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MAGASIN DE MAROQUINERIE

Caprice

Magasin de maroquinerie · Menton (06)

4,2 38 avis Google Fermé
Caprice — Magasin de maroquinerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Caprice

Caprice est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Menton (06500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 17:00

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Avis clients (38)

Avis Google
4,2
38 avis
5★26
4★5
3★2
2★0
1★5
C
Carmela Gagliardi Papasergio Google

Mon mari, client de la boutique puisque nous habitons la commune, m’a offert un portefeuille qui ne me convenait pas. Lorsque j’ai voulu utiliser mon avoir de 70 € pendant les soldes, le patron a refusé, alors que la valeur reste identique soldes ou non. Son attitude a été particulièrement désagréable et peu commerciale. Heureusement, la vendeuse est adorable et très professionnelle. Ce sera malheureusement la dernière fois que nous dépenserons notre argent ici, nous irons désormais ailleurs.

J
Jonathan Dufour Google

Très bel accueil ce jeudi 7 aout en fin de journée par la vendeuse pour l'achat d'un eastpak pour notre fille. On a également pris le temps de discuter quelques minutes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Ce fût un plaisir de vous recevoir dans notre boutique. Merci pour votre commentaire agréable. A bientôt L'équipe Caprice
A
Annick Pennino Google

Très déçu du packaging ! Certes ce n' était qu un porte clé de la marque Longchamp à 45 € mais aucun effort pour le paquet cadeau même pas dans une boîte en carton ...juste un basic sac en papier . Je saurai m en souvenir pour mes prochains cadeaux 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je prends note de votre commentaire. Petite modification à apporter à votre commentaire, votre achat concerne un porte clés Lancel et non un porte clés Longchamp. Nous n'avons pas de boite d'emballage Lancel car nous ne faisons plus cette marque depuis 2018, ma collaboratrice vous l'a précisé. Nous vous avons donc fait un paquet cadeaux comme nous le faisons à tous nos clients. Je suis désolée que celui-ci ne vous convienne pas, vous auriez du nous le signaler et nous aurions pu essayer de trouver un emballage qui correspond au mieux à vos attentes. Bien cordialement. La Direction J'espère Bien à vous La direction
G
Gabriele Kra Google

Propriétaire très sympathique, serviable et gentil avec des produits de qualité. Fortement recommandé!!! Merci!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriele, Merci pour votre commentaire agréable. J'espère que nous avons pu répondre à vos attentes. A bientôt L'équipe Caprice
s
sylvain vanhaute Google

Bonjour, Sommes venus hier et avons acheté 2 sacs à dos eastpak pour nos deux enfants. Absolument rien à dire concernant l'accueil de la personne présente ce jour là , bien au contraire.. Aujourd'hui le 14 aout, nous revenons pour acheter un petit sac cabaia...Mais nous avons renoncé à notre achat, et cela uniquement à cause du comportement plus que déplacé de la personne présente ce matin en boutique.. Désagréable, exécrable, nous examinant de haut en bas, ma femme, mes enfants et moi même..une sentiment de jugement déplacé et non valable..il serait peut-être intéressant de ne pas forcement se fier à l'allure vestimentaire mais plus au besoin client..et oui menton reste une ville touristique avec des vacanciers, pas forcément en costume 3 pièces tous les jours.. Magasin à éviter le jour où cette personne est présente

C
Cyril Garac Google

Nouveaux propriétaires agréables, et très commerçants. Une boutique tenue par des Mentonnais. Je recommande.

O
Olivier Nifle Google

Un accueil très agréable et de super conseil pour l'achat d'un sac à main!

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Nifle, Merci pour cet agréable commentaire. A bientôt. Maroquinerie Caprice
M
Maria Taunton Google

Dommage pour la vendeuse d'avoir loupé une vente de deux sacs (pour ma maman et ma belle mère) car celle ci était trop préoccupée par la brioche de mon fils (qui est extrêmement bien éduqué et qu'il sait se tenir parfaitement) que plutôt me renseigner ou aider. Mon fils de 4 ans n'a absolument rien touché et pour autant elle n'a pas hésité à mettre son éducation en doute. Franchement aucune envie d'y retourner car c'est quand même la deuxième fois que le service est mauvais.

M
Max Bap Google

Magasin au top Vendeurs toujours de bons conseils et produits de très bonnes qualités Je recommande ++ cette maroquinerie en plein centre de Menton

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime ZACHER, merci pour votre commentaire. A bientôt dans notre boutique. L'équipe Caprice
D
Damien Mancellon Google

De passage en famille dans le magasin nous avons retenté notre visite auprès de cette boutique et nous avons été servis par un monsieur très bienveillant , professionnel et agréable . Ce monsieur nous a permis de changer d’avis sur une expérience en 2023 quelque peu chaotique …par une dame . Merci encore pour l’accueil et ravi de l’achat du sac Longchamps ce dimanche 21 décembre 2025 . Nous ne manquons pas de revenir dans cette boutique très agréable et avec une approche clientèle très professionnelle et élégante .. Merci à ce monsieur et de très belles fêtes de fin d’année à cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je ne comprends pas votre commentaire car je n'ai pas reçu de client masculin pour un achat Longchamp ce jour. La Direction
K
KGB Google

