Calzedonia

Les personnes qui y travaillent sont accueillantes, professionnelles. Merci

Très déçue du comportement de l'une des deux vendeuses. Ce matin, je suis venue acheter une paire de collants et, sachant exactement ce que je voulais, je n'avais pas besoin de conseil. Les vendeuses m'ont d'abord demandé poliment si j'avais besoin d'aide, ce à quoi j'ai répondu non. Une fois que j'ai pris mon collant, l'une des vendeuses (brune cheveux mi-longs, en regardant les autres avis, elle correspond à la Responsable dont d’autres personnes se plaignent) venue "m'expliquer" ce que j'avais choisi. J'ai de nouveau précisé que je savais ce que je faisais, mais que c'était gentil de sa part. Elle m'a alors répondu d'un ton hautain que j'étais bien la première à ne pas avoir besoin d'aide. J'ai rétorqué que tout était très bien expliqué et que c'était facile, en tout cas pour moi. Elle a de nouveau répliqué : « Ce n'est pas facile pour tout le monde », comme si nous étions en plein débat. Je suis venue faire du shopping dans une ambiance détendue, pas pour être accueillie de la sorte lorsque je n'ai pas demandé de l'aide. Sachant que je suis une adepte de cette marque. Dommage.

Achat du samedi 23 novembre 2024 après midi : cliente fidèle de votre enseigne, je suis fortement déçu par mes achats de ce jour. Le système de carte fidélité ne fonctionnait pas, une jeune vendeuse en caisse appelle une Responsable (brune cheveux mi-long) qui intervient sans dire bonjour et en disant "c'est comme ça, ça arrive". Je lui suggère de prendre mon N° de tél pour me recréditer mes achats lorsque le système informatique refonctionnera Elle me dit encore une fois au cas où je n'aurai pas encore compris : "non, cela ne fonctionne pas, ça arrive, c'est comme cela" et s'en va sans un regard, un au revoir, un je suis désolée... Bref, Accueil client à revoir totalement par cette Responsable hautaine et dédaigneuse qui méprise le client.

Toujours de très bons conseils dans cette boutique, les vendeuses sont aimables, disponibles et à l'écoute ! Des qualités qui se perdent dans le commerce d'aujourd'hui. Merci pour vos conseils encore une fois judicieux !!

Vendeuses au top! Très à l'écoute et souriante, on est toujours très bien reçu. Beaucoup de choix de maillot, de couleurs pour toutes tailles.

Super vendeuses, super contact. Vendeuses à l'écoute, de bons conseils, patientes, agréables. Merci beaucoup pour votre aide, je reviendrai avec plaisir !

Deux vendeuses adorables et tout particulièrement Pénélope qui donne de très bons conseils en matière de maillot de bain ! Je vous recommande :)

Merci a Pénélope pour son acceptation et ses conseils, elle est très à l’écoute et souriante

Une excellente vendeuse, talentueuse, qui sait être à votre écoute, disponible, accessible, de bon conseil. A savoir, la boutique ne donne pas l'air mais taille de bonnets jusqu'au G, le tout est de vraiment oser demander de l'aide, trouve le meilleur choix et il y en a dans ses tiroirs magiques ;) . Si ma nièce. E m'avait pas conseillé je n'aurait pas penser entrer 😀 Je recommande.

5 étoiles pour cette vendeuse géniale qui a su me conseiller des collants pour ma fille et moi même ! Un réel plaisir de voir une personne si gentille et bienveillante, donner des informations sans pousser à l'achat. Je reviendrai !

Une vendeuse très professionnel qui s'occupe correctement de vous et qui connait son métier. Merci

Acceuil au top, vendeuse géniale elle a su me conseiller pour le maillot, vraiment je recommande. Au top ! Merci beaucoup 👍

Je suis venu pour acheter un maillot, je suis tombé sur une vendeuse, super gentille très à l’écoute qui a su me conseiller parfaitement pour choisir mon maillot. Un grand merci.

Collant acheté début octobre étiqueté en taille 4 mais est un taille 2 à l'intérieur. Je ne l'ai jamais essayé vu les températures actuelles, mais je me fais econduire pour un simple échange sous prétexte de ticket absent (payé en espèce y a un mois) alors que la vendeuse reconnaît l'erreur. Merci calzedonia.

