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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon Caen Mondeville

Magasin d'articles de sports · Mondeville (14)

4,2 3711 avis Ouvert
Decathlon Caen Mondeville — Magasin d'articles de sports

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Decathlon Caen Mondeville

Decathlon Caen Mondeville est votre magasin de sport situé dans la zone commerciale de Mondeville 2. Il propose plus de 100 sports et un village sportif environnant pour la pratique. Le magasin offre également des services comme la location, la reprise et l'entretien de matériel sportif.

VéloFitnessSkisRunningCampingFootballTennisEquitation Location de matériel sportifReprise de matériel sportifEntretien et réparation de matériel sportifOrganisation d'anniversaires sportifsLocation de salles pour séminairesRetrait en 1h en magasinRetours et échanges offerts jusqu'à 365 jours

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (3711)

4,2
3711 avis
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4★994
3★282
2★94
1★239
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Liliane Chatoux

MILLE BRAVOS DECATHLON, Caen-Mondeville ! Très Beau magasin = un TRES GRAND Choix pour TOUS ! Une bonne Ambiance. Vendeurs Disponibles, Souriants, Sympas, Aimables & très Professionnels, connaissants leurs Produits! Mercis & encore BRAVOS ! J'ai apprécié mes achats...Sincèrement. Lily

Réponse du professionnel : Un grand merci Lily pour votre retour ! Le message sera passé aux équipes. A bientôt ! Sportivement, Romande Decahlon Mondeville
V
V T

L’accueil à l’atelier cycle, ce n’est plus ce que c’était. J’ai dû insister pour me faire rembourser une simple chaîne encore sous garantie. Pourtant, c’est justement la qualité de l’accueil qui m’avait donné envie de revenir régulièrement pendant des années…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos habitudes. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain passage.
C
Caro

Un super moment à décathlon pour un anniversaire 🎂 sportif. Notre fille et ses copains étaient ravis de ce moment très chouette. Nous avons eu la chance qu’il fasse un temps splendide pour effectuer les activités extérieures. Nous recommandons ce concept d’anniversaire. Par ailleurs, l’animateur Anthonin a été à l’écoute des enfants, a bien expliqué les règles des activités, a mis de la musique et c’est montré patient avec l’ensemble des enfants tout en étant cadrant quand cela était nécessaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe témoignage ! Nous sommes ravis que votre fille ait pu profiter de nos espaces extérieurs pour un anniversaire sportif réussi. Un message spécial sera passé à Antonin pour son professionnalisme et son écoute. À très bientôt chez Decathlon !
A
Amandine Dousson

Nous sommes aller manger au gili café dans decathlon, nous sommes a chaque fois dessus par la propreté des tables non nettoyer et désinfecter. Déplus moi même a était voir la serveuse pour lui dire que c'était sale elle m'a donné une éponge et de le faire Honteux ses pas au client de le faire . Merci de revoir la propreté des tables et de refaire le point avec vos serveuse qui s'occupe du snack

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre l'accueil qui vous a été réservé au Gili Café. Cependant, nous tenons à vous préciser que ce restaurant est une enseigne indépendante de notre magasin Decathlon. Nous n'avons malheureusement aucune autorité sur la gestion de leur personnel ou de leur entretien. Afin que votre réclamation soit prise en compte par les responsables concernés, nous vous invitons à laisser votre commentaire directement sur la page Google du Gili Café. Nous leur transmettons tout de même votre message de notre côté. Sportivement,
f
flo lema

Scandaleux! ne respecte par le code de la consommation: un tapis run 500 acheté pour 700e à Mondeville, un autre modèle de gamme inférieur ( le T520B, env 500e) livré qq jours plus tard, erreur constatée au déballage et le magasin ne veut pas reprendre la marchandise sans appliquer une décote du produit en considérant la reprise comme seconde vie car le carton est ouvert. Dois-je vous rappeler qu'il s'agit d'un défaut de conformité et qu'un refus est simplement hors la loi? Doit-on saisir les autorités compétentes ou allez vous reconnaitre votre erreur? Je tiens à préciser que je souhaitais simplement un échange avec le bon modèle que vous avez en stock en prenant à ma charge le retour du matériel…

Réponse du professionnel : Bonjour, pouvez m'en dire plus ? N’hésitez pas à m'appeler pour éclaircir la situation. Fabien responsable fitness, 0231354646
A
Anita VOUILLEMONT

Super expérience chez Décathlon ! Margaux et Michaella ont été d'une grande aide. J'avais acheté un bonnet de bain qui n'était pas le bon dans le paquet, et elles ont géré l'échange avec gentillesse et professionnalisme. Le tout a été très rapide. Merci à elles !

Réponse du professionnel : Bonjour Anita, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Corriger les petites erreurs d'emballage avec fluidité et bonne humeur est essentiel pour nous ! C'est un réel plaisir de lire que le professionnalisme de Margaux et Michaella a rendu votre échange si agréable. Sportivement, L'équipe Decathlon Mondeville
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Mehdi Mouh

Excellente expérience chez Decathlon Mondeville 2. Un grand merci à Donell qui m’a très bien conseillé sur le fil adapté à ma canne de surf casting. À l’écoute, serviable et vraiment au top. C’est agréable d’avoir des vendeurs aussi compétents et passionnés. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les conseils de Donell aient répondu à vos attentes. À très bientôt chez Decathlon Mondeville 😊
B
Brigitte Marteau

Très bon accueil pour l achat d'un vélo d appartement semi allongé d occasion aujourd'hui, je suis désolée, je n ai pas noté le prénom de cette dame, elle est charmante et fait tout ce qu elle peut pour nous rendre service ainsi que ses collègues. Bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. 🌟 On est ravis que votre achat de vélo d’appartement se soit si bien passé. Ne vous inquiétez pas pour le prénom : le message est passé et toute l'équipe ! On vous souhaite de belles séances de sport avec votre nouveau vélo ! Sportivement, L'équipe Décathlon