Cap Music

Client fidèle depuis très longtemps, et toujours aussi satisfait Super accueil à chaque visite, une équipe vraiment sympa et à l’écoute. C’est toujours un plaisir de venir chez Cap Music.

Super boutique de musique, avec un propriétaire aux petits soins et pleins d'excellents conseils notamment pour les débutants comme nous. Je recommande

Les vendeurs de ce superbe magasin sont tous très sympathiques et accueillants, ils sauront vous orienter dans vos futures acquisitions guitaristiques et musicales, en témoigne mon expérience, en effet, j’ai pu acquérir chez eux pas moins de deux guitares ainsi qu’un superbe amplificateur à lampes « vox AC10C1 ». Vous pourrez essayer du très beau matériel et les renseignements que vous donneront ces vendeurs passionnés et professionnels vous sauront très utiles compte tenu du vaste choix en magasin.

Une expérience tout simplement exceptionnelle ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par une équipe passionnée et incroyablement professionnelle. Le magasin respire l’amour de la musique, et les experts en réparation sont de vrais magiciens 👌rapides, précis et toujours de bon conseil. On sent qu’ici chaque instrument est traité avec respect et savoir-faire. 🎸🎹🪗🎷 Je recommande ce magasin les yeux fermés à tous les musiciens, qu'ils soient débutants ou confirmés. 🌞

Très satisfait ! Etant gaucher, on se laisse rapidement tenter par une commande sur le web car de toute façon il n'y a jamais rien pour nous dans les boutiques… Erreur ! En comparaison à d'autres enseignes où nous avons péniblement une folk et une électrique couverte de poussières, ici il y en a plusieurs (et propres) ! Certes, ça se compte toujours plus rapidement que pour les droitiers 😁, néanmoins on a un peu de choix, des valeurs sûres, et surtout le service d'un commerçant. Pas avare de temps, j'ai pu constater que les deux compères sont à l'écoute d'absolument tout le monde, tout type de clients, prennent le temps, et qu'est ce que ça fait du bien ! Peu importe que l'on soit le nouveau John Mayer, un type de 42 ans qui reprend la guitare 20ans après ou un pur débutant, j'ai le sentiment que nous sommes dans le bon endroit ! A bientôt pour une électrique !

🎸 Une expérience amère pour un cadeau de rêve Je souhaitais offrir à mon conjoint la guitare de ses rêves pour Noël. Il l’avait repéré et essayé dans ce magasin quelques semaines plus tôt avec une amie musicienne. Celle-ci m’a aidée à retrouver le modèle (photos à l’appui) et a même appelé le magasin pour confirmer qu’elle était toujours disponible. On lui répond que oui, et elle les informe de ma venue. Je me rends donc au magasin 48h plus tard. Le vendeur reconnaît mon conjoint et la guitare (modèle peu édité), tout semble parfait. Je l’achète, il me dit de revenir dans une semaine le temps de la préparer. Mais déjà, ce jour-là, j’assiste à une scène troublante : une cliente se voit vendre une vielle à 900 € sans clé d’accordage, égarée on ne sait où mais que l'on allait rechercher. J’aurais dû me méfier… Une semaine plus tard, je récupère la guitare, je la cache précieusement jusqu’à Noël. 🎄 Le 25 décembre, mon conjoint ouvre le coffret… et ce n’est pas le bon modèle. Son visage se fige. Nous appelons le magasin dès le lundi : ils ont vendu la bonne guitare à quelqu’un d’autre pendant la semaine de préparation. Nous rendons donc la mauvaise guitare et leur demandons de recommander le bon modèle. À partir de là, plus aucun suivi : il faut appeler nous-mêmes tous les 15 jours. À chaque fois, on nous dit que les délais sont inconnus. Courant mars on nous propose deux modèles en stock mais qui ne séduise pas mon conjoint, il finit donc par accepter d’attendre (pensant que ce serait une question de semaine) même s’il a trouvé la guitare ailleurs ...(contrairement à ce qu’on nous disait : « il n’en reste plus en Europe »…). 🗓 Nous avons récupéré la bonne guitare le… 18 juin. Et le plus incroyable : en la récupérant, le vendeur ose me dire que je me suis trompée de modèle dès le début. Vraiment ? Quand vous reconnaissez mon conjoint, que je vous montre deux photos de la guitare et que vous confirmez le modèle en magasin ? Une mauvaise foi désarmante. 💥 Et pour conclure : 48h plus tard, lors d’une répétition, les cordes neuves cassent… ❌ Guitare sous garantie ou non, nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce magasin.

On ne peut pas laisser dire n’importe quoi Sur le magasin Cap Music , ça fait plus de 30 ans que je suis client et jamais de problèmes car Hubert est un très bon vendeur et conseiller et ne pousse pas à la consommation, désolé mais allez donc déverser vos salades ailleurs . José.Agouti

J'ai demandé un devis pour la réparation de la guitare... changer le jeu et le réglage des cordes... j'avais ramené les cordes de rechanges qu'ils m'ont bien fait comprendre que c'était des cordes à linge... je vous laisse apprécier le coût de la prestation et la qualité très respectueuse du devis de réparation et de restauration que j'ai reçu. Je ne recommande pas du tout.