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CAP 2 ROUES BY MM13 MARSEILLE MOTO 13 SYM

Magasin de motos · Marseille (13)

4,2 67 avis Google Fermé
CAP 2 ROUES BY MM13 MARSEILLE MOTO 13 SYM — Magasin de motos

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Itinéraire

À propos de CAP 2 ROUES BY MM13 MARSEILLE MOTO 13 SYM

CAP 2 ROUES BY MM13 MARSEILLE MOTO 13 SYM est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Marseille (13010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
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67 avis
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C R (“RIP”) Google

A fuire Ils tout extrêmement serré ( je suspecte fortement la clé a choc pour tout par flemme)= -cloche d'embrayage ? = Clé a choc 350nm+ -crepine? Clé a choc -bouchon de vidange ? Ils me l'ont tellement serré que ils ont tordu la rondelle. Je n'ai jamais vu ça je vous explique pas l'enfer pour tout retirer sans rien casser.

Réponse du professionnel : Bonjour , nous prenons connaissance de vos avis,mais certaines affirmations doivent être nuancées. La rondelle d’étanchéité du bouchon de vidange est conçue pour se déformer lors du serrage afin d’assurer l’étanchéité, ce qui explique également son remplacement à chaque vidange. Sa déformation après montage est donc normale et ne constitue pas une preuve de sur serrage.Concernant le serrage des éléments de transmission,les variateurs sont systématiquement serrés à la clé dynamométrique conformément aux couples préconisés par le constructeur. Les embrayages,quant à eux ,sont serrés à l’aide d’une clé à choc adaptée à cette opération. Par ailleurs,rien ne permet d’affirmer que l’utilisation d’une clé à choc est en cause. Nos.interventions sont réalisées avec un outillage adapté et conformément aux préconisations du constructeur. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors du démontage,mais elles ne suffisent pas à démontrer un montage incorrect des pièces . Nous restons toutefois à votre disposition pour examiner tout problème concret et vérifiable.cordialement
L
LFJ FOOD Google

Franchement au top ! L’équipe de CAP 2 Roues est super sympa, toujours dispo et de bon conseil. J’y vais depuis un moment et je n’ai jamais été déçu. Les réparations sont rapides, bien faites, et les prix sont honnêtes. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font et qu’ils s’y connaissent vraiment. Je recommande à 100 %, que ce soit pour un entretien, un achat ou juste un conseil, tu peux y aller les yeux fermés 🏍️💪

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Mrd Google

Garage très professionnel j’ai acheté un Tmax il y a un an je fais tous mes entretients la bas et tous ce passe nickel le personnel est au top du gérant au mécanicien qui sais vraiment ce qui fait un garage avec du sérieux ce qui est très dur à trouver à l’heure d’aujourd’hui je recommande

Y
Yoni Bernard Google

J’ai acheté un scooter, la vente c’est très bien passé et très rapidement. Je recommande à 100%. Allez y les yeux fermés !!

L
Laurent Google

Client fidèle depuis plus de 5 ans, toujours un service professionnel et irréprochable chez Cap 2 Roues Je recommande vivement ! Je précise que l'avis négatif récent de K4lictus un membre de ma famille est totalement biaisé : quand on manque de lucidité on finit par critiquer un an après au lieu de reconnaître un travail bien fait

