Magasin de vêtements pour hommes · Clermont-Ferrand (63)
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Cafe Coton Clermont-Ferrand - Prêt à Porter Pour Homme Chemise est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour hommes » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:15 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:15 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:15 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:15 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience,une nouvelle personne accueillante,souriante et de très bon conseille et bon goût je recommande cette boutique.
🌟Je suis enchantée par mes achats du jour, magasin très agréable et une professionnelle qui vous accueille avec ses bons conseils d'experte ! Toujours ravie d'acheter mes chemises dans ce magasin. 🌟
Boutique café coton je n’ai pas compris ils ne servent pas de café Mais un large choix de vêtements. Par contre, la vendeuse devrait revoir les bases du commerce qui sont l’amabilité et être agréable vers le public … proche de la place de Jaude Possibilité de vous garer sur des parkings souterrain, payant Proche de tout autre commerce et Service, que ce soit banque, restaurants, bar ainsi que des magasins de vêtements, de chaussures, d’accessoires, ainsi que de la cosmétique Parfait, vous pouvez tout faire à pied
Beaucoup de choix dans la boutique Café Coton et surtout un accueil de premier ordre par la responsable du magasin, très professionnelle, attentive à ses clients et connaissant parfaitement les articles proposés à la vente.
Jolie petite boutique en plein centre avec une responsable super sympa, professionnelle, patiente et de bon conseil. C'est appréciable d'avoir de bons conseils avec une personne de métiers qui connait le vêtement alors qu'ailleurs on vend des vêtements comme on vendrait des caramels. Sympa aussi à la stagiaire. Dommage que les collections saisonnières arrivent toujours aussi tard en boutique mais c'est a priori un problème de la marque.
Objet : Réclamation suite à la mauvaise qualité de vos produits et accueil en magasin Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce courrier afin de vous faire part de mon profond mécontentement à la suite de mon expérience récente dans votre magasin de Clermont-Ferrand. En l’espace de deux ans, j’ai acheté dix pulls dans votre enseigne, ainsi que de nombreuses chemises. Malheureusement, j’ai constaté que ces pulls présentaient des trous anormalement tôt, ce qui témoigne d’un défaut de qualité. Soucieux de comprendre l’origine du problème, j’ai pris l’initiative de me rendre directement en magasin afin d’obtenir des explications et, éventuellement, un geste commercial. À mon grand regret, l’accueil sur place a été particulièrement froid. Non seulement mes préoccupations ont été balayées avec mépris, mais j’ai également été accusé de mauvaise utilisation et d’un défaut d’entretien, ce qui est totalement infondé. Après de longues discussions, la vendeuse a tout de même accepté de prendre des photos des défauts pour les transmettre à votre service qualité. Dix jours plus tard, j’ai été informé par téléphone qu’aucun geste ne serait accordé, sans aucune justification satisfaisante. L’attitude de votre personnel en magasin est également des plus discutables : loin de se soucier de la satisfaction client, la vendeuse semblait plus préoccupée par la présence de son chien dans le magasin, rappelant aux clients d’y faire attention, plutôt que d’assurer un service commercial digne de ce nom. J’estime qu’un minimum de considération pour votre clientèle est essentiel, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un client fidèle. À l’heure où la concurrence est rude, il est regrettable de constater qu’aucun effort n’a été fait pour me proposer une solution satisfaisante. Aussi, j’attends une réponse de votre part quant aux mesures que vous comptez prendre face à ce problème de qualité, ainsi qu’un éventuel geste commercial. Sans retour favorable, je me verrai contraint de cesser toute relation commerciale avec votre enseigne et d’en faire part à mon entourage. Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Personnelle agréable. Accompagnement pour le choix. Promotion parfaite (si vous êtes chanceux) Rapport Qualité-prix excellent. Je conseil vraiment la boutique et dépêchez-vous pour mieux profiter de la promotion en cours.... Merci à toute l'équipe de Cafe Coton
Accueil et services de qualité.
