Chaîne spécialisée en linge de maison offrant une sélection de textiles pour le lit, le bain et la table.
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Avis clients (29)
3,8
29 avis
5★16
4★5
3★1
2★1
1★6
C
Cédric Blouin
À FUIR ! 643 € jetés par la fenêtre. Couette qui pue littéralement le canard, conseil client désastreux et service après-vente inexistant qui refuse de reprendre un article défectueux sous 15 jours. Une enseigne qui encaisse l'argent mais méprise ses clients. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez Carré Blanc.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaiterions mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement.
L'équipe Carré Blanc
H
Hardouin Thierry
Même si j’ai été bien reçu dans cette boutique, avec du recul je déplore la mauvaise qualité du tissu. Des taies d’oreiller dont le blanc n’est plus franchement blanc en dépit de lavages répétés avec du bicarbonate et à la température conseillée. A quoi bon mettre le prix pour une qualité décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vos taies d’oreiller n’aient pas conservé l’aspect attendu malgré vos précautions.
N’hésitez pas à vous rapprocher de la boutique afin d’en échanger, nous restons à votre écoute pour trouver une solution.
À bientôt chez Carré Blanc.
M
Marvin
Magasin bien achalandé, sur commande facilement le cas échéant, personnel très agréable, arrangeant et souriant.
Une petite boutique franchement sympathique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Nous sommes ravies que la boutique et notre service vous aient plu.
Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Carré Blanc.
j
julien rondard
Toujours très bien accueillis et servis. Les broderies de nous commandons sont réalisées rapidement et avec soin. Emballages et papiers cadeaux sont adaptés pour des envois postaux si nécessaire ! Merci
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour vos jolis compliments. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à nos côtés ! À bientôt chez Carré Blanc
V
Valerie Pottier
Super déçue par la qualité. J ai acheté une parue de couette en lin et coton vert il y a 6 mois environ et la couleur du drap housse est complètement délavée aux endroits ou les frottements sont les plus réguliers. J'ai du le jeter. Dommage ! Et fini pour moi carré blanc. Rapport qualité prix très mauvais du coup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients étant une priorité, nous vous invitons à venir en boutique afin que nous trouvions une solution.
Dans l'attente de votre visite.
Cordialement
L'équipe Carré Blanc de Angers.
J
Jean-Pierre Nguyen
"je vais devoir tout remettre..." - marmoné tout bas en reprenant les linges qu'on a pris pour regarder, accompagné d'un visage désagréable ... - a priori il ne fallait pas faire çà ? mais c'est marqué quelque part dans le magasin qu'il ne faut toucher à rien ? Jje rejoins certains commentaires précédents
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
La satisfaction de nos clients est importante et nous avons plaisir à vous faire découvrir et toucher nos belles matières.
Nous sommes navrés que votre expérience se soit avérée décevante.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser et serons ravies de vous recevoir prochainement.
Carré Blanc Angers
S
Stéphanie Conrad
Après de répétitives mauvaises expériences dans cette boutique, je prend pour une fois le temps de laisser un commentaire. Accueil froid, aucun sens client, la vendeuse devrait vraiment penser à changer de métier si elle n'aime pas le contact et la bienveillance. Carré blanc est une de mes marques préférée en termes de linge de maison, donc si vous savez d'avance ce que vous voulez passez par internet car le conseil client vous ne le trouverez pas dans cette boutique ! Dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits Carré Blanc.
La satisfaction de nos clients étant au coeur de nos engagements, nous nous
engageons à faire tout notre possible pour éviter que ce type de désagrément se
reproduise. Sachez que nous en sommes navrés.
Belle journée à vous.
C
Constance DIA
Venant régulièrement dans cette boutique, je ne peux que relever la gentillesse, l'écoute et les bons conseils dont fait preuve le personnel. Un plaisir à chaque fois.
Le linge de maison est de qualité, les collections très jolies.
La boutique est agréable et bien tenue ! A bientôt !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir dans notre boutique !
Magasin de linge de maison dans les quartiers voisins
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Carré Blanc - Angers
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