Canon Fac Similé Narbonne

0 pointé, À fuir absolument. Cette société d’entretien de photocopieurs refuse de se déplacer sous prétexte qu’elle n’a pas vendu le matériel. En réalité, elle est surtout totalement incompétente : aucun savoir-faire, ni technique ni commercial. Les prix sont exorbitants, et leur seule “solution” consiste à vendre du matériel neuf… qu’ils ne savent même pas installer correctement. Complètement à côté de la plaque, aussi bien sur le plan technique que dans la relation client. Pas étonnant que certaines entreprises coulent avec des prestataires de ce niveau. Passez votre chemin.

J'ai mis 1 car on ne peut pas mettre 0. N'a pas souhaité se déplacer pour établir un devis de réparation ou un nettoyage sous prétexte qu'il n' y avait plus beaucoup de pièces pour ce type de produit. Se permet en plus de juger que le copieur n'aurait pas dû être réparer lors de la dernière intervention. Pas du tout commerçant, donne trop son avis au lieu de rester professionnel. Si on doit changer le copieur ce sera chez quelqu'un d'autre.

Très bien ont vas y retourner.