Camara Grenoble

Super magasin photo ! Merci pour les conseils et l'expertise. Les impressions photos sont toujours aussi belles. Et ma grand-mère est super contente de pouvoir à nouveau visionner ses diapo et vidéos ! 😃

Impression rapide et qualitative, accueil au top et conseils sur mesure ! Je recommande !

Je suis passée pour des explications pour mon appareil photo acheté ds la boutique mon dieu! La jeune femme qui s'est occupée de moi elle en avait vraiment rien à faire elle n'avait pas l'air d'avoir des compétences en la mat iere. Elle n'a même pas voulu appeler un de ses collègues et il n'y avait personne ds le magasin. Merci camara!! pour info j'ai acheté un appareil photo et 2 objectifs. Plus jamais ce magasin, heureusement le personnel de la FNAC a été plus sympathique et professionnel et j'ai pu résoudre mon problème.

Je suis passée pour des explications pour mon appareil photo acheté ds la boutique mon dieu! La jeune femme qui s'est occupée de moi elle en avait vraiment rien à faire elle n'avait pas l'air d'avoir des compétences en la mat iere.

Un Grand Merci pour l accueil et le conseil. J avais un budget et une envie de photos d oiseaux. Débutante dans l'animalier , je suis ravie de mon achat. Je remommande vivement ce magasin.

Nous sommes allés aujourd’hui faire des photos d’identité pour notre bébé (ses premières photos d’identité). D’abord, je suis passé me renseigner : super accueil, chaleureux et avec de bonnes explications. Ensuite, nous sommes revenus avec le bébé qui dormait, et honnêtement, ils ont été très patients : ils nous ont laissé le temps qu’il se réveille tranquillement. Ils étaient vraiment sympathiques et attentionnés. La personne qui a pris la photo a vraiment pris le temps de faire une belle photo, avec beaucoup de patience et de soin. Franchement, je recommande à 100 % : professionnalisme, humanité, gentillesse et accueil au top ! Merci beaucoup Camara 🙏🏼

Personnel très pro, très reactif sur les commandes en ligne également, toujours de très bonnes expériences chez camara grenoble.

Je suis venu pour des photos d’identité d’un bébé une catastrophe je suis reparti sans photo mon fils c’est mis à pleurer et l’homme qui nous a accueillis été aussi froid qu’une porte de prison je ne recommande pas du tout. Et votre réponse est totalement à votre hauteur, depuis quand un bébé de 10 mois fais des caprices ? Ça n’existe pas desoler mais quand on est face à un enfant de cette âge la on se doit d’être un minimum accueillant.

De bons conseils et accueillant, que demander de plus, juste un axe d'amélioration sur les délais de traitement des développements pellicules.

J’ai acheté un produit qui s’avéré non compatible avec mon appareil photo. Je suis revenu 2 jours plus tard pour un retour, il etait en parfait etat dans sa boite jamais utilisé mais on me l’a refusé sans même tester le produit (alors que le droit de retour en france est une obligation). La honte 🤡 Pas étonné vu comment le patron etait aigris le jour de l’achat 😄

Employés encore moins qu’aimable !!! À fuir , soit disant sur leur site ils ont une politique de retour de 15 jours, au bout de 4 jours jy retourne car le produit n’étais pas adapté , ils ne voulaient pas me le reprendre!!! C’est honteux ! N’y aller pas et aller dans un autre endroit.

Camara Grenoble est ma boutique photo coup de cœur ! J'ai récemment testé leur prestation de location de matériel, et tout s'est déroulé parfaitement. Le service est pro, le matériel est de dernière génération et en excellent état. Une super opportunité pour essayer du matériel haut de gamme avant d’investir. Je recommande vivement cette boutique et leur service de location !

Je suis venue faire des photos d’identité pour mon bébé de 7 mois, et j’ai été très bien accueillie d’une part par la dame au téléphone qui m’a conseillé pour avoir les conditions idéales afin que ça se passe bien et d’autre part par le monsieur qui en quelques secondes a pris les clichés. D’ailleurs il est très perfectionniste dans sa façon de faire. Merci bcp pour le travail fait, vous pouvez compter sur moi pour revenir en faire.

