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MAGASIN DE MEUBLES

Camber Lyon Limonest - Dressings et Meubles sur mesure

Magasin de meubles · Limonest (69)

4,4 18 avis Fermé
Camber Lyon Limonest - Dressings et Meubles sur mesure — Magasin de meubles

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À propos de Camber Lyon Limonest - Dressings et Meubles sur mesure

Camber Lyon Limonest - Dressings et Meubles sur mesure est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Limonest (69760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

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18 avis
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J
Jean-Luc Landry

Excellente expérience avec cette entreprise française qui a pris en charge notre projet bibliothèque de A à Z. Merci à Magali pour son écoute et sa patiente lors de notre passage en magasin. Les poseurs ont été d’une efficacité redoutable. Le passage en SAV d’un oubli de chanfrein n’a posé aucun soucis et cela a été parfaitement bien géré. Je recommande

P
Paul Becat

Si vous avez moins de 5000€ à investir passez votre chemin. Rendez-vous effectué en décembre pour un dressing d’entrée de 173cm avec coupes droites, jamais eu de nouvelles malgré plusieurs relances. Très déçu d’avoir été ignoré.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Becat, Nous sommes sincèrement désolés de la frustration que vous exprimez et du ressenti laissé à la suite de votre rendez-vous. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons proposer. Chaque projet, quel que soit son budget, fait l’objet d’une étude attentive afin de trouver la solution la plus cohérente possible. Lorsque les contraintes du projet ne permettent pas d’aboutir à une solution optimale, cela peut entraîner une incompréhension dans nos échanges et nous en sommes désolés, même si des relances ont été effectuées de notre côté. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre suivi et notre communication. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de vive voix avec vous. Bien cordialement, L’équipe de La Compagnie des Ateliers
A
AymeriX

En premier lieu, il est important de remercier la personne qui nous a accompagnés lors de la phase de conception du projet : bons conseils, écoute attentive et propositions en adéquation avec nos attentes. Les difficultés sont apparues lors de la phase suivante. Si le matériel livré est de bonne qualité, la pose s’est révélée très décevante. De nombreuses erreurs de montage ont été constatées, manifestement liées à une exécution précipitée. À titre d’exemple, presque aucune question ne nous a été posée en amont : résultat, une LED a été installée avec un décalage d’environ 10 cm par rapport à l’axe de la porte. Cela ne cadre pas vraiment avec la prestation de montage premium "vendue" au showroom ... Les problèmes ne se sont pas limités à ce point. Le brief initial précisait clairement : « on ne touche pas à l’électricité ». Pourtant, les monteurs ont réalisé un branchement désordonné qu'il a fallu refaire ensuite. S’y sont ajoutés plusieurs défauts de montage, des décalages visibles, ainsi qu’une porte endommagée qui a dû être remplacée. L’ensemble de ces corrections s’est étalé sur plusieurs mois (8 mois). Un geste commercial a finalement été accordé, ce qu’il est important de souligner. De même, le résultat final est satisfaisant. Cependant, au regard de l’expérience vécue et de la gestion du chantier, nous ne referons pas de projet avec cette enseigne et ne la recommandons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, détaillé et sincère. Nous sommes tout d’abord heureux de lire que la phase de conception et l’accompagnement en amont ont su répondre à vos attentes. L’écoute, la qualité des conseils et la pertinence des propositions font partie intégrante de notre engagement auprès de nos clients. Nous regrettons en revanche sincèrement les difficultés rencontrées lors de la phase de réalisation et de finalisation du projet. Les points que vous soulevez concernant la pose, certains ajustements techniques ainsi que les délais de correction ne sont pas représentatifs du niveau de prestation que nous souhaitons offrir. Une partie des retards et des reprises a notamment été liée à l’intervention d’un prestataire extérieur (peintre), dont la qualité d’exécution n’a pas été à la hauteur des standards que nous exigeons. Cette situation a nécessité une réorganisation du chantier et le recours à un nouvel intervenant, allongeant ainsi les délais de résolution. Nous sommes pleinement conscients que cela a pu générer une réelle frustration et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Même si le résultat final est aujourd’hui conforme et satisfaisant, nous entendons parfaitement que l’expérience globale ait été impactée par la gestion de cette phase, et nous le regrettons sincèrement. Votre retour nous permet de renforcer notre vigilance dans le choix et le suivi de nos partenaires extérieurs. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail si vous le souhaitez. Bien cordialement, L’équipe de La Compagnie des Ateliers
A
AURÉLIE ROGER

