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MAGASIN DE MEUBLES

Calligaris

Magasin de meubles · Paris (75)

4,6 117 avis Google Fermé
Calligaris — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Calligaris

Calligaris est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Paris (75007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

Avis Google
4,6
117 avis
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4★6
3★2
2★0
1★10
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Julien R. Google

Un accueil parfait de Luca, d’une patience et d’une gentillesse infinies. Calligaris est une valeur sûre, les meubles sont magnifiques.

Réponse du professionnel : Merci pour votre très bel avis ! Merci également pour votre confiance et d’avoir choisi Calligaris pour votre projet. Luca a été ravie de vous accompagner et aura grand plaisir à vous accueillir de nouveau prochainement au showroom.
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Martine Fantin Google

Je reviens régulièrement chez Calligaris lorsque j’ai des projets de changement de mobilier. A chaque fois je suis très bien reçue et conseillée par Christophe. Il prend le temps de m’accompagner dans ma réflexion, et je ne suis jamais déçue. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli message ! Nous sommes ravis que Christophe vous accompagne dans chacun de vos projets et que vous soyez satisfaite de vos choix. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Calligaris !
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Jean Paul Havez Google

Parfaite réactivité pour me fournir un matériel que je ne trouvais pas ailleurs Je suis très satisfait de Calligaris Flagship Store

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous fournir la pièce que vous recherchiez et de lire votre satisfaction. À très bientôt dans votre Calligaris Flagship Store !
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caroline royer Google

excellent accueil de Luca : écoute et conseils au top. C'est la deuxième table que j'achète chez Calligaris : elles sont magnifiques et tellement pratiques! La livraison et montage ont été réalisés par une équipe ponctuelle, polie et professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que votre expérience chez Calligaris ait été à la hauteur de vos attentes, et que Luca ait su vous accompagner avec attention et professionnalisme. C’est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients pour cette deuxième table. Nous transmettons également vos compliments à notre équipe de livraison qui sera touchée. À très bientôt en magasin
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Damien Périn Google

Travail sérieux, conseils avisés, et résultat parfait pour notre commande de buffet de salle à manger. Merci à toute l'équipe Calligaris rue du Bac.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que votre buffet corresponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau rue du Bac.
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Pierre-Philippe CANERI Google

Livraison parfaite et créneau horaire de 2H respecté. Montage rapide et livreurs compétents. Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. A très vite pour de prochains projets.
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michele corbic Google

Excellent accueil, bons conseils, produits très esthétiques et de grande qualité, livrés par des professionnels.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la qualité de nos produits vous aient plu. À très bientôt au Calligaris Flagship Store
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valérie FORGETTE Google

Excellente expérience produit de qualité Et suite à un petit souci service après vente de extrêmement efficace. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que notre service après-vente ait pu répondre efficacement à votre demande. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir en magasin !
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Vincent Bonifacio Google

Un très bon accompagnement . Paul a été de très bon conseil dans le choix de mes tables. Je suis ravi du résultat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos tables et encore plus que le résultat vous plaise. Au plaisir de vous revoir au showroom !
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Omar Gharbi Google

J’ai acheté un bureau et des chaises chez Galligaris, et je suis vraiment satisfait de la qualité ! Le bureau est très robuste, bien conçu et parfait pour un usage quotidien. Les chaises sont confortables et élégantes, avec une belle finition. Le service en magasin a aussi été professionnel et accueillant. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre bureau et vos chaises vous donnent entière satisfaction, tant pour leur qualité que pour leur confort et leur design. Toute l’équipe du Calligaris Flagship Store est heureuse d’avoir pu vous accompagner dans votre choix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
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Rudy Belmonte Google

Super boutique ! J’ai pris mes tables là-bas, elles sont vraiment magnifiques. L’équipe est hyper sympa et dispo, on se sent bien accueilli, ça change ! Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vos tables vous plaisent et que vous ayez apprécié l’ambiance de la boutique. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation, c’est toujours un vrai plaisir d’accompagner nos clients dans leurs projets !
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Matthieu Arzel Google

La boutique est très sympa. Pas mal de modèles disponible en expo pour bien se rendre compte. Le vendeur s’est montré très aidant sans être trop insistant. Et les matériaux sont vraiment durables je suis ravis de ma table à manger. En plus elle a été rapidement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre nouvelle table à manger vous plaise et que votre expérience en boutique ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au showroom !
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r Billard Google

