CAPAROL - Magasin de Peinture

En tant que spécialiste de l’agencement sur mesure avec O Millimètre, je recommande Caparol Center Clermont-Ferrand. Des produits de grande qualité, aussi bien en peinture avec l’Amphibolin qu’en revêtements de sols, et surtout une équipe très professionnelle avec d’excellents conseils. Une vraie adresse de confiance à Clermont-Ferrand !

Produits super qualité. Les conseils de l'équipe m'ont bcp aidé dans mon projet.

Produit de qualité dans un magasin bien agencé avec une équipe qui conseille très bien. Je recommande

Jusqu’à présent, nous avons toujours été satisfaits de nos achats chez Caparol. Nous avons déjà acheté plusieurs fois de la peinture dans ce magasin et avons toujours trouvé l’équipe accueillante et professionnelle. Malheureusement, notre dernière expérience a été très décevante. Nous avons acheté quatre seaux de peinture et, une fois arrivés à la maison, nous nous sommes rendu compte que certains couvercles n’étaient pas correctement fermés. En appuyant dessus, ils faisaient encore le bruit caractéristique indiquant qu’ils n’étaient pas totalement clipsés. Pendant le transport, l’un des seaux s’est légèrement incliné et une importante quantité de peinture s’est renversée dans le camion. Un pot de peinture neuf et correctement fermé ne devrait normalement pas s’ouvrir dans ces conditions. Cette fuite a causé de nombreux dégâts : vêtements tachés, peinture répandue dans le véhicule qui nous avait été prêté, et beaucoup de temps perdu pour nettoyer. Le plus décevant a été la gestion de la situation lorsque j’ai contacté le magasin. Au lieu d’écouter le problème et de chercher une solution, la personne que j’ai eue au téléphone a immédiatement laissé entendre qu’il était impossible que le pot ait quitté le magasin mal fermé. J’ai eu le sentiment que ma parole était remise en doute. Le ton est devenu passif-agressif et aucun geste ni aucune solution ne m’ont été proposés. C’est regrettable, car jusqu’à présent nous avions une très bonne image de ce magasin. Une erreur peut arriver, mais la façon dont une réclamation est traitée fait toute la différence.

Toujours bien accueilli et conseillé ! Peinture de très belle qualité. Merci !

J'ai été très bien reçu dans le magasin Avec de très bons conseils Je suis très contente des peintures que j'ai réalisé Marie

Client fidèle depuis l’ouverture et jamais déçu ! Super produits et très bon conseil . Je recommande vivement

Très professionnel et sympathique que ce soit Nicolas ou Anne, on est toujours bien reçu, bien conseillé et bien accueilli. Merci, c'est de + en + rare aujourd'hui.

Des personnes extraordinaires j’ai été ému de voire autant de capacités intellectuelles dans cette équipe . Je rescend un bien être profond quand je suis en leur compagnie Les produits ont une qualité incommensurable…. Je recommande vivement

Produits de supers qualités ! Personnels disponibles et très accueillants dispensant de très bons conseils. Nous avons acheté nos peintures et nos sols pour la rénovation de notre maison et nous en sommes parfaitement satisfaits. Je recommande !!