Pas sérieux ... Devis pour réparation d'un zoom Canon suite à une chute annoncé autour de 120-150€, avance de 50€ faites pour envoi expertise. La baïonnette était cassée mais les photos prises n'étaient pas impactées. Résultat après expertise : le devis s'élève à 350€ correspondant au prix du zoom et la raison avancée est que finalement il y avait plus dégâts sur le zoom. Ils ont refusé de rembourser les 50€ ... Du coup on aurait dû traiter avec Canon directement. Ça fait pas professionnel, je ne conseillerai plus cette boutique à des proches.

15 tirages de photos anciennes à au même format et 8 mises à la taille. Le travail est tout simplement raté, pour pas dire catastrophique. Il s'agissait de scanner des photos anciennes noir et blanc et de les rééditer. Du coup elles sont vraiment Noir et Blanc sans aucune nuances, on ne voit plus les détails, les cadrages sont aléatoires et le papier d'une qualité douteuse. Le tout pour la modique somme de 63.50 €

J'ai choisie l'option "photographe" pour les photos d'identité non officielle de mes enfants. Je préfère toujours payer un peu plus cher mais avoir un rendu de qualité. Malheureusement, les photos n'ont pas été à la hauteur de mes attentes en terme de résolution. Même qualité qu'un photomaton. Dommage...je regrette mon précédent photographe qui a malheureusement fermé...

C'est la 5ème fois que je viens pour de l'argentique et il n'y a rien à dire...ils font bien leur travail. Ils conseillent et expliquent lorsqu'il y a besoin, le développement est toujours de qualité. Le prix est assez élevé pour le développement mais les pellicules, elles, le sont bien moins qu'à la fnac ! Voici quelques photos que j'ai pu faire et qui témoignent du développement :

Nous sommes venus exprès voir un "professionnel" pour des photos de passeport, l'ambassade ayant des exigences particulières sur le format. Au final, 15€ pour une photo rejetée car le fond est un dégradé de gris!!! Tout est à recommencer. De l'amateurisme total.

Je me joins aux autres avis négatifs ! Photos d'identité ratées,mon fils et moi-même ressemblons à des ballons de rugby sur gonflés,et mon fils regarde sur le côté donc pour la biométrie,on repassera hein!Je l'ai pourtant signalé à ce monsieur, malgré une vue sur son tout petit écran d'appareil photo et dans la pénombre du coin photomaton, mais il m'a répondu "non,non, c'est bon"! Résultat, photos encaissées avant de les avoir entre les mains (~22 EUR les 8 photos ratées, c'est cher!!!!) Bien évidemment je prends connaissance des photos le soir en rentrant chez moi,après avoir montré ces horreurs à beaucoup de personnes qui me confirment qu'elles sont immondes ,je n'ai pas eu d'autre choix que de me rendre dans un photomaton avec mon fils et de re-payer 10 EUR les 12 photos,jolies ce coup-ci !) J'ai déjà fait des photos chez Camara et je n'ai jamais vu ça ! Vous ne me reverrez pas !!!

S'il existait zéro étoiles c'est ce que j'aurais mis honnêtement je suis allée deux fois et les deux fois très désagréable même au téléphone. Je suis allée faire des photos d'identité pour ma fille de un an le mec ne te montre même pas la photo il décide il fait comme il veut et quand vous lui faites la remarque en disant que la photo ne vous plaît pas il vous répond très désagréablement c'est a vous de faire gaffe alors que c'est lui qui a la vu sur la petite Je suis allée en mairie avec les photos ils m'ont dit qu'elle était de très mauvaise qualité alors que j'ai payé 11€ et 4 € pour une petite photo .Je vous parle même pas de la cabine a photo aucune intimité même le photomaton c'est plus accueillant Bref tout ça pour vous dire je vous déconseille les deux fois ils étaient désagréable et cette fois j'ai dit je laisse un commentaire et si les photos ne passent pas à la mairie j'y retourne pour un remboursement total à ce prix les photos mérite d'être qualitatif ce qui n'est pas le cas

Excellent accueil ! J'allais à la Fnac précédemment, mais je n'y mettrai plus les pieds car c'est devenu un supermarché sans compétence... Au moins chez Camara, on parle photo avec des conseillers qui maitrisent le matériel ! J'ai acheté un Canon R7 cet été et j'ai été bien conseillé sans chercher à me vendre n'importe quoi... J'y retournerai sans hésiter.

La référence photo sur Grenoble ! Personnel souriant et sympathique, toujours de bon conseil. Je n'ai jamais été déçu de la qualité des développements argentique Je recommande à 100% merci à l'équipe !