GALLIGARIS est un cocktail de design, de qualité et d’attention en Boutique. Un immense satisfecit à Paul qui possède des qualités relationnelles, de conseil et de communication hors norme. Je recommande totalement.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si touchant ! C’est un vrai plaisir de vous avoir accompagnée — il y a 10 ans comme tout récemment — et de savoir que l’esprit Calligaris vous parle toujours autant. Votre fidélité et votre enthousiasme sont précieux, et je suis très heureux d’avoir pu vous conseiller à nouveau. À très bientôt en boutique ! — Paul & l’équipe Calligaris Saint-Germain
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Thierry Villette Google

Calligaris offre un très beau choix de meubles et déclinaisons de matériaux et rendus esthétiques. Christophe à la boutique Saint-Germain Bac a été de très bon conseil et présent et diligent à toutes les étapes de la commande à la livraison et suivi de satisfaction. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de meubles et de matériaux vous ait plu. Christophe à la boutique Saint-Germain Bac sera très touché par vos compliments – il a à cœur d’accompagner chaque projet avec attention et exigence. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement chez Calligaris !
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Odile Duthil Google

Excellents conseils !!! Je suis absolument ravie de la qualité du meuble tv que je viens d’acquérir, il va très bien dans mon salon

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre meuble TV vous plaît autant et qu’il s’intègre parfaitement dans votre salon. C’est toujours un plaisir de savoir que nos conseils ont été utiles et que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat. À très bientôt en boutique ! L’équipe du Calligaris Flagship Store
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Laurence Faivre d'Arcier Google

J'ai trouvé chez Calligaris une très belle table en chêne massif. Design simple, épurée et matériau de qualité. Ravie de mon achat. Beaucoup de belles choses aussi dans la boutique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que la table vous plaise 😊 N’hésitez pas à revenir découvrir nos nouveautés – plein de belles choses vous y attendent !
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Olivier T. Google

Excellent service du début à la fin. Un grand merci à Davide pour son accueil et ses conseils avisés : il a su nous guider avec justesse parmi le large choix de modèles et de finitions. Nous avons trouvé les tables, chaises et tapis qui correspondaient parfaitement à nos envies, avec une qualité au rendez-vous. La commande s’est parfaitement déroulée, les finitions sont impeccables, et le suivi a été exemplaire. Nous sommes ravis et reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour ! On est vraiment heureux que vous ayez trouvé exactement ce que vous cherchiez, et que tout se soit bien passé du début à la fin. On transmet vos compliments à Davide, ça lui fera très plaisir :) À bientôt au showroom !
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Christina Moustache Google

Service impeccable, nous avons été très bien conseillés par Davide qui a pris tout le temps qu’il fallait pour répondre à nos questions. Nous sommes ravis de nos achats chez Calligaris, superbe qualité et beau design comme tout les produits de cette marque, et avons hâte de renouveler l’expérience!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Calligaris ait été à la hauteur de vos attentes. Davide met un point d'honneur à conseiller nos clients avec attention, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié son accompagnement. Profitez bien de vos achats et au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience Calligaris ! 😊
J
Jean-Nicolas Villette Google

Un grand merci à Paul pour son professionnalisme et son accueil, de mon arrivée en magasin jusqu'à la réception de mon produit. Un service client aussi attentif et de qualité devient rare, et cela fait toute la différence. Je n'hésiterai pas à revenir pour de futurs achats!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. À bientôt !
J
John Tockert Google

Parfait du début à la fin !! Accueil sympa en magasin, conseils avisés, délai de livraison respecté, même anticipé, date de livraison fixée à notre convenance, service de livraison et installation efficaces et … meubles d’une belle qualité !!! Entièrement satisfaits. À recommander !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement et que vous soyez pleinement satisfaits. Profitez bien de vos nouveaux meubles et à bientôt au showroom !
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Habib Menani Google

