Merci beaucoup aux vendeuses , service client impeccable !
Calzedonia
Magasin de vêtements · Montigny-le-Bretonneux (78)
À propos de Calzedonia
Calzedonia est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Montigny-le-Bretonneux (78180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
Conseiller par Léa très bonne vendeuse de très bons conseils, je suis très contente de mon achat . Je recommande.
Un grand merci à Léa, une femme accueillante et très professionnelle. On a lutté pour trouver un maillot de bain mais elle m’a trouvé une pépite. Merci infiniment, une perle et toujours souriante :) Les 2 mamans et les enfants
non recommandé. Je suis venue acheter des collants et, faisant l’effort de parler français, je m’attendais à un minimum de patience et de professionnalisme. Au lieu de cela, j’ai eu droit à des regards condescendants, des yeux levés au ciel et une attitude clairement snob de la part de la jeune vendeuse. Être client ne devrait pas devenir une épreuve simplement parce qu’on ne parle pas un français parfait. Le mépris n’est ni une compétence commerciale ni une marque d’élégance. Une formation en savoir-être serait fortement recommandée.
Très déçu de l'accueil et je voulais acheter un article elle n'a put me le vendre car elle n'avais pas de monnaie
Expérience extrêmement décevante, je déconseille vivement cette enseigne. Les produits sont hors de prix pour une qualité plus que médiocre : des collants qui ne tiennent même pas une heure avant de s’abîmer, c’est tout simplement scandaleux. En magasin, l’expérience est tout aussi mauvaise. À mon arrivée, la vendeuse était sur son téléphone, peu concernée. Je viens pourtant demander conseil pour une taille, je fournis toutes les informations nécessaires, mais le doute persiste. J’achète malgré tout le produit en me disant que je pourrai le retourner si la taille ne convient pas, comme cela se fait dans absolument toutes les enseignes. Eh bien non. Calzedonia refuse les retours sur les collants, tout en les acceptant sur les maillots de bain. Cherchez la logique. On m’explique que c’est pour des raisons d’hygiène, mais visiblement l’hygiène ne s’applique pas aux maillots… Une incohérence totale. Résultat : aucun vrai conseil, une politique de retour absurde et je me retrouve avec un collant trop petit à 25 €, inutilisable. Très mauvaise expérience du début à la fin.
Vendeuses très aimables. En revanche, la qualité du conseil n’est pas là : on m’a conseillé une taille de collants qui n’allait pas, mais ayant eu le malheur de les avoir essayé, je ne peux plus les retourner. De plus, je n’ai jamais reçu mon ticket de caisse qui était censé arriver par mail, et qui est, depuis lors, impossible à retrouver dans la base de donnés. Une perte d’argent…
je connais les 2 boutiques surtout Plaisir au top vendeuses Sympas , à l'écoute. Première fois pour moi St Quentin avec Azira, très accueillante, souriante, à l'écoute et surtout honnête. un grand merci
Très déçu de mon expérience au magasin Calzedonia de Saint-Quentin-en-Yvelines, 5 Rue Colbert, 78180 Montigny-le-Bretonneux, le 23 octobre à 13h35. Une erreur de prix était affichée, mais la vendeuse a refusé d'appliquer le prix en question et a refusé completement d appeler sa responsable. Heureusement pour la vendeuse, j'avais un rendez-vous et j'étais pressée, autrement j'allais jusqu'au bout par principe, je suis partie sans acheter et je ne compte plus revenir dans ce magasin. Une expérience client décevante, avec un manque de professionnalisme et de considération. Il serait judicieux d'embaucher du personnel compétent et professionnel pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. J ai des photos du prix affiché sur le collant en question en cas ou la vendeuse n'assume pas son attitude inappropriée, J'espère que des améliorations seront faites par la responsable de ce magasin pour garantir un meilleur service à l'avenir.
La vendeuse de Plaisir très gentille a fait mettre de côté pour moi des articles dans cette boutique de St Quentin. Je m y déplace le matin à 10h10, boutique fermée alors qu elle ouvre à 10h. 10h40 toujours fermée. Je croise un ouvrier qui me dit que ça fait 2 jours qu'il vient pour faire des travaux et boutique toujours fermée à l ouverture, il est obligé de repartir. Je suis très déçue, je ne me déplacerai plus en boutique, soit manque de taille soit boutique fermée, je commanderai donc à présent sur internet. Ces faits peuvent peut-être expliquer pourquoi les clients se tournent vers internet et pourquoi les boutiques ont dû mal à survivre face à internet. Je ne recommande pas cette boutique de St Quentin, en revanche personnel de Plaisir très bien.
Bon produit. Mais alors l'accueil NUL NUL NUL . Vendeuse pas souriante et pas du tout accueillante.