Les chemises ne sont pas chères mais la qualité est très moyenne
Je suis allé dans ce magasin Café Coton de Clermont-Ferrand avec deux amis samedi dernier acheter une chemise, c'est la pire expérience de ma vie en tant qu'acheteur. Vendeuse désagréable au possible, hautaine et inappropriée, qui garde un chien qui traine partout dans le petit magasin facilitant pas la tâche. Il n'est pas possible d'essayer les chemises qu'on achète. Chemises qui finalement ne correspondent pas aux tailles que l'on peut essayer en magasin, soi-disant parce que celles disponibles à l'essai ont été lavées une 100ène de fois alors que ce n'est pas le cas pour les neuves. La vendeuse en est venue à tenir des propos limite racistes et haineux contre ma personne quand je suis revenu échanger la chemise qui ne m'allait pas. Seule boutique de chemises ou j'ai été traité aussi mal de ma vie. De plus, on vous envoi vous faire voir si vous essayez d'aller échanger la chemise et qu'elle n'est pas parfaitement remise dans son emballage d'origine qui comporte une douzaine de parties plastiques mises dans un assemblage extrêmement compliqué à remettre comme à l'origine. Fuyez. J'ai tenu à refaire l’histoire détaillée à l'écrit car j’ai été vraiment choqué par la manière dont tout ceci s’est déroulé. Si ça vous intéresse, et je m'adresse en particulier à la direction de ce magasin, je peux vous en faire part. Il manque encore que je revienne dans ce magasin pour échanger cette chemise, qui ne me va évidemment toujours pas. Je m'attends vraiment à avoir un accueil différent. Visiblement la vendeuse en question sera en vacances, j'espère avoir à faire quelqu'un de poli et arrangeant.
Bon accueil et beaucoup de temps pris pour mes demandes de la part de la vendeuse! Bon courage au stagiaire et au plaisir de repasser dans la boutique
Accueil et services en dessous du bon rapport qualité prix des produits. Prochain achat dans une autre boutique ou sur le net ? Dommage...
Chemises de qualité à prix raisonnable...
Bonjour, si vous hésitez à acheter des chemises dans cette enseigne je pense que vous pouvez car la qualité semble très bonne et elles sont très jolies TOUTEFOIS je vous invite fortement à les acheter en ligne car comme le disent d'autres commentaires la "vendeuse" n'est absolument pas agréable et gâche totalement l'expérience. Pour expliquer mes propos je souhaite vous raconter ce qu'il s'est passé lors de mon achat (première fois que j'achète ici). J'ai donc acheté 4 chemises un vendredi dans cette enseigne et comme les tailles sont apparemment toutes les mêmes selon les coupes j'ai essayé une chemise pour ensuite choisir les 4 qui me plaisaient et qui correspondaient à ma taille. En rentrant chez moi je remarque que l'une d'elle est tachée (rien de bien grave ça peut arriver) je décide donc de la ramener le mercredi suivant pour trouver une solution et là c'est le drame...Je tombe sur ce qui est apparemment la gérante du magasin, et non pas la remplaçante que j'ai eu le vendredi d'avant, et qui a peine la tache vue commence à hausser le ton et à me dire que c'est IMPOSSIBLE (la preuve que si) que la remplaçante m'ait vendu la chemise dans cet état (après avoir déplié la chemise il y avait en fait beaucoup plus de taches que ce que j'avais vu) que je suis un menteur, que la chemise à déjà été porté alors que je ne l'avais même pas déplié une seule fois. La chemise était effectivement bombé et non plate comme lors de la vente mais veuillez m'excuser de ne pas transporter les chemises à plat (au collège il me semble que l'on a des cours de physique gratuitement…). Je suis donc repartis avec ma chemise pleine de taches en espérant qu'elles partent au lavage. Bref, il est totalement inadmissible de traiter les clients de menteur ou profiteur et de leur inventer une vie (aurait elle dit que je l'avais porté en soirée si je n'avais pas été étudiant ? probablement pas mais bon), que l'on m'explique calmement et gentiment que la politique d'échange et de retour est assez stricte concernant les taches et qu'il lui est impossible de la reprendre je n'aurais absolument rien dit. Je me retrouve donc avec une chemise tachée car l'incompétente qui était là le vendredi n'a même pas regardé ce que j'achetais. Apres m'être renseigné auprès d'autres clients apparemment ce n'est pas la première fois que la gérante est infame et que la remplaçante fait n'importe quoi mais bon surement une coïncidence. Enfin, si la qualité des chemises est si bonne que ça peut être que j'en rachèterai mais surement pas en boutique je les prendrai directement en ligne et les commerçants viendront encore chouiner qu'internet leur fait du mal mais qui a envie d'aider des gens comme ça sérieusement ???
