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CAMARA LA ROCHE SUR YON

Magasin de photo · La Roche-sur-Yon (85)

4,6 183 avis Fermé
CAMARA LA ROCHE SUR YON — Magasin de photo

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À propos de CAMARA LA ROCHE SUR YON

Chaîne axée sur le matériel et les accessoires photo, audio, vidéo, d’impression et de développement labo.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (183)

4,6
183 avis
5★150
4★17
3★6
2★3
1★7
f
flo Rine

Un vendeur adorable qui a prit du temps pour nous expliquer avec passion ça se sentait Merci ❣️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que l’accompagnement et les explications aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
L
Loane

Je suis rentrée avec des rêves pleins tête, des attentes auprès des vendeurs. En tant que débutante, je suis allée dans ce magasin en pensant en sortir avec plusieurs connaissances des idées précises de ce qu’il me fallait. Au lieu de ça je suis sortie avec une frustration énorme. Après avoir demander conseil au vendeur, il m’a brièvement expliqué les différentes gammes de boîtiers qui existait sans me dire concrètement ce à quoi ça correspondait et si c’était dans mes attentes ou non. Il a seulement parler d’un boîtier sans me proposer aucun autre ressemblant de près ou de loin. Je m’attendais à ce qu’il me parle également des objectifs et zoom chose qui n’a pas été faites. Je pensais également pouvoir voir concrètement les réglages et les différentes prises en main des boîtiers, mais apparemment je n’y ai pas eu le droit. Je suis extrêmement frustrée et me voit donc dans l’obligation de me renseigner au près d’autres professionnels qui seront je l’espère plus à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes et surpris de lire votre retour, car notre échange nous avait semblé positif sur le moment. Notre objectif est avant tout de conseiller et d’accompagner chaque client en fonction de ses besoins, ce qui peut parfois être délicat lorsque ceux-ci sont encore en réflexion. Nous regrettons si nos explications n’ont pas été assez claires ou concrètes pour vous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en magasin, de prendre le temps d’échanger plus en détail et de répondre à toutes vos questions afin de mieux vous guider dans votre projet.
S
STEPHANE morin

J'aurai aimé goûter à leur passion et repartir chargé de matériel, mais comme arrivé je suis reparti. Je rentre samedi dans ce magasin rempli de matériel (j'ai les yeux qui brillent) mais je n'aurai ni un regard ni même une réponse à mon BONJOUR de ces deux vendeurs. Aprés 5 minutes d'indifférence, je pars. J'ai commandé sur internet un objectif sony FE 24mm f1.4 pour mon a7c et un drone dji mini 4 pro fly more combo. Je N'ai pas eu de bonjour mais j'ai eu un prix. Je mets 2 étoiles pour le choix du matériel

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre ressenti suite à votre passage en magasin. Nous sommes sincèrement désolés si vous n’avez pas été accueilli comme vous auriez dû l’être. Dire bonjour et être attentif à nos clients fait partie de nos priorités, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre visite. Votre remarque a bien été prise en compte et nous redoublerons de vigilance à ce sujet. Concernant l’attente, nous nous excusons également si elle vous a semblé trop longue. Il est vrai que nous essayons de ne pas « sauter » sur nos clients afin de leur laisser le temps de découvrir le magasin à leur rythme. Il est aussi possible que nous ayons été occupés sur un dossier SAV, un échange par mail ou une autre tâche à ce moment-là. N’hésitez pas, lors d’une prochaine visite, à venir directement nous solliciter au comptoir : nous serons ravis de vous conseiller. Merci pour votre retour positif sur le choix du matériel, et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de vos achats. Nous restons bien entendu à votre disposition et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe vous souhaite de belles photos
M
Mat SONEA

Superbe accueil, magasin spacieux et grand professionnalisme. N'hésitez pas à pousser la porte 😉

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre avis, toute l'équipe vous souhaitent plein de belles photos et au plaisir
P
Pascal Roux

Tres bon magasin, merci pour tous vos conseils et votre agréables accueil , si vous voulez acheter du matériel photos ou avoir des conseils n esitez pas a aller dans ce magasin je vous le recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et à très bientôt en boutique
L
Laurent Tetaud

J'y suis allé pour déposer mon appareil photo Canon réflex en entretien révision Très content de leurs services et fait rapidement en m'expliquant ce qui a été fait, tout ça pour un prix raisonnable On peut leurs faire confiance

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et pour votre confiance envers toute l'équipe en vous souhaitant de belles photos
D
Dominique GUERIN

Excellent accueil, très "professionnel", beaucoup de choix, photos d'identité rapides et conformes, Vente et reprise de matériel d'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir en boutique
L
Linda Constant

Je recommande vivement ce magasin. Ce sont des professionnels compétents et passionnés qui arrivent à cerner vos besoins sans pousser à faire des achats à des prix excessifs ! Ils prennent le temps de vous conseiller et c'est très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre avis et votre message. Au plaisir de vous revoir

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