Calzedonia

Très décevant !!!Vendeuse très désagréable, à la limite de l’impolitesse. Très mauvaise expérience. Je ne vous recommande pas !… Je n’y reviendrai plus jamais. Dommage. Pour un magasin récemment rénové, il serait peut être bon de revoir le recrutement de certaines de ces conseillères de vente!!!!

Je désespérais de trouver un maillot de bain à ma taille … grâce à la super vendeuse (début de 20aine et brune) je suis repartie avec un deux pièces bleu incroyable. J’aurais dû lui demander son prénom. Elle a été aux petits oignons avec mon amie et moi. Un amour. Je la remercie. L’autre femme (la responsable ?) qui était en caisse était très sympa aussi !

Je suis entrée dans cette boutique avec l’intention d’acheter deux maillots de bain, mais je suis finalement reparti sans rien acheter en raison de la mauvaise expérience vécue. Dès mon arrivée, aucun bonjour. Plusieurs vendeuses étaient regroupées au milieu du magasin, en train de discuter bruyamment entre elles, sans prêter attention aux clients. J’avais pourtant besoin de conseils pour choisir mes maillots de bain, mais personne n’est venu me proposer son aide ou simplement me demander si j’avais besoin de quelque chose. C’est vraiment dommage, car un minimum d’accueil et de disponibilité est essentiel dans un commerce. Je suis très déçu par ce manque de professionnalisme et de considération envers les clients .

Venue peu après la réouverture de la boutique, j’étais à la recherche d’un nouveau maillot de bain. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse par toute l’équipe, qui s’est montrée adorable, disponible et très à l’écoute tout au long de ma recherche. Les vendeuses ont pris le temps de me conseiller et de me proposer différents modèles susceptibles de me plaire, avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur. Un grand merci à toute l’équipe pour cet accueil chaleureux et cette excellente expérience client. Je reviendrai avec grand plaisir !

Vendeuse aux cheveux bruns qui a visiblement a oublié le sens de son job. Trop occupée à piailler, que dire, s’égosiller avec sa collègue (avec une vulgarité sans nom). Le client est invisible. Je pense que toute la rue Espariat a eu vent des problèmes avec sa manager. Et on comprend pourquoi..

Très déçue, la vendeuse semblait vouloir s'occuper de moi assez rapidement (malgré le fait que la boutique soit vide...), elle m'a conseillé et demandé ma taille puis m'a donné la mauvaise taille en me disant que c'était la bonne. Je sors puis essaye le collant, qui se maille à 2 endroits... résultat : les collants dont j'avais besoin dans l'urgence sont bons pour la poubelle, et à presque 11€, ce n'est pas plaisant.... vraiment très déçue, c'était pourtant mon premier achat, certainement le dernier.

Attention un collant défectueux ne peut pas être changé contre un autre modèle donc on m’a redonné exactement le même et je vous montre le résultat ! Vendeuses aigries au possibles en plus donc 0 SAV ! Un conseil allez sur internet mais pas dans cette boutique du centre ville…

Bonjour Après 2 visites ce mois ci dans la boutique (achat et besoin d’un échange), et avoir été choquée des vendeurs 2 fois, je prends le temps d’écrire. 1ere fois j’entends la vendeuse se moquer des clients du magasin, dire « j’peux plus j’peux plus » en parlant des demandes (pourtant légitimes) de certains, et répondre sèchement devant tout le monde à une dame pour connaître son poids et dire qu’elle a fait la formation Calzedonia donc elle connaît son job. La cliente est partie en disant qu’il n’était pas normal de se faire engueuler par le personnel. Personnellement je suis passée à la caisse et elle soufflait quand j’ai reparlé de la taille de mes collants. La personne concernée était blonde/rousse. Ensuite 2 eme fois je reviens car deux des 5 collants achetés étaient abîmés. À la caisse on se force à me sourire (rire exagéré presque grossier). Puis quand elle demande à sa collègue d’aller en prendre en rayon pour un échange celle ci répond, devant moi, « bien sûr comme si on avait que ça à faire ». Je lui ai fait remarquer et elle en rigolait avec une autre collègue à l’arrière des cabines, devant moi ! Les deux personnes concernées étaient blondes. Alors je ne sais pas qui gère ce magasin mais je pense qu’il y a quelques points à revoir au niveau du service (désolée mais la fiche de poste d’un vendeur est je crois de servir) et je commanderais maintenant sur internet !!