Qd on aime on ne compte pas !! Les collants sont de super qualité, je ne les achetes que là bas, les filles sont super aimables, souriantes et a votre service Top👍

Très bon accueil par la vendeuse, très souriante et de bon conseil. J'ai enfin trouvé un maillot qui me correspond, ils avaient énormément de choix entre les couleurs et les formes variées. Boutique très bien agencé et flashy avec toute la collection de cet été.

J’ai jamais vu des vendeuses aussi gentilles, elles sont incroyables et hyper impliquées ! Elles étaient là tout le long, et m’ont donnés chacune leurs propres avis (ce maillot fait ressortir ton visage ect…)

Toujours un très grand plaisir de visiter cette boutique. La marque propose un éventail de choix toujours plus important. Articles de bonne qualité, prix accessibles. Whaou.. les maillots de bain pour cet été les filles... 👙étincelants.....🥇 Un super accueil avec de très bons conseils 🎀

Vendeuses super sympa et professionnelles, j'ai échangé un pantalon (erreur de taille de ma part 🤷‍♀️) merci franchement vous avez été cool, la nouvelle collection de pantalons légers est un plaisir à porter !! Merci c'est agréable d'être bien reçue dans un magasin ! Ils ont une collection de maillots de bain flashy très jolis, je reviendrai c'est sûr 👍

La qualité est au rendez vous ! Avec un large choix de produits d’hiver comme d’été, accueil agréable et chaleureux.

Magasin très bien tenu. Et vendeuses très a l'écoute et de bons conseils. Et connaissent bien leur produits...

Des collants à 15 euros... Les motifs tatoo superbes .. Motifs qui s en vont au bout de 3 lavages à la main ! La gentille vendeuse me dit que c est normal ça lui fait aussi.. Cool ça me rassure !! Je n irai plus chez eux. A ce prix je préfère en acheter 3 en grande surface ! Produits de bien piètre qualité et un service client inexistant

Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Je vois que je ne suis pas la seule à connaître une mauvaise expérience dans ce magasin... Tout se passe bien jusqu'au moment où je sors mes collants de mon lave-linge et que je me rends compte que ce ne sont pas les mêmes alors qu'ils sont situés au même endroit dans le magasin et porte le même numéro d'article sur le ticket de caisse ! Je les appelle et la on me dit que je n'ai pas à me servir seule : sauf que ça papote derrière la caisse ça me montre ou je dois prendre mon article une fois la taille choisie et après on me dit que en gros c'est de ma faute ! Du coup 2/3 collants que je ne porterai pas ! De plus la vendeuse me fait croire au téléphone que les 2 produits possèdent la même composition sauf que j'ai les emballages sous les yeux dommage pour elle ! Merci la malhonnêteté faire du chiffre pour faire du chiffre quitte à perdre des clients ça en devient vraiment ridicule ! Bref fuyez ce magasin !!!

J’ai acheté deux collants il y a de ça 2 dimanches, je suis tombée sur une vendeuse adorable et connaissant ses produits. Malheureusement, je me suis aperçue quelques jours plus tard en l’ouvrant qu’un des deux était troué (defaut de fabrication), j’ai donc décidé de retourner en magasin pour l’échanger. Je retourne donc le dimanche d’après en boutique et je tombe sur deux autres vendeuses très hautaines et non chalante, montrant leurs désintérêt totale à ma venue. Enfin j’interpelle une des deux et lui explique la situation, n’habitant pas à côté je suis disponible uniquement les wk et j’aimerais juste faire un échange, n’ayant pas non plus de ticket de caisse car ces derniers ce font rare dans les magasins; je lui donne mon reçu de carte bleu. Elle ouvre les collants les regarde et me dit dans un premier temps que ce n’est ps possible et d’autant plus que je n’ai pas le ticket de caisse ni le bon emballage.. Elle se dirige alors derrière la caisse et dit à la deuxième vendeuse “un retour d’un collant abîmé sans ticket de caisse “ d’un ton blasé et la vendeuse lui réponds “comme par hasard” en me regardant et parlant plus fort . Je n’ai pas fais attention sur le moment, elle revient vers moi et me dit qu’elle a retrouvée mon ticket, elle a bien vu que le collant n’étais pas porté mais que je n’ai pas le bon emballage et elle ne peut pas me le reprendre. Je pars alors avec une boule au ventre et l’impression de faire partit des personnes qui profite de ramener un collant que j’aurais porté trouée . Sur ce je réfléchis et ayant jeter mes poubelles je n’ai plus l’autre emballage mais je décide de revenir pour leur demander de garder le bon emballage du collant le même que j’allais reprendre et moi je garde le mauvais emballage étant donné que je souhaite simplement procéder à un échange. Ma mere y retourne finalement le jeudi 9 décembre 2021 et tombe sur d’autres vendeuses sûrement une que j’avais eu la première fois très gentille et accueillante, ma mère leur expliquent la situation et les vendeuses ne comprennent pas pourquoi les autres non pas repris le collant, elle me fait l’échange et s’excuse pour ses collègues. D’où les deux étoiles pour ces deux vendeuses qui on l’air plus compétentes que d’autres, malheureusement je ne retournerais plus dans ce CALZDONIA AUCHAN j’irais a claira dorénavant ou les vendeuses ont l’air beaucoup plus accueillantes, et bon courage pour ces deux charmantes vendeuses!