Je suis passé initialement juste pour regarder une table, mais Paul m’a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Il a su parfaitement me conseiller et m’aider à me projeter dans mon choix. Grâce à son expertise et son sens du service, je suis reparti avec une table et des chaises qui correspondent parfaitement à mes besoins. La livraison a été rapide et sans encombre, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Merci encore à Paul pour son accueil et son excellent service ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre choix. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre nouvelle table et de vos chaises, au plaisir de vous retrouver au showroom !
J
Jorge Bonnave Google

J’ai commandé des meubles chez Calligaris et je suis ravi de mon expérience. L’accueil a été particulièrement chaleureux et j’ai été très bien conseillé. Le service et le suivi étaient impeccables, avec une réelle attention portée à mes besoins. La livraison a été effectuée dans les temps, voire même en avance, par une équipe professionnelle et efficace. Le tout, dans un souci du détail qui m’a vraiment convaincu. Je recommande vivement Calligaris et j’y retournerai sans hésiter pour continuer à embellir mon appartement avec leurs meubles design et de qualité. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour ! On dirait que nos meubles ont trouvé leur place aussi vite que vous chez Calligaris ! 😄 Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour sublimer votre intérieur. À très bientôt !
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A Lippens Google

Très bon accueil dans ce magasin. Large de choix de possibilités et meubles d’une très belle qualité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés que la qualité de nos meubles et la diversité de nos collections vous aient plu. C’est toujours un plaisir d’accueillir et d’accompagner nos clients dans leurs projets d’aménagement. À très bientôt !
L
Loïc BRAIA Google

Nous avons été chaleureusement accueillis par l’équipe qui a su nous apporter conseil et idées supplémentaires pour notre appartement. Nous sommes ravis de la qualité des produits et du service de livraison qui pour une fois a été ponctuel et soigneux.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller et vous inspirer pour votre appartement. Votre satisfaction, tant sur la qualité de nos produits que sur le service de livraison, est notre plus belle récompense. À bientôt !
A
AT AEG Google

Vendeurs hautains non professionnels et certainement pas au niveau des attentes d’une marque qui se veut de standing. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous à Rue du Bac.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Après vérification, nous constatons que votre commande a été passée via notre site internet, qui fonctionne de manière totalement indépendante du magasin de la Rue du Bac. Comme mentionné sur notre page de contact, les commandes en ligne sont prises en charge par un service spécifique, joignable à l’adresse : [email protected]. Par ailleurs, il est clairement précisé que le magasin intervient uniquement pour le service après-vente des produits déjà livrés. Nous comprenons donc votre frustration, mais il semble que votre mécontentement soit lié à une confusion sur les rôles distincts de ces deux entités. Enfin, nous souhaitons souligner que recevoir une réponse qui diffère de vos attentes ne signifie en aucun cas un manque de professionnalisme. Nos équipes, en magasin comme en ligne, s’efforcent de vous accompagner au mieux dans leurs périmètres respectifs. Nous restons disponibles pour toute clarification supplémentaire et avons déjà pris contact avec le service concerné afin de vous apporter une réponse rapide et appropriée. Cordialement, Calligaris Flagship Store – Rue du Bac
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A De Latour Google

Très bon accueil de la part de Davide qui m'a très bien présenté le produit que je recherchait, en me détaillant toutes les finitions possibles. Le meuble est arrivé dans les délais impartis, monté et livré par des professionnels. Les couleurs choisies sont parfaites. Je reviendrai m'y approvisionner.

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Vito D'Alessandro Google

Achat d'une table en juillet 2024 . Nous avons reçu un très bon accueil de la part de Christophe . Disponibilité et conseils pertinents . Cerise sur le gâteau : une livraison ultra rapide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Christophe ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité. Profitez bien de votre nouvelle table !
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Phil Google