A fuir Qualité des photos argentique exécrable. J’ai fait développer et digitaliser 4 films premièrement dans une définition dite « normale » et c’était vraiment pas normal, à moins que voir des pixels gros comme des carrés soit normal … Suite à cela je suis revenu en magasin et je remercie la personne qui m’a proposé de le réaliser en une haute définition et aux frais du magasin. Malheureusement la qualité reste toujours à désirer. Ce sont des photos de voyage que je n’oublierai jamais, je vais devoir les refaire digitaliser autre pars vu que j’y tiens. Je déconseille fortement de faire developer et digitaliser vos photos dans ce magasin en tout honnêteté.

J'ai acheté un boitier d'occasion ce matin (Canon D80). J'ai été très bien renseigné et rassuré par le vendeur qui m'a bien détaillé les procédures qu'ils appliquaient sur les reventes d'occasion (ce qu'ils acceptent, ce qu'ils refusent, ce qu'ils testent..) . C'est pro, c'est sérieux, je reviendrais certainement.

Le seul et unique pour faire des photos d'identité pour le Canada, USA et autres. La photo numérique est un peu spécial, coûte un peu plus chère mais elle ne sera pas refuser dans les démarches administratives.

Une super équipe de gens compétents et passionnés. Ils offrent un véritable service à leur clientèle. Par ailleurs, Camara est sans doute le meilleur endroit où acheter du matériel d'occasion : le matos est toujours vérifié et testé. On sait exactement ce que l'on achète. Je trouve cela vraiment très bien.

Je recommande ! J'avais mis mon appareil au placard depuis 2 ans à cause de vilaines poussières qui étaient entrés à l'intérieur du boîtier. Dans une autre boutique de Grenoble on m'avait dit qu'il fallait carrément racheter un boîtier car il ne pouvait rien faire. Aujourd'hui en moins de 10 minutes, j'ai eu droit au nettoyage quasiment parfait, à des explications et à une démonstration pour pouvoir le refaire moi même. Et même des conseils pour un projet que j'ai en tête ! Alors encore merci pour votre aide !

Très déçu de mon expérience chez Camara. Venu initialement pour la réparation d'un appareil et le nettoyage d'un autre, je me suis retrouvé à faire de nombreux allez retour chez eux, ne recevant jamais de nouvelles de leur part, au téléphone ou par mail, seul un unique appel pour me faire part de frais supplémentaires. Devis de 105€ de réparation pour un appareil qui s'est avéré complètement fonctionnel en le faisant tester gratuitement par une autre boutique en changeant uniquement la pile. Des frais de nettoyage et de test sur le deuxième appareil qui m'a été rendu non fonctionnel au bout de plusieurs semaines.

Très déçu d’un magasin soit disant très professionnel dans le monde de la photo. Je ne nie pas les connaissances du professionnel, mais j’ai eu un ressenti laxiste au niveau du renseignement et une arnaque au prix ne voulant pas me vendre un produit au tarif indiqué en vitrine, de plus critiquant les revendeurs d’autres chaînes revendant le même matériel. Résultat: j’ai acheté l’objectif dans un autre magasin à son prix réel et non celui annoncé par le vendeur de camara !!! Le prix n’avait absolument pas augmenté. Gros mensonge de la part de camara Grenoble….

Un accueil très chaleureux et de très bon conseils. Trouve toujours une solution pour résoudre les problèmes. Le plaisir d’acheter du matériel dans un magasin avec de vrais vendeurs et non sur internet. Plusieurs objectifs achetés chez eux.

On reçoit de très bons conseils, beaucoup de produits en vitrine ( peut varier en fonction des périodes bien sur) Les prix sont compétitifs et alignés avec en plus un très bon accueil. Possibilité de mise en dépôt vente de son ancien matériel … je conseille vivement. Un magasin sympa, une équipe accueillante … alors aidons nos derniers magasins existants, on peut leurs faire confiance. Un simple client satisfait

Je suis venue pour acheter du materiel photo, la personne à qui j'ai eu affaire a très peu de connaissance dans le domaine, et même ignore totalement de simple fonctionnalité basique, il n'a même pas pris la peine de chercher et de regarder sur catalogue pour me proposer quelques chose. Absence de professionnalisme pour les connaissances et pour le service client.

