Calzedonia

J'y suis allé le week-end dernier ! Rien a dire, les 2 vendeuses présentent étaient incroyable ( big up a Sophia ). Elles ont été attentive, a l'écoute avec toutes les demandes ( assez chiante ) que j'ai eu !

Top services clients! Merci à Ona qui a été agréable, à l'écoute et bonne conseillère.

Avis mitigé sur ce magasin, je suis venu samedi avec Ma Fille, j’ai posé une simple question aux vendeuses qui étaient en mode « relax » pour les chaussettes, pourtant bcp de monde.🌍 Quand je suis passé à la caisse, même pas m’a demandé si j’avais une carte fidélité, j’ai payé à la fin, je pose la question Et la jeune était laxiste complètement, mais je pense qu’elle est nouvelle, c’est dommage de ne pas former à complètement les gens !! Je suis pas comme que je reviendrai, j’ai pas aimé cette sensation

Je suis dégoûtée. Je viens d’acheter des collants thermiques qui m’ont coûté 15 balles. Je les ai essayés chez moi et ce n’était pas la bonne taille. Je ne savais pas laquelle choisir, mais la vendeuse m’a assuré qu’un S irait. Je voulais vraiment avoir de bons collants pour cet hiver, et maintenant je n’ai rien. Il n’y avait aucun avertissement indiquant qu’ils ne reprennent pas les collants — sinon j’y aurais réfléchi à deux fois. Je suis vraiment triste : sans collants et sans mes 15 balles. Très déçue.

UNE CATASTROPHE LE SERVICE ET LE RECRUTEMENT !!! "OUAI C'EST QUOI " VOILÀ COMMENT L'ON REÇOIT LE CLIENT COMMENT DEVALORISER +++ LE RETAIL

Nul ne rembourse pas. Même si un avoir de 3 ans est transmis avec toutes les boutiques de prêt à porter qui ferment ... ce n'est pas rassurant. Choix limité

Vendeuse très sympathique ,agréable et à l’écoute, avec de très bon conseil !!

Je rejoins les avis précédents ! Vendeuses désagréables, incompétentes, arrogantes, irrespectueuses et dont l’intelligence de situation fait clairement et grandement défaut . Erreur d’étiquetage mais elle ne peut pas appliquer le prix affiché « c’est pas elle qui l’a collé » quel argumentation imparable…et bien sûr pas de responsable dans le magasin : « elle est en vacances ». A ÉVITEZ !

Un peu déçue de l'accueil, peu de conseils, on vous laisse vous débrouiller seule, on ne se sent pas très bien dans ce magasin.

Vendeuse désagréable qui s’occupe absolument pas des clients j’avais besoin d’un article mais elle m’on ignoré les vendeuses préfère parler entre elle je reviendrai plus dans ce magasin

Vendeuses désagréables qu’ils veulent pas faire leur travails j’avais besoin des bas elles ont même pris le temps d’aller voir dans la réserves qu’elles m’on dit on les vends que en septembre je trouve ça pas du tout professionnels je reviens plus chez vous meme une étoile c’est trop.

Un peu déçu … les vêtements sont vraiment top, mais le personnel est trop occupé a papoter entre elles plutôt que d’encaisser ou renseigner le client .. bref je n’y remettrais pas les pieds.

Je ne me précipite généralement pas pour mettre un avis négatif sur un magasin mais là, c'est le degré zéro du comportement des vendeuses qui 1, ne disent pas bonjour, 2, regardent ailleurs en encaissant tes achats, 3, regardent ailleurs en te disant au revoir (si, si, elles le disent, il faut seulement tendre l'oreille). Mais allôôô?? Encore un petit effort les filles, je suis sûre que vous pouvez être encore un tout petit peu plus désagréables.

Vendeuse très désagréable, étant une cliente Calzedonia, c’est une première d’entrer dans une boutine calzedonia et en ressortir choquée par le comportement et l’attitude des conseillères. Heureusement qu’il y’a plusieurs magasin à Paris …

Très bonne expérience dans la boutique Calzedonia SO ouest vendeuses au top

On devrait pouvoir mettre 0 étoiles ! Le comportement des vendeuses de ce magasin est juste totalement inadmissible. Je ne sais pas si cela reflète la politique de la marque mais c'est vraiment de la grossophobie honteuse en 2025 (alors meme qu'on fait du 42!!). Ce n'est que ricanement et dédain envers les clientes, et commentaires à haute voix sur le physique du type "42 ok mais ça ne va que sur les cuisses fines..." Des comportements vraiment inadmissibles en 2025 et le nombre de commentaires ici montrent bien que c'est monnaie courante dans ce magasin !

Très déçue par mon expérience au magasin Calzedonia aujourd’hui. Non seulement la vendeuse était désagréable et peu professionnelle, elle et sa très jeune collègue moqueuse posté à la caisse à critiquer d’autres clientes posant des questions simples. Une attitude vraiment inacceptable pour ce type d’enseigne. Ça ne m’étonne pas avec des vendeuse si jeune que ça, elles semblaient avoir 14 ans!!! Magasin à fuir!!!