Je ne recommande pas du tout Calligaris. J'ai acquis un canapé Ditre (du groupe Calligaris) suite à des recommandations en magasin. En moins de 2 ans, le canapé s'est cassé en raison d'un défaut de fabrication et/ou d'installation. La marque Ditre, que j'ai contactée, n'a jamais répondu, et Calligaris insinue que la casse serait due à une mauvaise utilisation. Malgré des échanges par mail et l'envoi d'une lettre recommandée, je me retrouve toujours avec un canapé cassé, payé 5600€, sans aucune réponse ou prise en charge de mon problème par le groupe Calligaris. La qualité, tant du produit que du service client, est vraiment insatisfaisante. Si vous recherchez un canapé, je vous suggère de chercher ailleurs. RÉPONSE À CALLIGARIS : Je n’ai jamais refusé une prise en charge. J’ai simplement précisé à l’interlocuteur que je ferai valoir mes droits de consommateur après qu’il ait insinué, sans même avoir vu le canapé, que s’il était cassé, cela était dû à une mauvaise utilisation et donc pas couvert par la garantie. Les faits : 22/06/22 : Réception du canapé. 15/07/22 : Signalement à la boutique Ditre que le canapé reçu émet d’étranges bruits de craquement et que le pied central n’a pas été correctement installé lors de la livraison. Aucune réponse de l’entreprise. 16/01/2024 : Signalement à la boutique Calligaris (car aucun retour à mes emails à Ditre) indiquant que le canapé semble cassé au niveau du milieu de la structure, là où se trouve le pied central qui a été mal installé. 22/01/2024 : Réponse de Calligaris insinuant que la casse serait due à une mauvaise utilisation et annonçant qu’un technicien se rendra à mon domicile pour constater le défaut. 31/01/2024 : Je précise par email, en joignant mon signalement auprès de Ditre le 15/07/2022, que le défaut était déjà présent lors de la réception du canapé et toujours attendre un retour de leur part concernant la prise en charge. Aucune réponse de l’entreprise à ce jour. Le 15/02/2024 : N’ayant aucune réponse ou nouvelles de la part de Calligaris, j’envoie un recommandé reprenant l’ensemble de nos échanges ainsi que mon intention de faire valoir mes droits de consommateur, n’ayant toujours pas de réponse de leur part. Aucune réponse de l'entreprise à ce jour. 16/02/2024 : Je signale également l’entreprise sur signal.conso.gouv.fr. Aucune réponse de l’entreprise. Le 07/03/2024 : Je publie un avis sur Google Maps pour partager mon expérience avec la marque. Je reçois une réponse grotesque et mensongère une heure après ma publication. Miraculeusement, je reçois dans la foulée une réponse copiée-collée de l'avis Google à mon signalement sur signal.conso.gouv.fr effectué le 16/02/2024. Visiblement, Calligaris se soucie plus de son image que de la réelle satisfaction de ses clients. Je suis un client de bonne foi, JE N’AI JAMAIS REFUSÉ une prise en charge de mon canapé. Je cherche simplement à faire valoir mes droits de consommateur face à une entreprise qui n’a pas l’intention de les respecter.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la structure de votre canapé Ditre. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos produits. Dans ce cas précis, nous devons souligner que la garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation incorrecte. Dans le but de déterminer si le problème est apparu à la suite d’une utilisation inappropriée ou s’il relève plutôt de la qualité du produit et d’un défaut dans la fabrication, nous vous avons proposé différentes solutions. Vous avez refusé ces propositions, estimant qu’il ne peut s’agir que d’un défaut du produit et demandé le remplacement du canapé en garantie, sans nous donner la possibilité de pouvoir le contrôler pour nous en assurer ou non. Nous sommes ici pour vous aider et sommes engagés à trouver une solution satisfaisante à votre problème lorsque vous souhaiterez en discuter.
B
Babs Montmartroise forever Google

Mon mari et moi-même sommes vraiment ravis de notre nouvelle table ainsi que nos chaises ! La boutique Rue du Bac est magnifique et avec beaucoup de choix. Davide notre interlocuteur a été vraiment très professionnel et compétent, nous a aidé dans notre achat. C’est très appréciable et je recommande vivement cette boutique.

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Béa Sicouri Google

Notre commande a été livrée en temps et en heure. Achetée à la boutique nous avons apprécié l’accueil et l’écoute. Très belle table qui a pris sa place

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction avec notre accueil, nos conseils et la qualité de notre mobilier. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets.
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Jeannine Lacroix Google

Nous avons commander du mobilier chez calligaris Rue du Bac Christophe nous a très bien renseigné et conseillé A la livraison (nous habitons la province)tout était conforme et résultat super .