Beau produit de qualité avec une vrai conseillère qui connaît tous ses produits
La responsable est exceptionnelle et les choix impressionnants ! Je recommande vivement
Bon accueil par la responsable de la boutique qui est très professionnelle disponible et de bons conseils !!! La boutique est vraiment sympa et très bien achalandée. Je recommande fortement 👍
Café Coton est une excellente marque de chemises, la qualité et le choix à un prix tout à fait acceptable. Le magasin de Clermont est parfaitement tenu et la Responsable de celui-ci toujours aimable, serviable et compétente. J'y fais à peu près 100% de mes achats depuis environ 10 ans, j'ai donc du recul ! Et je recommande.
Je n'étais jamais allé dans cette boutique, j'y suis allé à l'occasion d'une bonne promo. La patronne est super, elle connait ses produits, elle a le compas dans l'oeil, tout est carré, super propre. Elle ne pousse pas à la consommation, mais toujours de bon conseil. Vraiment super, et les produits semblent très qualitatifs.
Vendeuse souriante qui donne de bons conseils et qui fait respecter les consignes sanitaires en vigueur (ce qui devient trop rare malheureusement). Je recommande.
Excellent accueil. La vendeuse est toujours agréable et de très bon conseil. Bravo également pour le respect des normes de sécurité en ces temps de pandémie. Je reviendrai.
Accueil très décevant....Du coup, j'irai acheter sur le site internet....
Très bon accueil, les chemises ne sont pas données mais de très bonnes qualité !
Très mauvais accueil.Apres une période de confinement et,certainement un chiffre d affaires en berne,incroyable d être reçu de cette façon.Nous avons persisté et acheté mais ,nous avons pourtant eu très envie de nous enfuir devant un tel comportement..Cette personne ne brille,en l occurrence,pas par son intelligence. À noter un dialogue avec son chien plus respectueux qu avec le client. Vu votre réponse vraiment tardive je crois que ça ne vous intéresse pas !!!!
De bons produits à des prix raisonnables et une dame au top!!!
J'achète toujours les chemises de mon mari dans cette boutique. La vendeuse me conseille toujours très bien et les chemises sont d'excellente qualité ! Je recommande !
A peine déconfiné, je suis allé acheter 2 jolies chemises dans cette boutique où l'accueil est top !!
Petit magasin mais bcp de choix et prix attractifs
Décevant pas commerçant quel dommage
Très décevant, je viens acheter de la qualité, je souhaites essayé plusieurs chemises pour voir le rendu, et la conseillère me dit « non, c’est toutes les mêmes comme c’est la même coupes », je suis moi-même dans le commerce et je ne tolère pas un tel manque de commerce, je suis outrée d’un tel comportement, je suis donc allée acheté mes chemises de qualité dans une enseigne chaleureuse tenue par une personne commerçante.
Très bon service et belle qualité. En plus un très bon accueil de Nougat le chien.
Satisfaite des produits mais déçue du service après-vente !
Magasin.tel