Carel Paris - Madeleine

Excellente expérience en boutique ! J'ai été très bien accueilli et conseillé par l'équipe, avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. Le personnel est à l'écoute, prend le temps d'accompagner le client, fait preuve d'un vrai sens du service et comprend les besoins de sa clientèle. Ça fait énormément plaisir. Une expérience très agréable du début à la fin, dans une boutique soignée avec une équipe sérieuse et attentionnée. Je recommande sans hésiter !

pour avoir fais assez de choses dans ma vie, cette boutique a été l’une des pires choses que je n’ai jamais faite, peut être que avoir eu l’habitude de personnel polie était trop demandé ? Des personnes exécrable, ABOMINABLE et je n’abuse pas de mes mots. pour votre bien ne mettez pas un orteil dans cette boutique Pour mon erreur, lorsque je suis rentré dans cette boutique en espérant un accueil chaleureux ou du moins POLI, je me suis retrouvée en face d’employés qui ne disent même pas bonjour et qui en plus de ça ont sortit des propos déplacé à mon égard. Je cherchais une certaine paire de chaussure et sans surprise qu’on m’a sortit un : « je sais pas cherchez vous même » j’étais sous le choque. Je me suis demandé comment c’était possible d’avoir de tel propos à une cliente. Faite attention, beaucoup d’autre marque mérite plus d’attention que cette boutique.

expérience inoubliabl mais pas dans le bon sens. service inexistant organisation catastrophique et un professionnalisme digne d’un tuto YouTube raté. Si vous aimez perdre votre temps et votre argent, vous êtes au bon endroit

Très belle boutique et une expérience client vraiment agréable ! J'ai eu la chance d'être conseillée par une Dame très professionnelle et fort sympathique. Une belle découverte de la marque et de la boutique.

Bonjour, nous nous sommes rendues avec ma soeur dans ce magasin ce samedi 26 juillet et la vendeuse a rendu l'expérience super agréable, le stock n'a pas permis que nous puissions acheté dans ce magasin la paire exacte que nous souhaitions mais elle a été géniale, nous a très bien conseillé, elle m'a convaincue !! super marque, super chaussures, super personnel, merci

Bonjour, Extrêmement déçue de la qualité des chaussures. Elles font des plis et s'abiment au moindre mini choc. Les vendeuses m'ont évidement pas du tout prévenues de la fragilité de la paire ! Au bout d'une journée d'utilisation de je suis revenue en boutique, c'est tout juste si on ne m'a pas rit au nez ! Un service déplorable voir méchant à la boutique Madeleine !

Sac acheté à plus de 300€, a peine au bout d’un mois d’utilisation, déjà abîmé. Le SAV me dit que c’est de ma faute, très facile de rejeter la faute sur les clients alors que la qualité n’est pas au rendez-vous ! Encore moins bonne qualité que Zara ou Mango mais 10 fois plus cher ! Même pas un geste pour une réparation ou un échange ! Un scandale ! N’achetez jamais chez eux !

Boutique très pétillante a l'image des modèles proposés 😁une équipe dynamique et souriante très fort en conseil... attention vous sortirez très bien chaussée 🤩