Calzedonia

3 jeunes filles pas accueillante tyrannique Un ton agressif et très malpolie Inatmissible

Je suis très déçue par mon expérience chez Calzedonia. J’avais repéré un short de bain enfant une semaine auparavant. Son prix était de 19,90 €, avec une remise de 30 %, soit un prix final de 13,90 €. J’ai ensuite envoyé mon fils seul pour l’acheter. Comme le prix n’était pas indiqué sur l’article, la vendeuse lui a annoncé qu’il coûtait 27,90 €, sans même scanner le produit. Mon fils était prêt à payer ce montant. Heureusement, je lui ai demandé de ne pas finaliser l’achat et je me suis rendue moi-même en magasin. Une fois sur place, le même short a été scanné en caisse et est bien passé à 13,90 €, comme prévu. Ce qui me choque le plus, c’est qu’aucune excuse ne m’a été présentée. On m’a simplement laissé entendre qu’il s’agissait d’une erreur. Je trouve cette situation inacceptable. Si je n’étais pas intervenue, mon fils aurait payé près du double du prix réel. Ce manque de professionnalisme et l’absence d’excuses ne donnent pas envie de revenir. J’espère que ce type de situation ne se reproduira pas avec d’autres clients. Et apparemment je vois que je ne suis pas la seule à être mécontent de ce magasin, vous devriez revoir votre Management et vos Équipes

Hier, vers 10h30, je suis passée à la boutique Calzedonia à Cannes avec une amie. En entrant, on avait dit bonjour. Comme il y avait un peu de monde, une amie demandé un short qui était sur le mannequin. La vendeuse elle interrompue plusieurs fois avec un « bonjour, bonjour, bonjour », sur un ton assez sec, en regardant d’un air très agacé. Ensuite, au moment de passer à la caisse, également remarqué qu’elle parlait de manière désagréable à une cliente anglaise. Franchement, l’ambiance était très malaisante et ce comportement ne m’a pas semblé professionnel.👎🏻

Hier, je suis passée à la boutique Calzedonia à Cannes. J’ai dit bonjour en arrivant, mais comme il y avait un peu de monde, j’ai demandé un short qui était sur le mannequin. La vendeuse m’a coupée plusieurs fois avec un « bonjour , bonjour , bonjour » et elle m’a regardée de façon très agacée. Ensuite, quand je suis allée à la caisse, j’ai vu qu’elle parlait mal à une cliente anglaise aussi. Franchement, c'était malaisant et pas professionnel.

Je n’aurais jamais pensé laisser un avis négatif chez Calzedonia, mais mon expérience a été très décevante. Tout d’abord, l’accueil des vendeuses n’était pas au rendez-vous, j’avais l’impression de déranger en demandant conseils… Ensuite, la qualité du produit laisse vraiment à désirer. J’ai acheté un collant à 12h, et à peine 20 minutes plus tard, il était déjà troué. 10€ à la poubelle. Pour une enseigne de cette réputation, c’est franchement inadmissible. Je suis très déçue.

Avis mitigée après l'achat d'un collant en promotion pour le black friday il s'est avéré qu'en le recevant chez moi il était déchiré/trouer après un geste commercial je trouve sa scandaleux pour une telle marque

Excellent accueil de la part de Jessica, très aimable et professionnelle. Elle a su me conseiller avec gentillesse et efficacité. Un vrai plaisir d’être servie par une personne aussi attentionnée ! Merci 😊

Je suis venu à l’ouverture car je pensais pouvoir être conseillé correctement mais personne ne m’a calculé.Je me suis plutôt faite bousculer à plusieurs reprises sans exagération par une dame qui était plus préoccupé par l’installation de sa vitrine où je ne sais quoi que de sa cliente. Je suis repartie sans maillot de bain car l’accompagnement et le conseil n’étaient pas là. De plus, les cabines ne sont vraiment pas top. Je n’ai pas vraiment eu d’intimité lors de l’essayage puisque les cabines sont uniquement séparées par un simple rideau.

Super expérience j’ai demandé si un collant pourrais m’aller en M/L même si moi je fais S et ils m’ont toi de suite conseillé d’aller voir derrière et il y avais en S 🥰 cetais deux filles une brune et une blonde très gentille et professionnelles

Je viens de faire quelques achats soldes dont un qui n’était pas indiqué mais quand je demande à ma vendeuse , celle se renseigne et revient en me répondant oui il est soldé !!! Passage à la caisse surprise pas soldé . Je fais la réflexion et la caissière très désagréable me répond non et n’écoute pas mon explication et j’ai l’impression de passer pour une roublarde. À part me dire alors vous le prenez !!! Franchement ce n’est pas une façon de parler aux clients. Si vous travaillez c’est bien grâce aux clients !!! Donc réfléchissez un peu !! Maintenant vous avez perdu une cliente . Merci