Personel accueillant et souriant en revanche c’est le 10ème collant que j’achète et ils ne tiennent même pas une journée. C’est chiant
Je trouve que cette boutique régresse de plus en plus...difficultés d'approvisionnement, manque de taille, réasort des présentoirs quand le client est en boutique.... Les prix sont de plus en plus chers et la qualité elle est de moins en moins là....dommage
Très impressionnant la collection de collants et ils font des leggings pas mal du tout
Passage ce midi et superbe accueil de Capucine et de Aimée, essayages très agréables ; nous sommes reparties avec chacunes 3 pantalons hyper confortables et 2 payés sur 3 avec la promotion.
Très bon conseil de Marine je recommande vraiment ce magasin, leur conseillère de vente est très honnête et tres sympathique (car pour les maillots de bain ce n’est pas facile) Top !
Très bon accueil ! Capucine a prit le temps de me conseiller pour le choix de mes collants ! Je recommande cette boutique
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai fait. Prenez exemple sur undiz ou les magasins qui affichent que vous ne faite pas de remboursement ou du moins prévenez avant transaction !! J'espère vraiment que l'avoir dure 3 ans comme la caissière l'a dit. Je ne rachèterai plus jamais chez Calzedonia après avoir utilisé mon avoir !!!!
Un grand merci à la responsable du magasin pour son professionnalisme et sa façon d’arranger au mieux son client.
Merci beaucoup à Anais pour son accueil et pour son aide très précieuse ! Elle m’a clairement sauvé la vie en me conseillant les bonnes formes et la bonne taille correspondant parfaitement à mes besoins. Enfin un maillot de bain dans le quel je me sens bien ! Première fois de toute ma vie !
Bonjour loanah merci pour votre accueil d'hier vous m'avez bien une aidée pour le haut du maillot de bain ça cache bien mes cicatrices vous êtes au top et patiente avec vos clientes ne changez pas encore un grand merci à vous très beau maillot de bain couleur léopard très satisfaite. A bientôt
Bon accueil, très bon conseil, je reviendrai !
Très belle boutique, les vendeuse hyper sympa et a l'écoute du clients. Je suis passée pour acheter des maillots de bains, elle était la pour me conseiller les différentes modèle et tailles que j'ai essayé. Rien a redire.
Le parcours client est juste désastreux dans ce magasin, aucune attention portée au client, les vendeuses sont désagréables, le client les dérange clairement, pas de sourire, pas de bonjour, pas de merci…je n’ai jamais été aussi mal accueillie dans un magasin. Dommage les produits sont sympas mais elles donnent envie de fuir, elles se font des blagues entre elles et ignorent totalement le client, à se demander si ce n’est pas volontaire…mieux vaut une personne inexpérimentée sympa et souriante que ces vendeuses qui ne présentent aucune valeur ajoutée au contraire
Mauvais accueil, vendeuse peu aimable, c’est dommage car c’est une superbe enseigne.
Vendeuses désagréables pas de bonjour pas avenantes domage
Nouvelle boutiqueJe teste j'ai l'habitude des produits la vendeuse est occupé donc j'attends elle fini et ne me calcul pas du tout deux femmes entre et elle s'en occupe direct moi qui attend un conseil super. Je fini par trouvé ce que je veux et j'arrive en caisse dépose mes produits et la on me passe devant tranquille sans excuse des deux clientes mais aussi de la vendeuse je trouve cela dommage car si cette personne aurait fait correctement son travail j'aurais sûrement acheté plus de produits car j'attendais du conseil je pense que je ne m'arrêterai plus sur calzedonia à St quentin et que rai à plaisir car totalement différent et àte dut type de clientes étant moi même dans le commerce je suis très dessus
Dommage que zéro étoile n'existe pas, comment faire couler une marque, une vendeuse de taille moyenne brune cheveux long plutôt mince, assise derrière la caisse avec son téléphone portable, alors que 4 clientes comme moi étaient dans le magasin, j'ai cherché à attirer son attention en lui demandant une taille, elle a levé les yeux m'a regardé et m'a répondu!!!!! tout est en magasin!!!! sans prendre la peine de se lever, je lui dit tant pis au revoir, mais n'a même pas pris la peine de me répondre. Visiblement l'effort n'est pas la passion de sa vie, et je ne suis visiblement pas la seule, à la vue des commentaires. Au secours Calzedonia faite quelque chose.
Il semble que les mots "accueil " et "correction" ne fassent pas partie du répertoire des vendeuses, pas de bonjour, pas de sourires et encore moins de au revoir, vous demandez un renseignement c est soupir et elles lèvent les yeux au ciel, cela donne vraiment envie de revenir, donc lieu à fuir.
Première et dernière fois dans ce magasin. Arrivée vers 15h45 ressortie 10 min après... 10 min passées à entendre les vendeuses déblatérer ouvertement et sans retenue devant les clientes sur une autre personne. J'ai presque hésité à leur demander si je ne les derangais pas... Au final j'ai cherché pendant presque 10 min un produit, sans qu'une vendeuse ne me propose son aide. Vu les commentaires précédents, c'est une habitude dans ce magasin. Je ne reviendrais pas... Dommage...
