Magasin.telC
Chris Google
Très mauvaise expérience. Achat fait à la foire de Paris, la personne qui m'a encaissé a zappé de mettre un des objets que j'ai acheté dans le sac.J'ai contacté le site par mail, 1 réponse vite fait au bout de quelques mails puis plus rien.... DES MOIS A ENVOYER DES DIZAINES DE MAILS POUR ÊTRE TOTALEMENT IGNORER !!! J'ai donc perdu mon argent !!!! à aucun moment ils ont proposé de me l'envoyer, ils ont préfèré faire la sourde oreille. Une honte !!! Ce n'est pas en traitant ainsi vos clients qu'ils vont continuer à acheter chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour, pour votre information, vous avez acheté à 20€ une CBBOX d’une valeur de 50€. Donc vous n’êtes pas perdant. En outre, si vous nous avez contacté, veuillez nous fournir des preuves, car nous répondons toujours à tous nos messages.
Merci de nous envoyer votre numéro de téléphone, par e-mail ([email protected]), afin de régler votre problème.