Réponse du professionnel : Chère madame Lacroix, merci de votre commentaire. A très vite dans votre magasin Calligaris rue du Bac.
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myriam morgan Google

Suis très satisfaite des 2 canapés et du banc Calligaris. La barre d'entourage et les pieds dorés apporte une note raffinée. Je recommande vivement le magasin calligaris de St Germain. 💚

Réponse du professionnel : Merci madame d'avoir partagé votre avis ainsi que vos photos, nous serons ravis de vous recevoir pour de nouveaux projets. A très vite!
S
Sandra Ghenassia Soudry Google

Magasin à l’accueil irréprochable. Grand sens du service. Produits d’excellent rapport qualité prix. Je recommande fortement. Très satisfaite de mes chaises.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes très content de savoir votre satisfaction. A très bientôt sans doute dans votre showroom
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Marie-Christine Meunier Google

Si vous souhaitez rajeunir votre intérieur, n'hésitez pas à pousser la porte de ce magasin, rue du bac à Paris. Accueil agréable, mobilier tendance d'origine italienne. Prix raisonnables. N'hésitez pas à vous laisser conseiller par Christophe.

Réponse du professionnel : Madame Meunier, merci de partager avec tous votre avis et votre expérience. Christophe et toute l'équipe a plaisir à vous recevoir et vous renseigner. Nous espérons continuer à vous aider dans vos projets futurs.
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M B Google

Je viens d’acheter une table Icaro, 4 chaises, 1 tapis, 1 commode et 2 tables de chevets. Le mobilier est très design et qualitatif. J’adore! Et en plus l’accueil est très chaleureux juste ce qu’il faut .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre super avis, nous sommes ravis de vous savoir content de votre expérience chez Calligaris et serons aussi ravi de vous recevoir à nouveau prochainement. Votre Calligaris team
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dominique fleys Google

Equipe professionnelle et compétente, très à l'écoute de ma demande. Les conseils sont judicieux et le suivi (livraison et montage) s'est déroulé sans problème. Aucun regret d'avoir poussé la porte de ce magasin calligaris!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de voir que votre expérience au magasin Calligaris ainsi qu'avec nos services et nos produits vous ont plu. A très vite au showroom !
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Evidant Lok Google

Nous avons été reçu par Christophe et son équipe et je peux vous dire qu'ils sont top. Nous avons acheté une table et six chaises et nous en sommes très satisfaits. Les produits sont de qualité. Merci à Christophe d'avoir été autant disponible. Nous recommandons à 100% ce magasin qui est très sérieux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux avis et vos recommandations. Sans doute à très bientôt ! Votre Calligaris Team
J
Jacques Mouyal Google

nous avions un projet de renouvellement de salle a manger. Notre projet a été pris en charge par Paul qui nous a donné tous les conseils nécessaires quand a notre recherche et l'adéquation avec la gamme de produits Tout a été parfait, du conseil a la livraison. Des produits de grande qualité merci

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, toute l'équipe vous remercie et nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Profitez bien de votre nouvelle salle à manger!
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Eugénie Google

Calligaris est une marque que j’affectionne particulierement. Les produits sont beaux et de qualités. La boutique Parisienne est 100% en ligne avec les produits qu’elle vend : Acceuil chaleureux et professionel à chaque visite. Toujours souriant et à l’écoute. Faire un achat chez eux ne peut pas être une erreure, et chaque visite est une nouvelle tentation :) J’ai acheté dernierement mes chaises de salon, et tout a été parfait : De la première visite à l’installation à domicile. Merci à Paul et son équipe. A très bientôt pour un nouveau projet ! ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ferdinand, merci pour votre enthousiasme et vos sourires, c'est important pour nous. Sans doute à très bientôt!
J
Jeremy S. Google

Le pire service client, on fait plus que de frôler la malhonnêteté. Meubles livré en retard et défectueux (canapé à 3 pieds, lit aux finitions désastreuses). Une vingtaines d’appels pour avoir un semblant de réparation car ils refusent de reconnaître leur erreur pourtant clair sur les photos. Ce n’est jamais de la faute du magasin mais c’est soit disant le siège en Italie qui ne veut pas reconnaître, donc aucun interlocuteur compétent et le responsable de magasin est d’un m’en foutisme comme j’ai rarement vu. Aucun geste commercial suite a 8 mois d’aller retours. Bref, de beaux meubles mais aucun SAV, une incompétence rare et une sens du commerce complètement inexistant. Pas 1€ de geste commercial suite à tous ces incidents. Allez dans les boutiques aux alentours, vous trouverez des choses similaires