Grand choix, qualité au rendez-vous, accueil chaleureux, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonsoir KGB merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir. Boutique Caprice
C
Chloe.C Google

Nouveau gérant très accueillant, souriant, à l’écoute. Je recommande ce magasin ou l’on peut trouver des plaisirs pour tout les prix et tout les goûts! Je reviendrais pour d’autres occasions! 👍

Réponse du professionnel : Bonsoir Chloe.C, Merci pour votre commentaire. A très bientôt. Boutique Caprice
L
Len Len Google

Une jolie boutique, avec des sacs de qualité, de très bons conseils, des propriétaires adorables, aux petits soins, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonsoir Len Len, Merci pour votre commentaire A très bientôt. Boutique Caprice
Ю
Юлия Гончарова Google

Acceuil gentille. J'ai achete ici lu sac de mon reve. A tres bientot).

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci pour votre commentaire. A très bientôt. Boutique Caprice
C
Catherine Dussart Google

Commerçant patient, très à l'écoute et de bon conseil . C'est là que nous faisons tous nos achats maroquinerie à Menton . Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Je tiens à excuser pour cette réponse tardive (accès internet depuis la reprise de la boutique compliquée). L' équipes de la boutique Caprice vous remercies pour votre achat et votre commentaire. Xavier
N
Nad Google

Bonjour, me suis rendue dans votre boutique pour la première fois depuis 20 ans que je suis à Menton, j'ai été très bien accueillie et renseignée par une dame agréable . Je regrette de n'y être pas allée plus tôt . Je vous recommande vivement .

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et cette bonne appréciaiton. je ne manque pas de transmettre vos compliments à notre vendeuse.
S
Stéphanie Laumesfelt Google

Première visite à Menton! Je découvre cette magnifique boutique! Avec un accueil plus que chaleureux un vendeur très professionnel à mon écoute ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note
C
Cecilia Inversini Google

Ce n'est pas dans mon habitude de laisser des commentaires, encore moins negatifs mais là.... Cette année encore plus que les autres j'avais à cœur de faire tous mes achats de Noël et de fin d'année chez les commerçants de ma ville. J'ai eu le malheur, tout en m'excusant de déranger, de demander à la vendeuse de la boutique si il y avait par hasard des promotions sur une certaine marque de sacs. J'ai eu le droit à un non méprisant accompagné d'un hochement de tête. Je me suis permise de demander car la marque en question fait actuellement des promotions de 50% sur son site, et donc tout naturellement j'ai pensé qu'il serait plus judicieux encore une foisde consommer chez le commerçant de ma ville. Grand mal m'en a pris ! Mon petit "Caprice" de Noël je ne le ferai pas chez vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, tout d'abord je suis vraiment désolé pour le ressenti que vous avez eu lors de votre passage à la boutique Caprice, et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je vais faire en sorte que ce genre de réactions ne se produisent plus. Il n'est jamais plaisant de recevoir un avis aussi négatif alors soyez persuadé que je vais en tenir compte très sérieusement. Je tiens également à vous apporter quelques explications sur le foctionnement des magasins indépendants comme le mien. Il faut faire la différence entre un magasin indépendant multimarques et une enseigne nationale ou franchise. Mon magasin représente 73 marques plus ou moins connues. Pour les marques les plus importantes, nous sommes en effet confrontés à leur vente en ligne. Ces marques sont également fabricants donc bénéficient de leur marge de distribution mais ausssi de leur marge de fabrication, ils peuvent se permettre de faire des promos sur leur collection.Je ne suis pas systématiquement informé par ces marques là des actions qu'ils mettent en place sur leur site ou leur propre boutique. Ne pas pouvoir m'aligner sur leur tarif ne fait pas de moi un mauvais commerçant. Mes collections sont faites 8 à 10 mois à l'avance que j'ai acheté plein tarif vous l'imaginez. Je sais et c'est légitime le consommateur pense à son budget, et croyez bien que de ne pas pouvoir répondre à ses attentes ne nous enchante pas. Nous avons à plusieurs reprises essayé de satisfaire les demandes de notre clientèle, et en controlant nous nous apercevons que les couleurs et les modèles proposés en promo sur les sites officiels des marques sont rarement les couleurs en vogue du moment ou le noir permanent. Je l'ai vérifié plusieurs fois. Les enseignes nationales et les franchises, à l'inverse de nous, ne sont pas propriétaire du stock, et recoivent des directives du siège, qu'ils appliquent. Ils ne sont pas impactés par la baisse de marge car ils recoivent quand même leur x pourcent de dividende rétrocédé. J'espère avoir apporté les explications nécessaire pour que vous compreniez notre situation, ce qui n'excuse pas la réaction que vous avez ressentie. Avec encore toute mes excuses, bien à vous. Marc