Vendeuse pas souriante, très désagréable, ni accueillante, ni à l'écoute du client. Nous n'avons qu'une envie,sortir de la boutique....

CATASTROPHIQUE : Très gros problème avec les vendeuses de ce magasin. Je prends un collant à 4€90 , je paie en carte et me retrouve débitée du double. Je demande donc à la caissière ce qu’il en est , et elle m’annonce avoir fait une erreur , que c’est ainsi et que je devrais choisir un 2eme collant et que je n’ai pas le choix. Tout cela en racontant passionnément ces histoire d’ex à sa collègue. À FUIR

Revoir votre accueil, les vendeuses à l'accueil avec une canette à la main entrain de manger des gâteaux à peine un bonjour merci au revoir, regarde mal limite ont dérange, je comptais profiter des black fridays ba sans façons.

J'ai été très déçue par ma visite chez Calzedonia à Levallois. Le service client laisse vraiment à désirer. Les vendeuses étaient impolies et à peine communicatives. On s'attend à un minimum de courtoisie dans une boutique, mais ici, c'était loin d'être le cas. Je ne pense pas revenir dans cette boutique.

Très bonne boutique. Les vendeuses sont agréables et de TRÈS bon conseil. L’ambiance est conviviale et chaleureuse. Je recommande fortement cette boutique si vous souhaitez acheter vos maillots de bains ou collants.

Une vendeuse aussi sympa qu’une porte de prison , limite on la dérange de demander. Et la fin de journée ne justifie certainement pas son air condescendant .

Endroit où j'achète tous mes collants

Aujourd'hui, je me suis rendue dans leur boutique à Levallois. Malheureusement, mon expérience a été loin d'être positive. La vendeuse avec laquelle j'ai interagi s'est montrée incroyablement méprisante. Après avoir attendu patiemment qu'elle achève d'encaisser un autre client, je lui ai poliment demandé des informations sur certains produits situés près d'un stand. Sa réponse m'a stupéfaite, car non seulement elle n'a pas été utile, mais elle s'est également moquée de moi en prétendant qu'un des produits que je cherchais avait été discontinué depuis l'année précédente. Après cette première interaction désagréable, j'ai décidé de patienter, espérant qu'elle finirait par me prêter attention une fois la file de clients diminuée. Cependant, au moment où la caisse était presque vide, une nouvelle cliente est arrivée. À ma grande déception, la vendeuse a choisi de l'assister sans même jeter un regard dans ma direction. Finalement, n'ayant d'autre choix que de faire une observation, je me suis adressée à elle pour exprimer mon mécontentement. Je lui ai fait remarquer que, tôt ou tard, elle devrait bien s'occuper de me renseigner. Cependant, sa réponse a été encore plus décevante, car elle m'a renvoyée d'une manière désobligeante. Il est regrettable que cette boutique semble prioriser la rentabilité financière au détriment de la satisfaction de ses clients. Il est indiscutablement plus simple d'encaisser de l'argent que de fournir un service d'information de qualité, mais la manière dont j'ai été traitée est inexcusable. Il semble évident que leur politique d'entreprise ne met pas les clients au premier plan, ce qui est profondément décevant.

Je suis cliente depuis plusieurs années (maillots de bains, tunique, collants, chaussettes) et j'apprends lors de ma dernières visite que mon compte client n'existe plus, comme s'il n'avait jamais été créé. Ce genre d'incident laisse un gout amer lorsque l'on est une cliente fidèle, que l'on a aucune explication ni aucun geste.

vendeuses très désagréable qui se permettent de tutoyer les clientes sans leur demander, on a l’impression de déranger le personnel dès qu’on met un pied dans le magasin sans parler des regards désobligeants. Le magasin est pas rangé sale et désordonné et ce depuis plusieurs semaines voire des mois sans compter les remarques des employées « ah non c’est horrible avec ce maillot ça te va pas du tout » mais pour qui elles se prennent si nous en tant que client on se mettait à faire ce genre de remarque aux employés on en aurait des choses à dire croyez le, sachant qu’en aucun cas je ne lui ai demandé son avis à ce rond point vivant. Elles proposent des maillots HORRIBLES aux clients et pas du tout adaptés aux morphologies elles ne connaissent rien de leurs produits ni du monde de la mode vu le style vestimentaire de celles-ci merci aux supérieurs de faire le nécessaire pour changer ce personnel qui est inutile qui ne sait pas tenir un magasin au vu de l’état et de la propreté de celui ci et qui fait fuir les clients les plus fidèles.

Responsable et vendeuse très agréable et souriante qui n’hésite pas à nous aider en cas de besoin. Je suis cliente depuis un beau bout de temps (2/3ans) et je n’ai jamais été déçu.

