Camara

Une adresse incontournable à Chartres pour tous les passionnés et professionnels de l’image ! Le magasin est une véritable référence, et le patron, passionné et passionnant, prend le temps d’expliquer avec une grande pédagogie lorsqu’on s’intéresse au sujet. C’est un lieu d’une grande importance pour les professionnels de l’image, avec des conseils toujours précis et adaptés. En plus, le magasin propose de nombreux autres services très utiles qui complètent parfaitement l’offre. Un plaisir d’y aller, je recommande vivement !

Efficacité et réactivité ! Tels sont les premiers adjectifs qui me viennent lorsque je repense à mon expérience dans ce magasin. A la recherche d'un objectif d'occasion, je naviguais sur le site de Camara occasion et dans ce magasin que je trouva mon objectif à un prix d'or (230 € au lieu de 550 € minimum pour du neuf). Ni une, ni deux, j'appelle le magasin. Un gentil monsieur me répond (pardonnez-moi, je n'ai pas le prénom de ce monsieur...) et me donne de plus amples informations concernant l'article. Je lui fais confiance et je l'achète immédiatement après avoir raccroché. Commande passée un samedi et reçue le mercredi suivant. J'ai été très agréablement surprise de voir un objectif dans sa boîte d'origine, en excellent état, avec la notice d'utilisation et un catalogue Camara pour parfaire la commande. Etant mon premier achat d'occasion sur un site Internet, je ne peux que m'incliner devant la réactivité, la gentillesse et le professionnalisme du personnel. En cas de besoin, c'est dans votre magasin que j'irai voir en premier !

Un passage très désagréable et un vendeur condescendant. le propriétaire nous vend un un matérielle ouvert et déjà abîmé et quand on passe pour demander de se faire rembourser, il insulte ma mère en disant que le ticket n’est qu’un simple reçu alors que c’est lui même qui nous a simplement donnée un reçu quand on lui avait demandé un ticket, ( à croire qu’il avait déjà préparer son coup et nous a prit pour des pigeons). Je vous déconseille fortement la boutique d’habitude nous sommes les premiers à soutenir les commerçants des villes mais pour cette fois je recommande la Fnac au moins ils auront une façon humaine de vous parlez et de vous accueillir.

mettre un Etoile est obligatoire pour publier un avis, mais cela mérite un ZERO!!! Un magasin à éviter à tout prix. Le manque de respect et la grossièreté de l'équipe sont inacceptables. Soyez assuré que nous ne remettrons jamais les pieds dans votre établissement. Et après on se plein de la fermeture des commerçants du centre ville.

J'ai vécu une expérience absolument désastreuse dans ce magasin de photo, que je ne recommande à personne. Je m'y suis rendue avec mon grand-père, qui est paraplégique, dans le but de lui trouver un appareil photo adapté. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec condescendance par le propriétaire, qui ne daignait même pas s'adresser directement à mon grand-père. Le vendeur, qui est également le propriétaire du magasin, a eu des propos tout à fait inappropriés et irrespectueux, allant jusqu'à dire que mon grand-père faisait un caprice en voulant un bel appareil photo, insistant sur le fait qu'il n'en aurait aucune utilité. Bien que je puisse comprendre le point de vue de ne pas vendre un appareil trop complexe, proposer un vieux Kodak à 100 euros, totalement dépassé, était une insulte. Le comble de l'horreur a été atteint quand le vendeur a osé dire : "Vous savez, comme on dit, je ne suis pas là pour vendre des chaussettes à un cul-de-jatte." J'étais tellement choquée par cette remarque que je n'ai même pas pu répondre et nous sommes partis immédiatement. Pour ajouter à cela, la vendeuse nous a accueillis d'un air hautain et condescendant, m'infantilisant dès notre entrée. À 30 ans, je sais parfaitement ce que je veux et je n'ai pas besoin qu'on me traite de cette manière. Bref, ce magasin est à éviter à tout prix. Le manque de respect et la grossièreté de l'équipe sont inacceptables. Monsieur le propriétaire, sachez que mon grand-père, qui doit avoir à peu près votre âge, a très bien entendu vos propos insultants. Soyez assuré que nous ne remettrons jamais les pieds dans votre établissement. Ps: cet incident fut au mois de février, j'ai mis du temps avant de l'écrire. Au vus des autres commentaires je me suis dit qu'il était plus que necessaire de le publier.

Je suis récemment passé à la boutique "Camara" pour demander des conseils sur mes appareils photo, et je dois dire que l'expérience a été des plus agréables. Le gérant était extrêmement aimable et accueillant. Nous avons discuté en profondeur de photographie et des problèmes que je rencontrais avec mon équipement. Il a pris le temps de m'écouter attentivement et m'a fourni des conseils précieux et des explications claires sur la manière de résoudre mes soucis. Cette interaction a été non seulement instructive, mais aussi très plaisante. Je suis ravi d'avoir trouvé une telle expertise et un service client aussi sympathique. Je recommande vivement cette boutique à tous les passionnés de photographie !

VOLEUR ! Je suis venue dans votre magasin hier pour une impression d'une lettre à partir d'une clé USB. Avant l'impression j'ai eu soin de vous demander le prix d'une page et vous m'avez annoncé le prix de 2€ par page. Surprise par ce prix exorbitant, je vous ai dit que je paye pour le même service 10 fois moins dans ma ville, vous m'avez répondu de manière agressive qu'il faut bien que je paye le déplacement, je suppose que vous faisiez référence au trajet entre votre caisse et l'imprimante ! Et que pour ce prix là vous ne travailleriez même pas et fermeriez boutique. Vous vous êtes conduit comme un malotru et vous devriez avoir honte d'arnaquer vos client(e)s! J'ai fini par faire mon impression à la poste pour 30 centimes, accueillie par une très sympathique agent du service d'accueil.

5 étoiles trop peu cela mérite plus, après 2 passages pour des photos d'identité très bien simple mais efficace pas de perte de temps je suis revenu pour des renseignements pour le fonctionnement de mon appareil j'ai eu tous les renseignements dessin a l'appui je suis revenu une nouvelle fois pour des renseignements sur un nouvel appareil pas forcément chez eux la encore service impeccable explications et amabilité de tout le monde j'ai fini par me décidé d'acheter chez eux prix inférieur de 10% a la fnac et identique que certains sites internet. je recommande ce magasin tout y est