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K4lictus Google

Tout était mauvais, l’accueil était absent ( je viens pour déposer ma moto, monsieur le responsable décide de répondre au téléphone devant moi, ensuite des clients arrivent il se permet de taper la discute) en gros j’attend 10 min sans aucune raison, La courtoisie je n’en parle pas, le service très mauvais, monsieur m’a dit reviens demain matin, je suis revenu le lendemain matin il m’a dit c’est pourquoi ( j’avais limite déjà payé) Garage de quartier non professionnel, bien frauduleux, il fait propre en arrivant mais je peux vous dire que la suite c’est tout le contraire Travail bien fait et encore laisse à désirer mais Prix hors du commun ( 550 euros pour révision change une roue plaquette frein de ma moto 125) Bref je demande une facture, ils sont tellement irrespectueux qu’ils prenne ton mail en te disant on s’en occupe, 6 mois après toujours pas de preuve de mon entretien de ma moto, bref j’ai du y retourner et le responsable m’a fait un beau document pas certifié donc en gros le jour où je veux vendre ma moto déjà sur cette facture on me dira que c’est une fausse À fuir, choqué et déçu à signaler, je déconseille fortement Rapport qualité prix exorbitants Responsable très hautain, manipulateur, profiteur et enfin escroc La «facture» est en bas pour que vous voyez de vos propres yeux, le responsable qui ne savait même pas combien mettre en prix quand même, mais bon d'après Monsieur les prix sont clairement affiché et pareil pour tous les clients. Vla la gueule de la facture frrot... Je déverse peut être ma frustration, mais c'est le but d'un avis non? pour que les gens qui connaissent pas votre entreprise ne fasse simplement pas l'erreur de venir chez vous. Et se plaindre derrière un clavier et la dernière chose que j'ai fais, vous je ne préfère pas parler de votre réaction à mon commentaire, je m'arrête ici car je sais que j'ai raison, à moins que vous ayez changez de Responsable le fait de me répondre avec autant d'aplombs prouve que vous êtes malhonnête. Merci de me souhaiter bonne route, je vous souhaite une belle réussite professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, même si, visiblement, ce n’est pas l’avis de nos centaines de clients satisfaits qui nous font confiance chaque jour. Chez nous, le professionnalisme, la transparence et la qualité de service sont des priorités absolues, et c’est justement pour cela que nous faisons partie des ateliers les plus recommandés de la région. Concernant vos propos diffamatoires, nous ne perdrons pas notre temps à répondre point par point : votre discours mensonger parle de lui-même. Ce qui est certain, c’est que : • Nos tarifs sont clairement affichés et expliqués à chaque client. • Chaque intervention est réalisée dans les règles de l’art par des techniciens qualifiés. • Et toutes nos factures sont bien évidemment conformes et certifiées. Vous pouvez continuer à déverser votre frustration sur Internet, cela ne changera rien au fait que nous resterons un établissement reconnu pour son sérieux et son savoir-faire, pendant que d’autres… préfèrent se plaindre derrière un clavier. Bonne route, et surtout, bonne chance pour trouver mieux.
A
Antoine Brosset Google

Nouveau sur la marque SYM, Thierry et son équipe dans leur garage à Marseille sont très compétents et sympathiques

s
sebastien touchard Google

Je recommande très fortement, personne très sympa et compétente... au top

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yacine rerbal Google

Attention frais de gardiennage

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ledogdu13 Google

Garage rencontré lors d'une expérience assez désagréable, accident avec delit de fuite... Le tenanciers fut compréhensif, malgré les frais de gardiennage.

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Hhj Hhh Google

Pas professionnel, change des pièces sans appelé le client , scooter fini client pas tenue au courant Et au final pas de résultat Pas top

Réponse du professionnel : Bonjour , Notre équipe informe toujours ses clients et n’effectue aucune intervention sans leur accord. Nous privilégions la qualité et la sécurité, même si cela déplaît à ceux qui préfèrent critiquer plutôt que comprendre. Bonne continuation
L
Lk meca Google

Accueil au top rapide et efficace

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Mous ZINGER Google

A Déconseille trop chère et pas professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour , La qualité a un prix, et c’est ce qui fait de nous une adresse reconnue pour notre sérieux et notre savoir-faire. Nos clients recherchent l’excellence, pas le “moins cher” à tout prix. Bonne continuation dans vos recherches
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Thao Martin-Jaubert Google

équipe très accueillante, notamment le stagiaire. Au top !!!!!!!! Je recommande 👍

S
Sam Faucher Google

Prix correct, délai très court et efficace, je recommande

L
Lily Della Corte Google

Entreprise accueillante avec un bon stagiaire à l’écoute je recommande ce magasin !!

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Lou Maumet Google

Très bonne entreprise et très bon accueil, les vendeurs sont super sympa. Rapide et efficace pour les réparations et de très bon conseil de la par du stagiaire. Je recommande !

L
Loris Ing Google

Très bien accueilli, équipe professionnelle je recommande.

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luca Google

Superbe ambiance équipe au top, rapide et efficace je recommande

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Ange Giardina Google

Très bonne accueil bonne réparation je recommande

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michel italiano Google

Bon accueil service rapide et prix correct

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Raph B Google

trés bonne intreprise avec un trés bon stagiaire qui ma trés bien conseiller sur mon produit qui a su argumenter sur sa vente et finir par me faire acheter mon produit demander je recommande

a
ange giardina Google

très bonne accueil je recommande sur l'avenue de la capellete le numéro 1 scooter prix abordables accueil parfaite prend soin de sa clientèle

O
Orel U Google

Super entretien pr mon mp3, devis respecte et délais pareil. Très compétent et sympa

F
Fil Defer Google

Patron sympa et compétent

G
Gaelle Capitaine Google

Sérieux aimables professionnels et tarifs honnêtes Je recommande

M
Michel Dalpiaz Google

Patron extra , commande de pièces que l on ne trouve pas à Mayotte

S
Stephane Pantanacce Google

No Comment , si vous avez un SYM... c'est ici qu'il faut venir !!!

J
Julien Florio Google

Toujours bien recu, matthieu tres pro et tres réactif, et tres bien placé au niveau du prix !!

