Camara Ygy SAS, situé au 33-35 Boulevard Maréchal Fayolle à Le Puy-en-Velay, est un magasin spécialisé dans la photographie. Il propose une large gamme de produits, du matériel photo et vidéo aux accessoires, ainsi que des services de développement, d'impression et de réparation.
Appareils photo hybrides, reflex, moyen format, compacts, argentiquesObjectifs photo et vidéoCaméras et dronesMatériel de stockage (cartes mémoire, disques durs)Sacs et étuis photoTrépieds et monopodesÉclairage photo et vidéoAccessoires photo (batteries, câbles, nettoyants)Coaching photo et/ou vidéoNettoyage capteurTouch & TrySAV hors garantieGarantie étendue Camara 2+1Location photoboothVente de produits d'occasionDéveloppement de films argentiquesPhotos d'identité ANTSReprise de matérielSAV nationalMise à jour firmware
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (82)
4,3
82 avis
5★61
4★6
3★2
2★2
1★11
J
Jérôme P
Professionnalisme , accueil et service sont au rendez-vous ! Qu’il s’agisse de l’achat ou de la location de matériel photo et vidéo, nous avons toujours été satisfaits !
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme P,
Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif et vos recommandations. Je suis ravi que notre professionnalisme, accueil et service vous aient satisfait lors de vos achats et locations.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Yvan Gatty
Camara Ygy SAS
L
Lorena Angie
Une personne vraiment très gentille et professionnelle. Nous avons fait appel à plusieurs services : tirages photo, achat de matériel, location… et nous n’avons jamais été déçus !
Les conseils sont toujours pertinents et adaptés à nos besoins, ce qui est vraiment appréciable.
Un magasin sérieux, avec un accueil chaleureux et un vrai sens du service.
Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Lorena Angie,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis élogieux. Je suis ravi d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir chez Camara Ygy SAS.
Cordialement,
Yvan Gatty
P
Paul dbg
Un développeur pas très honnête, qui se permet de faire payer un prix fort, pour une pellicule entière, tout en se gardant le loisir de n’en développer très peu, et de garder la différence pour lui.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous contestons fermement l’idée selon laquelle nous garderions une quelconque différence ou que nous agirions de manière malhonnête.
Lors d’un développement argentique, le nombre de photos exploitables dépend de la pellicule, de l’exposition, du chargement, de l’état du film et des prises de vue réalisées. Nous ne décidons pas du nombre de vues réussies sur une pellicule.
Nous ne retrouvons pas de dossier client correspondant à votre nom. Si vous êtes réellement client, nous vous invitons à venir en magasin avec votre ticket ou votre référence de commande afin que nous puissions vérifier précisément la situation.
L’équipe Camara Le Puy
m
marion canivet
Venue pour un coaching photo. Je suis satisfaite de l'accompagnement reçu lors de cette demie journée. Je me sens plus à l'aise avec mon appareil, il y avait une bonne ambiance et le coach était à l'écoute et bienveillant.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour marion canivet,
Un grand merci pour votre retour positif et pour ces cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le coaching photo et que l'accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre aisance accrue avec votre appareil et l'ambiance bienveillante que vous avez soulignée sont des aspects cruciaux pour nous.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres séances ou conseils, nous sommes toujours là pour vous aider dans votre parcours photographique.
Merci encore et à très bientôt chez Camara Ygy SAS !
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Camara Ygy SAS
C
Carla Cassaro
Magasin super, vendeur excellent. Honnête et toujours de bon conseil et propose une formation très intéressante pour apprendre à connaître votre appareil.
Je recommande ce lieu ainsi que ces produits.
Réponse du professionnel : Chère Carla Cassaro,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de savoir que notre magasin et les conseils de nos vendeurs ont répondu à vos attentes. Chez Camara Ygy SAS, nous nous efforçons toujours de fournir des formations enrichissantes pour aider nos clients à tirer le meilleur parti de leurs appareils.
Votre recommandation est la meilleure récompense que nous puissions recevoir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Camara Ygy SAS.
j
jo ann
Nous sommes venus pour des photos d’identité et nous avons découvert la prise en photos d'iris.
Nous avons donc fait réaliser un cadre avec une photo de nos iris en famille. Le résultat est au-delà de nos attentes !
Les photos d’identité sont impeccables, et la photo de nos 4 iris est tout simplement superbe. Un vrai souvenir que nous garderons précieusement.
Merci pour votre professionnalisme, votre accueil et votre gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Chère jo ann,
Un grand merci pour votre merveilleux commentaire et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que nos services ont dépassé vos attentes, tant pour les photos d'identité que pour la réalisation du cadre avec les photos de vos iris en famille.
Votre satisfaction et votre appréciation nous touchent profondément et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous sommes honorés de savoir que vous garderez précieusement cette magnifique photo comme souvenir.
C’était un plaisir de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre accueil chaleureux. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe de Camara Ygy SAS
I
Isabelle LEFEBVRE
Intéressée pour acheter un appareil d'occasion. Je lui dit être prête à acheter un appareil qu'il vient de recevoir. Il doit le contrôler et me promet de me rappeler.
Je passe 10 j après, il me dit l'avoir vendu. Parole non tenue. Dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEFEBVRE,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et suis sincèrement désolé de la déception que vous avez ressentie.
Suite à votre intérêt pour l’appareil d’occasion récemment reçu en magasin, nous vous avions effectivement indiqué qu’un contrôle technique devait être réalisé avant de pouvoir finaliser la vente, avec l’engagement de vous recontacter.
Lors de l’expertise, l’appareil a nécessité une remise en conformité plus importante que prévue, entraînant des coûts supplémentaires. Ces frais ont impacté le prix final, qui s’est avéré nettement supérieur à l’estimation initialement évoquée avant contrôle.
Lorsque vous êtes repassée en magasin, je n’ai malheureusement pas eu l’opportunité de vous expliquer ces éléments en détail avant votre départ. Je comprends tout à fait que la situation ait pu être perçue comme un engagement non tenu et je regrette sincèrement ce malentendu.
Soyez assurée que nous attachons une grande importance au respect de nos engagements et à la transparence envers nos clients. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Je vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément et reste personnellement à votre disposition pour échanger à ce sujet ou pour vous accompagner dans votre recherche d’un autre appareil correspondant à vos attentes.
Cordialement,
Camara Ygy SAS
d
dalle evelyne
vendeur très professionnel et agréable. Merci pour la rapidité de la commande et vos conseils. Je le recommande.
Réponse du professionnel : Chère Evelyne,
Un grand merci pour votre élogieux retour! Nous sommes ravis que notre service et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est notre meilleure récompense. À très bientôt chez Camara Ygy SAS!
Cordialement,
Yvan Gatty
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