Calipage - LAZERJET

Je deplore un manque de suivi client et par consequent une depense de 15€ pour un article jamais livre, comment appeler ça ? Du vol ?

FUYEZ TANT QU IL EST ENCORE TEMPS COMMANDE n° Z0104641279 EN DATE DU 101025 SUR MARKETPLACE LA POSTE JAMAIS LIVREE AUCUN SUIVI AUCUNE COMMUNICATION ARNAQUE

J'ai commandé des feuilles vertes pour ma fille collégienne, via Amazon.La poste ne me livrant pas la commande, jai envoyé un message à Lazerjet via Amazon, le service apres vente a été top.En meme pas une heure Alice a répondu, et si je n'avais pas reçu ma commande l'enseigne Lazerjet aurait fait le nécessaire auprès de la poste.Donc je peux relater mon expérience personnelle avec cette enseigne qui est sérieuse et très réactive en cas de souci.Bien évidemment la poste m'a livré ma commande (avec du retard mais qui est bien indépendant de Lazerjet).Je remercie cette société.Fiable et réactive.Ps j'écris un avis objectif car je ne connais personne dans cette société de vente par correspondance mais en lisant certains commentaires défavorables je souhaitais apporter mon expérience personnelle avec Lazerjet.Tres bonne enseigne.

Sevice après vente inexistant, il me font perdre mon temps et ne sont pas honnête suite à un achat sur amazone produit envoyé ne correspondait pas à celui payé ! Vente mensongère.

À fuir !l colis non livré et refuse de me rembourser

Ils travaillent tout le temps, du lundi au vendredi, c'est une petite entreprise française basée pres de chez nous et non pas a l'autre bout du monde ! Ils repondent toujours au téléphone ! Et font leur maximum pour repondre aux entreprises et aux particuliers Les personnes qui ne sont pas satisfaite je constate qu'elles ne savent pas téléphoner !! Merci pour mes commandes !

J'ai commandé chez eux via Amazon et voici, de manière synthétique, le résumé de mes déboires avec LAZERJET : - Je reçois EN RETARD la commande de quelqu'un d'autre ; - Malgré plusieurs messages, aucune réponse de LAZERJET pendant plusieurs semaines (ils ont finalement répondu après avoir été contacté par Amazon) ; - Depuis, j'ai dû recontacter Amazon car LAZERJET n'a toujours pas fait venir un livreur pour récupérer le mauvais colis ni transmis aucun bon de retour ; - Après 3 MOIS je ne suis toujours pas remboursée ! - Au passage j'ai laissé un avis négatif sur Amazon, ils mentent dans leur réponse et donnent des informations incorrectes ; - Je vous tiendrai au courant de mes prochaines démarches avec des associations locales de défense des consommateurs, car je sens que cela sera une étape obligatoire pour enfin conclure cette histoire... Bref, A EVITER.

A EVITER. Reçu ma commande (cahier à 10 € et frais de port 2 €) sauf que j’ai du m’acquitter auprès de la Poste d’une insuffisance d’affranchissement de 5.34 €, soi un cahier à 17.34 €. Malgré plusieurs mails, le vendeur ignore mes réclamations et ne répond même pas. A vous de juger !