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés il y a plus de 2 ans. Votre expérience n'a pas été à la hauteur des standards de notre marque, et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis. Vos commentaires sont pris au sérieux et nous comprenons votre frustration concernant la livraison tardive, les problèmes de qualité et de service et avons depuis travaillé constamment pour améliorer nos procédures et éviter de telles situations à l'avenir. Aussi, il nous semble important de préciser afin de compléter les informations de votre commentaire que le service après-vente a mis en œuvre les moyens de palier les problèmes rencontrés. Le pied défectueux du pouf a été changé à neuf tandis que notre tapissier expert en Île de France a résolu les problèmes constatés sur le lit et sa housse en cuir. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience.
P
Pierre Berton Google

Nous sommes ravis de notre achat, les chaises sont magnifiques et sont tellement confortables. Merci beaucoup pour votre accueil, suivi impeccable, livraison dans les temps. Les chaises étaient très bien emballées. Nous recommandons cette enseigne les yeux fermés. A bientôt pour un autre projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berton, Merci pour ces belles photos et ce super commentaire. Au plaisir de vous revoir!
S
Sylvie Lindic Google

Un grand merci à l'équipe Calligaris du bd St Germain et plus particulièrement à Jérémy. Accueil, conseils, suivi de la commande et jusqu'à la livraison du mobilier, un parcours client impeccable.

Réponse du professionnel : Merci de partager votre expérience, nous sommes ravis de voir votre satisfaction! A très vite dans votre magasin Calligaris.
C
Clémentine Rivoal Google

Excellent accueil, conseils très professionnels et adaptés à nos questionnements et recherches. J'ai depuis reçu ma table et les chaises que j'avais commandées et j'en suis ravie. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Clémentine pour votre chaleureux commentaire. Nous serons ravis de vous revoir pour vos prochains projets !
S
S Mzn Google

Première fois que nous avons été chez Calligaris, nous avons été très bien conseillé par Paul, disponible et agréable. Seconde fois, nous revenons pour nous renseigner de nouveau et faire notre choix de meubles. Cette fois, nous tombons sur un autre vendeur,mince, crâne rasé, lunettes, qui nous a complètement snobé. Nous avions clairement l'impression de lui faire perdre son temps. Il ne semblait pas prendre en considération tous les clients de la même manière. Nous revenons ce jour pour faire le choix des matériaux pour une commande a plusieurs milliers d'euros. De nouveau, ce même vendeur a été vaniteux, antipathique et impoli. Jamais je n'accepterai que mes achats entraînent une moindre commission a ce monsieur. Au vu du standing du magasin, le lieu, la décoration, il me paraissait inconcevable d'être traité de la sorte en tant que client. Par conséquent, je ne recommande pas du tout ce magasin et préfèrerai faire mes achats sur le site internet que donner un quelconque intérêt à cette personne audieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de partager avec nous votre avis, nous sommes grandement désolés que votre expérience au flagship store n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons bien en compte vos remarques. En effet il est pour nous primordial, en tant qu’ambassadeurs de la marque Calligaris, que chaque client soit pleinement satisfait du service, des conseils ainsi que des produits que nous proposons. Nous espérons que vos produits Calligaris commandés sur le e-shop vous plairont et nous restons à votre disposition pour vous apporter tous les renseignements et aide complémentaires que vous jugerez utiles. Paul Brenner – Store Manager Calligaris
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gary ponsart Google

