se dit "spécialisé". La vendeuse évoque de manière désintéressée l'idée de les faire sur mesure, mais parle aussitôt d'un petit jeune venu chercher des draps à ces dimensions quelques jours plus tôt, avant de demander s'il nous faut les draps pour lundi, après nous avoir dit ne pas les avoir, ce qui est franchement déplacé, voire hautain, avec pour sous-entendu léger "il faut vous y prendre plus tôt" - c'est l'impression que cela donne. Ensuite, je voulais choisir quatre serviettes de toilette. Je voulais deux bleues et deux jaunes, mais il était impossible d'avoir la deuxième de couleur jaune. La vendeuse ne nous propose pas de les commander et justifie cela par l'excuse un peu grosse d'avoir été dévalisée pour la rentrée. J'ai envie de lui répondre de se débrouiller, gérer un stock est un métier... Je déplore ce manque de réactivité de la part de la vendeuse, qui fait mine de s'intéresser aux clients lors de l'encaissement pour masquer une certaine forme d'incompétence et essayer de redorer son image. Je n'y retournerai plus.

Vendeuses vraiment au top, trés gentilles, connaissant parfaitement leur travail, toujours très souriantes. Carré Blanc c est de la qualité, je suis très contente de ce magasin.

Dans une ambiance étrangement solennelle, une provinciale aux allures de courtisane raidie par l'idée de paraître élégante, vous donne l'impression de souiller ce qu'elle pense être le boudoir de Marie Antoinette à Fontainebleau. Et pourtant , il n'en est rien : ni flanelle, ni lin, ni brocart, ni fil d'or dans ce gourbi : rien de beau. Pas même un sourire. Carré blanc sur fond blanc....

Des produits de qualité, des design incroyables, une équipe de choc à l’écoute, accueillante, de bons conseils …

Cliente entièrement satisfaite de la qualité d'accueil et prestations dans le magasin Carré Blanc de Chateaufarine Besançon... Magnifique collection 🌟

Très beau magasin et personnel accueillant. Je suis venu chercher un cadeau et ai été très bien conseillé par l’équipe sur place, qui s’est montrée à l’écoute de mes besoins. Quelques jours plus tard, en repassant devant la boutique, j’ai remarqué une promotion sur tout le magasin. J’ai donc demandé s’il était possible d’obtenir un geste sur mon précédent achat. Sans hésitation, la personne m’a proposé de me rembourser la différence. C’est grâce à ce genre d’attention que l’on fidélise des clients. Bravo pour ce service de qualité !

Très mauvaise expérience ! Vendeuse antipathique, désagréable et hautaine. Intéressée par une couette en plume de canard, je la touche pour me rendre compte de son épaisseur, la vendeuse me saute dessus, « alors par contre pour toucher il faut se désinfecter les mains on touche pas ça comme ça ! » d’un ton extrêmement désagréable et irrespectueux ! Moi qui souhaitait acheter une couette de qualité, dommage pour cette mauvaise vendeuse, cela m’a tout de suite refroidie et j’ai donc quitter ce magasin ! Inadmissible !