Le 28 juillet vers 17h j ai eu affaire à une vendeuse plus que désagréable...hautaine et pas commerçante!!je n y retournerai plus..vive internet !!!!

La qualité est au rendez-vous. Si il n'y a pas l'article recherché en boutique les vendeuses font le nécessaire pour nous satisfaire. Au top !

Superbe vendeuses, elles s'y connaissent très très bien niveau conseils ! Je recommande fortement ! En plus de cela, super bon accueil chaleureux.

Vendeuses très agréables, un large choix de produits je recommande vivement !

Ma tante est alle la-bas, les vendeuses n'ont aucun tact, completement scandaleux. Un non-respect total.

Superbe magasin, du choix et de la Qualité, très bon accueil ! Bien situé.

Accueil très chaleureux, une présence du personnel constante mais pas pesante. Un large choix de produit, et des demoiselles très bonne conseillère. Je recommande vivement! Merci beaucoup

Je suis venue pour les remises avant les soldes et j'ai eu un accueil digne d'une prison avec des vendeuses qui discutent derrière la caisse sans un regard !!!! Bref je passe en caisse et pour couronner le tout j'ai eu affaire à une vendeuse antipathique...dommage car les produits Calzedonia sont vraiment top... J'irai à Claira dorénavant.

La marque est toujours au top. Dommage l'accueil a été déplorable. Je continuerai avec celui de Claira

Magasin très agréable avec des produits de qualité! Personnel très accueillant et compétent 👍🏼

Grand choix de leggings,chaussettes et collants. Prix intéressants, avec de bons basiques et des modèles originaux.

Très beau magasin avec d’excellents produits d’une qualité irréprochable ! Les conseillères sont disponibles et agréables. Je vous recommande vivement cette boutique

Magasin tout neuf avec un large choix de produits de qualité, personnel très compétent et agréable. Été comme hiver on y trouve forcément son bonheur !

Super magasin ! Vendeuses très gentilles, agréables, qui connaissent bien les produits en vente ce qui permet aux clients d’avoir de très bons conseils !

Produits de qualité avec un large choix de collants chaussettes et pantalons, sans oublier l’homme et la petite fille ! Personnel chaleureux, accueillant et compétent Je recommande vivement

Je suis tombée sur une vendeuse tellement malhonnête que j’ai envie de vomir!!! Aucun scrupule ! J'ai pourtant précisé ma taille et mon poids et insisté plusieurs fois : vous êtes sûre que ça correspond car ce n’est pas ce qui est inscrit ?!! Oui oui sans problème ! Et je me retrouve avec une paire de bas à 14,95 euros qui ne tient pas et qui tombe sans cesse parce qu’ils sont bien évidemment trop petits!! Dieu merci j’ai eu un pressentiment et prévu une paire de collant le jour de les mettre sinon j’aurais été bien humiliée sur mon lieu de travail! J’ai honte pour vous madame ! Une professionnelle m’aurait commandé les bas à ma taille Plutôt que de vouloir vendre à tout prix! Bref je préfère mettre 30 ou 50 euros et les acheter ailleurs !