Un Decathlon vraiment impressionnant ! 😍 Je n’avais encore jamais vu un Decathlon aussi grand, il est immense ! On y trouve un choix incroyable de produits et d’équipements pour pratiquement tous les sports. Le magasin est très spacieux, bien organisé et agréable à parcourir. Même si on vient juste pour regarder, on peut facilement y passer un bon moment tellement il y a de choses à découvrir. Une très belle expérience, je recommande !
Decathlon Caen Mondeville
Magasin d'articles de sports · Mondeville (14)
À propos de Decathlon Caen Mondeville
Decathlon Caen Mondeville est votre magasin de sport situé dans la zone commerciale de Mondeville 2. Il propose plus de 100 sports et un village sportif environnant pour la pratique. Le magasin offre également des services comme la location, la reprise et l'entretien de matériel sportif.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (3900)
Un très grand merci a Zoé pour le conseil aujourd'hui le 7-07-26 fin d'après midi acczuil sourire et gentillesse au Rdv. Merci pour l'accompagnement dans la recherche bien spécifique concernant des mâts pour voile d'ombrage avec une solution adaptée. Elle a été formidable encore merci 🙏🙏🙏
L'atelier est vraiment nul... Après la commande de pneus et la prise de rdv pour changement des pneus sur mon tricycle. Le réparateur m’a tout simplement dit qu’il lui était impossible de changer les pneus sans trépied...il fallait que je revienne dans une semaine. Donc pour être clair, je suis une personne handicapée et je me suis déplacée plusieurs fois pour cet achat, à la fin Décathlon ( les soit disant spécialistes )m’a fait comprendre que changer 3 pneus sur un tricycle leur était impossible... A fuir!!!!
Aujourd’hui 37 degrés dehors , nous avons voulu acheter de quoi nous proteger. Je suis rentré dans le magasin avec mon carlin ( petit chien ) car je ne voulais pas le laisser mourrir de chaud dans la voiture mais j’ai été refusé par la dame de l accueil qui n’a d’ailleurs pas était aimable du tout… on sait que la retraite approche mais quand même… Les chiens interdit pendant la canicule et en plus dans un magasin qui propose des produits pour chien… je ne reviendrais plus ! Honteux de refuser lors de la canicule!
MILLE BRAVOS DECATHLON, Caen-Mondeville ! Très Beau magasin = un TRES GRAND Choix pour TOUS ! Une bonne Ambiance. Vendeurs Disponibles, Souriants, Sympas, Aimables & très Professionnels, connaissants leurs Produits! Mercis & encore BRAVOS ! J'ai apprécié mes achats...Sincèrement. Lily
L’accueil à l’atelier cycle, ce n’est plus ce que c’était. J’ai dû insister pour me faire rembourser une simple chaîne encore sous garantie. Pourtant, c’est justement la qualité de l’accueil qui m’avait donné envie de revenir régulièrement pendant des années…
Un super moment à décathlon pour un anniversaire 🎂 sportif. Notre fille et ses copains étaient ravis de ce moment très chouette. Nous avons eu la chance qu’il fasse un temps splendide pour effectuer les activités extérieures. Nous recommandons ce concept d’anniversaire. Par ailleurs, l’animateur Anthonin a été à l’écoute des enfants, a bien expliqué les règles des activités, a mis de la musique et c’est montré patient avec l’ensemble des enfants tout en étant cadrant quand cela était nécessaire.
Nous sommes aller manger au gili café dans decathlon, nous sommes a chaque fois dessus par la propreté des tables non nettoyer et désinfecter. Déplus moi même a était voir la serveuse pour lui dire que c'était sale elle m'a donné une éponge et de le faire Honteux ses pas au client de le faire . Merci de revoir la propreté des tables et de refaire le point avec vos serveuse qui s'occupe du snack
Scandaleux! ne respecte par le code de la consommation: un tapis run 500 acheté pour 700e à Mondeville, un autre modèle de gamme inférieur ( le T520B, env 500e) livré qq jours plus tard, erreur constatée au déballage et le magasin ne veut pas reprendre la marchandise sans appliquer une décote du produit en considérant la reprise comme seconde vie car le carton est ouvert. Dois-je vous rappeler qu'il s'agit d'un défaut de conformité et qu'un refus est simplement hors la loi? Doit-on saisir les autorités compétentes ou allez vous reconnaitre votre erreur? Je tiens à préciser que je souhaitais simplement un échange avec le bon modèle que vous avez en stock en prenant à ma charge le retour du matériel…
Super expérience chez Décathlon ! Margaux et Michaella ont été d'une grande aide. J'avais acheté un bonnet de bain qui n'était pas le bon dans le paquet, et elles ont géré l'échange avec gentillesse et professionnalisme. Le tout a été très rapide. Merci à elles !
Excellente expérience chez Decathlon Mondeville 2. Un grand merci à Donell qui m’a très bien conseillé sur le fil adapté à ma canne de surf casting. À l’écoute, serviable et vraiment au top. C’est agréable d’avoir des vendeurs aussi compétents et passionnés. Je recommande sans hésiter !
Très bon accueil pour l achat d'un vélo d appartement semi allongé d occasion aujourd'hui, je suis désolée, je n ai pas noté le prénom de cette dame, elle est charmante et fait tout ce qu elle peut pour nous rendre service ainsi que ses collègues. Bonne continuation à vous
Retour d’expérience – Service réparation Décathlon Mondeville Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon expérience concernant le service réparation de votre magasin Décathlon Mondeville. La semaine dernière, j’ai contacté directement le magasin, votre équipe afin de savoir s’il était possible de changer une roue sur une trottinette d’une autre marque. Il m’a été confirmé que cela ne posait aucun problème et nous avons convenu d’un passage ce mardi. Après 50 km de trajet et une matinée perdue, j’ai découvert que le service avait changé de secteur et se trouvait désormais dans le magasin. Une fois sur place, on m’a indiqué que la réparation ne pouvait pas être effectuée car la trottinette n’avait pas été achetée chez vous, invoquant un risque en cas de casse. Je comprends vos contraintes, et je tiens à souligner la courtoisie du conseiller. Cependant, il aurait été appréciable de rattraper cette erreur par une solution alternative : par exemple, proposer une décharge ou un geste de bienveillance. Ce type d’initiative aurait évité une expérience très décevante. Résultat : une matinée perdue, 50 km A/R pour rien, et une impression regrettable. À l’avenir, je privilégierai les achats en ligne plutôt que chez Décathlon. Je vous invite à réfléchir à une meilleure communication et à des solutions plus orientées client pour éviter ce type de situation. Cordialement,