Magasin spécialiste dans le monde la photographie. Je viens ici pour développer mes photos, faire des photos d'identité, ou juste l'apport de conseil ou aides auprès de mon dernier appareil photo. Les employés sont souriants, sympathiques et à l'écoute des clients. Ne pousse pas a la consommation. Vende d'accessoire pour mieux être équipe. Magasin clair, propres.

Superbe accueil et conseils de la part de l'équipe. À l'écoute des (nombreuses) questions, et très bonne compréhension du besoin du client. Ils ne vous proposent que ce qui semble le mieux adapté, et ne "forcent" pas l'achat. Merci à eux, très bonne expérience et jolie boutique.

Un magasin plein de ressource mais dont le patron est vraiment très désagréable... En revanche, les autres vendeurs plus jeunes sont eux de très bon conseil et super sympa ! Un magasin donc pas si mal si on s'adresse aux bonnes personnes !

Scandaleux. J'ai rarement vu un vendeur aussi désagréable. Je suis allée dans ce magasin pour demander conseil par rapport à un problème de flash qui ne montait plus. Déjà je me fais limite jugée pour prendre des photos avec flash, du style "ce qui est intéressant dans la photo c'est d'apprendre à ne jamais utiliser le flash" sur un ton bien méprisant et prétentieux. Ok, merci pour ce pseudo cours de photographie qui n'est certainement pas l'objet de ma visite. Ai-je besoin de disserter sur mon goût pour les photos de nuit avec flash? Le vendeur force le flash à la main pour le sortir et là, mon flash ne se positionne plus bien, ce qui ne s'était jamais passé avant. Le mec me dit vaguement que l'appareil est sale, qu'il va nettoyer un peu, puis revient sur ses pas sans rien faire sans que je sache vraiment pourquoi il ne veut pas s'occuper de mon appareil, et vient le deuxième jugement de valeurs sur le fait que mon appareil est sale. Zéro conseil sur comment le nettoyer, ni vers qui me tourner pour le faire nettoyer (j'avais bien compris que lui ça l'emmerdait). Troisième jugement : le vendeur me dit que ça ne sert à rien de remplacer la pièce sur "ce genre d'appareil", sous entendu qu'il n'en vaut pas la peine (pardonnez moi de ne pas me racheter le dernier produit tous les ans !) Conclusion : je repars en m'étant faite mal parler, sans conseil constructif, avec un appareil plus mal en point qu'en rentrant. Je ne laisse jamais d'avis et encore moins des avis négatifs, mais là c'était trop.

Un parfait accueil "à la française" qui incite immédiatement à aller voir ailleurs, en particulier sur Internet. Il est vrai que je voulais acheter, voire commander un accessoire pour mon appareil photo qui n'était pas en stock en magasin et pour lequel le vendeur m'a clairement fait comprendre qu'il n'avait nullement l'intention de me le commander ! Il est vrai que cet "accessoire" ne coûtait que 150€ ; le "grand Satan" Amazon me l'a expédié en 48 heures...

Parfait ! Une équipe accueillante et à l'écoute. Je suis très contente du conseil et du temps que les vendeurs ont pris pour m'aider à choisir mon appareil photo. Un grand merci !

J'y suis allé plusieurs fois pour faire des photos. Des vendeurs compétents, qui prennent le temps de nous écouter. J'ai même eu le droit à une taille de photo personnalisée pour un dossier ainsi que la photo au format numérique. Rien à redire pour le prix.

Un magasin qui prend ses clients pour des pingouins. Un Samedi en début d’après midi je m’arrête dans ce magasin pour faire à mes enfants des photos d'indenté. Nous restons avec ma petite famille 30 min à attendre qu'une personne s'occupe de nous. Aucun prix n'est affiché, ce qui est grave et surtout hors la loi. Enfin une personne fait les photos à mon épouse et mes deux enfants, il lui a fallu 1 min pour les faire. On nous demande de repasser dans 1 heure car il était débordé, nous lui disons que nous repasserions en fin de journée ce qui lui laissera largement le temps de les faire. Trois heures après nous étions donc là, première mauvaise nouvelle, rien n'était prêt, nous avons du attendre encore plus de 20 min pour qu'il nous donne nos photos. Deuxième mauvaise nouvelle, ce cher monsieur nous annonce 33 euros pour 3 x 4 photos d'identité ce qui ramène la photo à 2.75€ l’unité. Conclusion n'y allé pas car se sont des voleurs, et très désagréable. En tout cas, ils ne me verront plus ! A bon entendeur.