Caroll

J'ai été très bien reçu pour l'achat de mes vêtements et j'ai eu d'excellents conseils.

J’ai été vraiment gênée par une situation en caisse. Alors que je payais, un autre client s’est placé juste à côté de moi, comme s’il était avec moi, sans respecter mon espace personnel. J’ai simplement demandé, avec courtoisie, s’il existait une ligne de confidentialité afin que ce monsieur se décale. Une vendeuse m’a répondu : « Oui, je vous comprends parfaitement. » En revanche, après avoir payé et en m’éloignant, j’ai entendu la caissière dire au client qu’elle « ne voulait pas d’histoire » et que c’était « tout à fait normal » de se coller ainsi à quelqu’un. J’ai eu le sentiment qu’on me faisait passer pour quelqu’un fou qui exagérait, alors que je demandais simplement le respect d’une distance minimale. J’ai trouvé cette attitude hypocrite et peu professionnelle. Un peu de cohérence et de respect envers les clients serait apprécié. Elle a gâché ma journée avec son attitude.

Accueil du personnel agréable et chaleureux. Magasin bien rangé par couleur, ce qui facilite notre visite dans la boutique. Les vendeuses sont à l'écoute et souriante. Je recommande ce magasin qui propose du choix et à des prix très raisonnables.

Vendeuse très agréable, la boutique est propre et très bien rangé

Très bonne expérience shopping au Caroll du one nation Je cherchais une robe pour plusieurs occasion et j'ai été très bien conseillée par Ayla, avec beaucoup de patience, de bienveillance et de bons conseils! J'ai eu toutes les réponses à mes questions, sur les compo, les tailles, les coupes etc Je recommande ! Merci à Rachida également très professionnelle

Bonjour Avec madame, nous avons été agréablement reçu par une équipe à l’écoute et de très bons conseils. Bravo pour votre implication et votre gentillesse

J’ai trouvé le manteau long d’hiver rouge de mes rêves ! Taille, coupe, longueur et tissu parfaits. Les vendeuses sont très accueillantes et serviables. J’ai profité des soldes : -50% dès l’achat de 4 articles en octobre 2025 (manteaux d’hiver et robes) et en janvier 2026, j’ai craqué pour une veste de printemps rose à -50%. Même si les prix sont un peu élevés hors soldes, leur collection est superbe, surtout dans cet outlet. Je recommande vivement ! 😊

J’ai eu une excellente expérience dans la boutique Caroll, notamment grâce à Rachida. Son accueil chaleureux, sa parfaite maîtrise de son métier et son sens remarquable de la relation client ont fait toute la différence. C’est grâce à elle que je suis revenue et que j’ai effectué plusieurs achats. Une conseillère exemplaire qui donne vraiment envie de revenir.

Bravo et merci pour être toujurs régulière sur l'accueil, le soin apporté, les conseils, la présence. Marika vous êtes merveilleuse !

Très bon accueil, la vendeuse était aux petits soins et donnait de bons conseils