S
SRN (YASKA) Google

Les payement en plusieurs fois sont-il disponible?

A
Anne-Sophie Asselin Google

Mathieu le patron de cette enseigne est très professionnel et réactif : j'ai ramener mon scooter en réparation dans la matinée, l'après midi il était fini ! du travail de qualité, prix corrects/normaux comme ailleurs ;) je recommande

Réponse du professionnel : bonjour Anne Sophie, merci pour votre avis nous essayons d'être les plus réactifs possible afin de satisfaire notre clientèle
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MATTHEW GOSSO Google

Super garage vraiment

Réponse du professionnel : Merci à toi
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Thierry Gagnaire Google

Très heureux de la réparation de mon scooter et tres rapide .j ai ete ravi de son professionnalisme et sympathie .je preconise ce garage pour vos réparations. Ils ont toute ma sympathie

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, je vous remercie pour votre message
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Padilla Robert Google

⁹très bien formidable

Réponse du professionnel : Bonjour Robert, merci pour votre message de symphatie
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Robert Padilla Google

Très content et qualité d accueil et des réparations parfaites

Réponse du professionnel : Merci Robert
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Lorenzo Aitelli Google

Garage super tou marché nickel aucun problème très fiable et honnête

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Mathieu Marrale Google

Bien accueilli et conseillé bon garage scooter acheté avec un bon rapport qualité prix

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elise bououda Google

décevant au plus haut point. si vous êtes une femme n y allez pas c est l arnaque a coup sur ! très cher et pas du tout professionnel... 70 euros pour une chambre à air .. sans même me demander mon autorisation au préalable. Si je veux être remboursée il m a proposé de venir retirer la chambre a air et me laisser en galère au lieu tout simplement de proposer un tarif correct ... etre un bon commerçant c est pas donné à tous ! allez partout sauf ici conseil de motarde!

Réponse du professionnel : Bonjour élise .... je suis très étonné par votre commentaire !! Je vous avez donné rdv mercredi pour effectué le remboursement intégral et retirer la chambre à air comme vous me l'avez demandé car oui madame je suis vraiment désolé mais nous ne pouvons pas demandé à un commerçant un travail GRATUIT, donc vous vouliez un remboursement du service ce que j'ai accepté gentillement encore mais en contre parti je suis désolé de devoir récupérer ma chambre à air que j'ai acheté et donc payé. Cela fait plusieurs fois que je m'occupe de votre moto et cela c'est toujours bien passé et si vous m'auriez demandé un tarifs je vous l'aurais donné avec grand plaisir comme je fais avec tous mes clients vous m'avez juste déposé le scooter en me disant qu'il fallait changé la Chambre à air chose que j'ai fait avec professionnalisme et respect après je peux comprendre que vous ayez des problèmes financier au vu de votre réaction à pleurer au seins meme du magasin et j'en suis navré honnêtement mais nous avons tous nos soucis personnels et malheureusement je ne peux pas travaillé en fonction du porte monnaie de chaque client mais tarifs sont établie au préalable avec des tarifs horaires également comme tous magasins de moto. Je vous souhaite bonne continuation tout de même !!!
E
Enzo VASILE (“Raiden97”) Google

Plus gros escroc !!!

o
olive1313 Google

Simple efficace tarif raisonnable et réactif.. À conseiller

N
Nice Kingz Google

Excellent service/client, professionnels, à l'écoute, tarifs abordable.. Bref pour ma part je recommande fortement !! Merci à l'équipe Cap 2 Roues !!!

P
Pascal Grisoni Google

très bon garage , service au top

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Loick R Google

Super garage ! Propriétaire serviable et à l'écoute de la clientèle. Je recommande fortement

M
Michael Mirabile Google

J'ai acheté un ZIP il est nickel ! Je conseille ce magasin , le patron sait bien conseiller ! Vraiment au top

L
Lakhdar Ryan Google

Très bon garage réparations de qualité , bonne entente avec le patron , les prix sont bas je recommande

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moumS -_-Qlf Google

C'est des escrocs des voleurs ils pensent qu'à leur gueule n'y allez pas ils m'ont arnaquer il m'en éclater

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TigrouD’airbel 13 Google

Je vien d’acheter un zip en très bonne état conseille

F
Fail Star Google

Je vous déconseille très fortement ce garage le patron est un très gros escroc il vend des produits et se donne même pas la peine de donner la boîte qui va avec, obligé de lui demander même la facture! Ce garage est a fuir !!! Si vous voulez vous faire escroquer allez-y dans ce garage !

E
Enzo Garcia Google

Vend des scooter avec des fuites

t
theo tua Google

Très très bon accueil du mécanicien et du patron je recommande fortement ce magasin. Les prix son bas et les 2 roue en bonne état.

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