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MAGASIN DE THÉ

Cafés et Thés Thivoyon

Magasin de thé · Roanne (42)

4,1 67 avis Fermé
Cafés et Thés Thivoyon — Magasin de thé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Cafés et Thés Thivoyon

Cafés et Thés Thivoyon est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

4,1
67 avis
5★40
4★15
3★2
2★0
1★10
C
Charles Duchemin

Très décevant passez votre chemin!! Nous étions un groupe de 8 personnes, dont 4 enfants. Un ami est entré seul pour demander si cela était possible : une première personne lui a répondu qu’il n’y avait pas de soucis, et qu’il y avait de la place. Une fois monté, il nous confirme que c’est bon, nous entrons donc. À ce moment-là, une employée (ou la gérante, difficile à dire) se place devant l’escalier, nous bloque le passage et nous interpelle de manière très désagréable en nous faisant comprendre que notre présence n’était finalement pas souhaitée, et qu’il fallait sortir Manque total de cohérence, d’accueil et de sens commercial. Vu les précédents commentaires je vois que cette pratique est régulière… Tout le monde n’est malheureusement pas fait pour être commerçant. Dommage.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience dans notre établissement, ainsi que de cet échange, qui ait pu vous sembler désagréable. Notre manque de cohérence peut s’expliquer par le fait que notre espace de dégustation est restreint et que même s’il reste des places disponibles, ils nous est impossible de dégager un espace suffisamment vaste pour 8 personnes sans importuner nos clients déjà bien installés. Ce n’est néanmoins pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients et nous allons travailler à l’amélioration de la qualité de notre accueil. L'équipe Cafés et Thés Thivoyon
F
Frédérique Boyer

Magasin et salon de thé très agréable, chaleureux . La patronne et la vendeuse sont tres agréables.magasin bien achalandé et de tres bons thés...merci

T
Tony S.

17h venu pour déguster un bon thé chaud sur place..accueil catastrophique !!! On nous a demandé de laisser notre poussette en bas pres de l’entrée. Notre petite faisait sa sieste c’était hors de question de la réveiller. Je précise que c’est une poussette de voyage cybex ultra mini 😂 et pas de monde à l’étage.on nous a refusé ,j’hallucine et quel tacte jadore …On est reparti complètement choqué 😱 je déconseille

R
Renata Szabados

Bonjour, Je suis ravie de mon passage dans cette boutique et de l’accueil chaleureux auquel j’ai eu le droit. Merci beaucoup à cette dame qui a gentiment présenté plusieurs choix de thé noir pour trouver celui que j’ai finalement choisi. Son attention adorable et sa serviabilité m’a beaucoup touchée, j’y reviendrai régulièrement ainsi que je recommande vivement ce lieu aux futurs clients.

N
Nathan FRIZOT

Pour l'espace dégustation, rien à dire ! Le personnel est très agréable et accueillant. Les boissons sont excellentes et très abordables. La seule amélioration possible serait quant au choix et la diversité des pâtisseries, des gâteaux (cheesecake, carrot cake, etc) seraient un bon ajout ! Autrement, la salle située à l'étage permet d'être tranquille par rapport a l'espace boutique.

C
Ceflor71

Du choix, du choix, du choix... perso j'ai envie de goûter à quasi tout ! Je parle du thé. La boutique vend du café mais je n'ai jamais testé. Vous trouverez aussi des idées cadeaux, bouilloires, tasses, etc mais le budget est plutôt en conséquence..

K
Kintoki Daimao

Très mauvaise expérience, reçu comme un mal-propre. La torrefactrice ne voulait pas travailler et me la bien fait ressentir, personne ne c’est jamais adressé à moi avec autant de dédain. Je suis parti et je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas !

B
Boulourson

Pour des produits de qualité il faut que le reste suive... Acceuil et décoration complètement à revoir. Ambiance vieillotte. Thé servi tiède et sans saveur (dosage imparfait). Prix élevés pour la qualité proposée.