Je suis cliente depuis le tout début des lors de leur ouverture. Je dépense énormément en hiver et en été de très grosses sommes j ai 3 filles 2 de 19 et 22 et une de 9 ans. Donc quand je dit grosse somme c est le cas . A l époque pas de carte de fidélité . Une fois mis en place beaucoup d oubli de leur part. Je suis venu hier dans leur boutique C était un achat rapide 190€ quand même. Déjà l accueil glaciale c est à. Peine on vous voit on alors vous les déranger !!! Leur promo n est pas clair 20%de remise sur l homme et l enfant si vous achète un maillot femme . Finalement c sur un seul article pas préciser vous vous venez d arriver sur leur affiche!!! Je reviens aujourd’hui car l un des maillots de mon mari ne lui plaît pas . Je la donc pour un remboursement. Elle me dit que non !!! J ai payé en espèces hier donc plus facile pour rembourser car par carte bleu il faut la carte . Je lui dit Qu aujourd’hui les lois disent clairement Qu on a le droit à un remboursement. Non insiste t elle politique du magasin!! Froid glaciale! Voilà pour 35€ vous avez perdu une cliente qui en dépense environ 1500€ a l année . L art et la manière de dire les choses . Hier leur responsable me dit je vois quand c est des bonne clientes . ( moi en gros je ne suis pas une bonne cliente )A ok madame vous vous venez d arriver vous avez changer de personnel depuis le début je les ai vu défiler mais surtout en tant que commerçante il faut savoir maîtriser sa langue . Et fidéliser ses clientes c pas ça du tt. Donc j irais ailleurs !!!

Je suis venue au magasin pour me faire rembourser une paire de collants mais deux jeunes femmes à la caisse m’ont dit que ce n’était pas possible. Ni retour, ni avoir… ce n’est pas mentionné dans les CGV et tout client à droit à un délais de rétractation ! Les deux jeunes femmes en question manquaient vraiment de professionnalisme et m’ont parlé sur un ton inapproprié… je ne recommande pas.

Accueil au top ! Les vendeuses sont super, à l’écoute et au petit soin.

J’ai été prise en charge par la vendeuse Jenny très sympathique et bienveillante qui a été de très bons conseils pour mes cadeaux de noel. Au top je reviendrai avec plaisir

Vendeuse aimable mais peu professionnelle. M'indique que les produits sont remboursés. Or ce n'est pas le cas, cela figure sur le ticket de caisse... mais faut-il avoir réglé son achat pour le savoir. Or cet article, sans remboursement, n'aurait pas été acheté puisque destiné à une tierce personne qui justement ne veut pas le garder. Je demande donc le remboursement. Réponse, contactez le service client. Service client contacté par mail début juillet, depuis 3 mails réceptionnés ''nous sommes désolés pour le délai, nous allons vous contacter''. 4 mois plus tard, toujours rien. Pour ma part, plus jamais cette enseigne, incompétente & malhonnête.

Bonjour , J’aimerais remercier l’accueilles et le professionnalisme de la responsable Farah . Elle m’a conseillé je reviendrais avec plaisirs . Bonne soirée à vous

Je suis passée aujourd'hui en début d'après-midi. J'ai été prise en charge par une vendeuse particulièrement bienveillante et sympathique. En effet, j'ai assez de mal à trouver des maillots de bain à ma taille, mais la vendeuse à pris le temps de me montrer tous les modèles qui auraient pu me convenir. Quitte à en sortir beaucoup ce qui aurait pu agacer plus d'une vendeuse ! Je la remercie vraiment de son aide précieuse et de sa patience :) Grâce à son amabilité, j'ai enfin pu trouver mon bonheur !

Vendeuse très sympathique, cependant caissière avec nattes peu respectueuse. Je souhaitais commander en caisse un bas de bikini en XS (visible sur le site) mais a fortement insisté sur le fait que la taille n'y figuré pas. De plus, est sorti de sa caisse pour me regarder de haut en bas en me demandant "Vous êtes sûre que le XS sera bon?" merci mademoiselle mais je connais ma taille. Ce ne sont pas des commentaires acceptables.

[Première fois dans un Calzedonia] Accueil chaleureux et vendeuses de bon conseil ! La boutique est petite mais on y trouve son compte. J'ai fait de bonnes affaires grâce aux offres de soldes. Si mes collants achetés durent dans le temps je m'y abonnerai pour sûr :)

Je suis vraiment déçu de cette marque qui pour moi ne représente pas la marque française de qualité je me demande ou ils sont fabriques.jai achetée deux collant à 9.90 l'unité un mois apres effilés !!! Vraiment déçus

Les articles proposés sont beaux mais une des conseillères de vente aurait pu s'abstenir d'ouvrir la cabine d'essayage pour demander son avis à sa collègue et elle aurait pu aussi éviter les commentaires sur mon corps.

Charmante conseillère qui a pris le soin et le temps de me conseiller !! Elle n a pas perdu patience bien qu aucun haut ne m allait .. Je vous conseille