Bonjour, j'ai eu une excellente expérience avec la Compagnie des Ateliers. Clémentine a très bien compris mon projet dressing, dans une pièce sous pente. Elle a su respecté mon budget et l espace esttres bien utilisé. Le poseur Gabriel est ponctuel, soigné et minutieux. Encore merci ! Belle entreprise française que l on a envie de voir grandir !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Roger, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre dressing sous pente soit à la hauteur de vos attentes. Clémentine et Gabriel ont été très touchés par vos mots. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement, et vos encouragements envers notre savoir-faire français renforcent encore la motivation de toute notre équipe. À bientôt, L’équipe de La Compagnie des Ateliers
A
Albane GARNIER

J'ai eu une excellente expérience avec la compagnie des Ateliers. Mon projet était de créer une bibliothèque dans mon salon sur 5 m de long. Clémentine a vraiment fait un travail remarquable car elle est venue à la maison et nous avons pu échanger afin qu'elle puisse bien cerner ma demande. Sa proposition de projet a rempli toutes mes attentes tant en terme de matières, que de couleurs, que de design. Sa recommandation d'ajouter des éclairages était une super idée qui apporte un côté chalheureux que je recherchais. Bravo à elle pour ce super travail. Le rendu est vraiment super qualitatif, je suis ravie ! Enfin, la pose s'est super bien passée. Le poseur a travaillé de manière efficace, en toute discrétion et a tout nettoyer derrière son passage. Vraiment super professionnel. Je vous recommande vraiment cette société. N'hésitez pas aussi à faire un tour dans leur showroom, ça donne plein d'idées !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Garnier, Un grand merci pour ce retour très complet et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre bibliothèque sur mesure et de savoir que le projet répond pleinement à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre architecte Clémentine ainsi qu'à notre poseur Fabien, votre satisfaction est leur plus grande réussite. Merci également pour votre recommandation et pour votre mot sur le showroom, pensé comme un véritable lieu d’inspiration. L’équipe de La Compagnie des Ateliers
C
Cesar Villelongue

Superbe showroom je le recommande vivement, l’équipe est professionnel et l’accueil chaleureux j’ai donc pu refaire ma buanderie

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Villelongue, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre visite au showroom vous ait permis de concrétiser votre projet de buanderie. Toute l'équipe reste à votre écoute si vous avez besoin d’un accompagnement futur. Au plaisir de vous retrouver pour d’autres projets d’aménagement ! L’équipe de La Compagnie des Ateliers
T
Thierry Septier

Après avoir fait plein de magasins pour aménager notre salon, nous avons rencontré Magalie qui au travers de quelques questions nous a créé le projet idéal en terme d’organisation de l’espace et d’enveloppe tarifaire. Le résultat est parfaitement conforme composé d’une équipe de poseurs très professionnel. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Septier, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre visite chez nous ait permis de concrétiser votre projet de meuble TV dans votre salon. Nous passons vos compliments à Magali et l’équipe de poseurs. Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets ! À bientôt, L’équipe de La Compagnie des Ateliers
M
Martin Christophe

4 mois plus tard j'attends toujours mon devis... enseigne pas sérieuse! *Date de demande de devis: 20 Février 2025 physiquement à Limonest. maj: 14 Avril 2026

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Martin Christophe, Nous sommes surpris par votre commentaire, car après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de votre demande de devis dans notre base de données ni dans nos échanges habituels (showroom, rendez-vous à domicile ou contacts en ligne). Nous attachons une importance particulière au suivi de chaque projet et au respect de nos engagements. Si une demande est restée sans réponse, cela ne correspond pas à nos pratiques et nous souhaitons le comprendre. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en nous précisant les éléments de votre demande (lieu de contact, date approximative, projet concerné), afin que nous puissions faire le point et vous répondre de manière précise. Cordialement, L’équipe de La Compagnie des Ateliers