Visite ce matin dans la boutique très décevante. J'adore la marque et ses produits, mais l'accueil du magasin refroidit très vite. Les 2 vendeuses ont été occupées à discuter avec une copine , de passage dans la boutique. Même pas un bonjour quand on rentre. Lorsque j'ai demandé conseil, j'avais l'impression de déranger. Par ailleurs au passage à la caisse, elles n'ont pas arrêté leur discussion entre copines et mieux encore, ont été en train de critiquer les clientes de la veille de manière très vulgaire et très insultante. Je cite, entre autres " cette ***** qui vient à 19h50 pour acheter des pantalons, alors que moi j'ai juste envie de rentrer chez moi..". Ce genre de reflexion peuvent se faire à rideaux fermés, mais sûrement pas devant les autres clientes. J'ai été outrée par ce comportement.
Vendeuse désagréable Je l embettait pluss qu autre chose Malgré un achat de 75.00 .€ Je suis cliente calzedonia depuis plus de 10 ans Et j adore ce magasin Du coup je commenderais sûr le site
Je suis allée ce matin y faire un achat, la vendeuse (jeune) fortement désagréable, froide, en clair je l ai dérangé. C est grâce aux clients qu' elle perçoit son salaire. Mademoiselle, changer de métier, vous n êtes pas faite pour le commerce. Et prenez des cours de sourire!!
J'ai trouvé de bons conseils
A fuir vu l'accueil et la façon dont la vendeuse s'adresse aux clients. Honnêtement je n'avais pas vraiment besoin de ces collants je serais partie. Ou est le ou la manager pour remettre cette jeune malpolie en place. Vraiment a fuir. J'aurais pu mettre des étoiles en moins je n aurais vraiment pas hésité
Oui bien mais maillot de bain attention taille pas top
La dernière fois que j’y ai été ça c’était super bien passé. Et là, visiblement l’équipe à changé, et c’est pas une réussite... Nous sommes passés vers 19 heures aujourd’hui. En entrant, les 3 vendeuses étaient derrière la caisse (le plus loin possible des clients !). Pas de bonsoir, elles étaient en train de se coiffer mutuellement... elles ne viennent même pas voir si les clients ont besoin de quelque chose. N’ayant pas voulu les déranger dans leur petit atelier (c’est ironique, j’étais assez agacée), nous sommes partis et n’avons rien acheté. Pas de au revoir non plus, pour être raccord avec l’entrée j’imagine... Tant pis 😉
1 semaine d'attente pour une commande prévue en 48h avec des frais de port à 9.90€, et toujours pas reçu à ce jour, à fuir 😠😠😠
Pantalon pour tout âge, géniale
Totalement nul, de la pure arnaque, soit disant que le collant ne se craque pas et et est super solide, à peine en filet le colis était déjà inutilisable. Publicité mensongère j'ai essayé du 15 au 80 deniers et tous se déchire au minimum à 1 mois et les demoiselles ne veulent pas échanger me rembourser.
Encore de bons conseils dans cette boutique lumineuse
Petit magazin mais beaucoup de références pas cher et une équipe serviable.
Vendeuse à l'écoute pour les hommes perdus!
J’ai acheté deux paires de collant (9,99€ chaque paire). Au moment de les essayer les deux ont immédiatement craqué . Je précise que la taille etait la bonne il sagit juste de la qualité qui est plus que médiocre !
Accueil énergique mais conseils laissant réellement à désirer, impression de déranger plus qu'autre chose !
Très bon accueil des deux conseillères avec un très bon moment passé dans le magasin. Conseils professionnels, une très bonne ambiance et achats qui me conviennent parfaitement ! Merci aux filles ! !!!!!!!
Fidèle cliente d'Etam pour leurs maillots de bain bandeau depuis leur premier modèle , par hasard j'ai acheté chez vous Fant Jungle. Félicitation, j'en parlerai à toutes mes patientes. Anne Lise Le Chalony
Rentrée en boutique pour des conseils sur le fameux collant TOTAL SHOPER, vendeuse redoutable qui me garanti la qualité, le maintien et la bonne tenue. Je veux ce collant ! J'en prends 3 pour profiter de la promo. Au résultat après qq heures le collant n'a fait que rouler et j'ai été ennuyée toute la journée. Je retourne en boutique, j'explique mon souci et là on me propose juste un avoir sur les 2 collants non portés! Pas de remboursement et encore moins la reprise des 3 collants!! Je refuse et on me conseille d'appeler le siege. J'appelle et au bout de quelques sonneries : messagerie. Message déposé et j'attends toujours un appel!! C'est juste inadmissible !