Réception d’un produit non conforme! En mai 2021, j ai commandé la table CAMEO (colonne blanc optique / plateau marbre Silk white / plaque blanc optique). Pour éviter toutes erreurs, les vendeurs de chez Calligaris nous on conseillé d’utiliser le configurateur sur le site Calligaris.com. Ci-dessous, une photo du rendu et nous que nous aurions du recevoir, plutôt joli, en même temps vu son prix ça aurait pu, et une photo de la table que nous avons reçue! Après quelques mois d’attente, nous sommes contactés pour une livraison mi juillet et voici ce qui nous a été livré: une table avec un plateau blanc, une colonne blanche et à notre grande surprise un CHÂSSIS NOIR ! A plusieurs reprises, nous avons contacté différents magasins Calligaris qui nous ont dit que c’était une erreur de l’usine et qu’après les avoirs contactés la pièce serait changé ! Je me suis même rendu chez CALLIGARIS FLAGSHIP STORE PARIS 7EME (45, Rue Du Bac, Paris) et la personne a qui j’ai exposé mon problème était outré de cette erreur pour une maison comme celle-ci et m’a dit s’occuper de mon dossier pour me recontacter 2 jours après en me disant que finalement la table était avec le châssis noir et qu’il s’agit d’un problème de leur site internet. Comment croire un tel discours de la part d’une société comme celle-ci ? S’il s’agissait vraiment d’une erreur du site internet la correction aurait été immédiate, ce qui n’est toujours pas le cas 2 mois après. Aujourd’hui nous avons le sentiment de s’être fait escroquer et sommes réduit à faire appel à des services judiciaires afin d’obtenir gain de causes ! Quel dommage d’en arriver là…je n’ai qu’un conseil: fuir Calligaris

M
Mounth COLARD DIAGNE Google

Une super expérience de A à Z ! Damien et Isawara tous les deux très à l’écoute ont su m’orienter directement vers le produit répondant à nos besoins. Par ailleurs ils ont pris le temps de nous expliquer la composition de leurs produits ainsi que des textiles associés, mettant ainsi en avant la qualité du produit que l’on achète. Je recommande les yeux fermés: un choix varié parmi des produits qui sont beaux et de qualité, un service client rigoureux !

B
Benoit Dubois Google

Les conseils avisés des vendeurs m'ont permis de m'orienter sur le bon choix pour mon canapé. Le magasin et les produits sont vraiment très beaux. J'ai eu la surprise de recevoir mon canapé avec 1 mois d'avance et la livraison s'est super bien passée. Je recommande fortement et ferai de nouveaux achats dans ce point de vente.

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Léna Te Google

Nous avons commandé un canapé très onéreux chez la marque, les délais étaient de 3 mois mais nous étions au courant. A la réception après 3 mois d'attente puisque les canapés viennent d'Italie, surprise : il manquait 2 visses ! Nous nous sommes retrouvé bien embêtés, peur d'abimer le canapé en attendant. Le responsable que nous avons eu au téléphone s'est montré nonchalant au possible et très peu arrangeant. De plus, nous n'avons pas reçu l'échantillon de tissu demandé, après réclamation nous recevons un échantillon de tissu de la taille d'un timbre poste ! Pour conclure, les articles sont très beaux mais le service client déplorable et d'autant plus vu le prix.

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Schiavoni Chatenay Google

Les 2 vendeurs sont "mous" et on dirait ennouyés par la présence des clients. J'ai commandé une table "HYPER" en verre, qui s'est rayée (ou est arrivée déjà rayée?) après 1 semaine d'utilisation tout à fait normale (petits déjeuners et diners , avec une nappe); j'ai appelé le magasin, mais ils n'ont rien voulu entendre. EXTREMENT DECU Le design Calligaris étant toujours très beau, autant commander sur internet; mais evitez le magasin de Paris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolé de voir que l'expérience lors de votre achat n'as pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'en tant que Flagship store nous avons à cœur d’être des ambassadeur de l'entreprise centenaire qu'est Calligaris, à fortiori dans le contexte actuel et nous accordons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Comme nous en avons discuté lors de nos nombreux échanges, les rayures sur le verre de votre plateau de table ont été causées par un contact et le glissement une matière plus dure/ rugueuse, ce qui n'est de ce fait pas couvert par la garantie européenne. Nous avons pris note de votre remarque au sujet du dynamisme de nos équipes et ferons le nécessaire dès que possible pour rehausser nos standards d'accueil. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau en magasin ou sur notre e-shop.
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Ina Scutari Google

Très beaux meubles. Nous avons acheté une table pour notre salle à manger, nous en sommes ravis. Nous voulions acheter des chaises dans cette boutique, mais nous étions mal reçus par un jeune homme, hautain et fainéant, qui devrait revoir son attitude commerciale. C'est pour cette raison que nous sommes repartis sans acheter, puisque à l'heure actuelle, de nombreuses boutiques offrent des meubles tout aussi beaux, avec un vrai service client. Dommage pour vous.

Magasin de meubles dans les quartiers voisins