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MAGASIN DE PÊCHE

Cabesto Mauguio

Magasin de pêche · Mauguio (34)

4,2 2133 avis Ouvert
Cabesto Mauguio — Magasin de pêche

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabesto Mauguio

Boutique proposant alimentation de la mer, vêtements et accessoires pour les sports nautiques et aquatiques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2133)

4,2
2133 avis
5★1055
4★736
3★206
2★50
1★86
A
Aymeric Alexis

Ridicules et méprisants Ce commentaire n'est pas destiné à Mickael qui a été d'une grande aide, mais au reste de l'équipe de cabesto que j'ai croisé, en particulier ceux du rayon nautisme. Après avoir appelé dans la journée pour me renseigner sur le prix d'un article (en promotion actuellement) , je me suis rendu au magasin dans l'après midi à une heure de route : une dizaine de vendeurs, personne pour proposer de l' aide, pas sur qu'il y ait eu un bonjour non plus. Une fois dans le rayon nautisme, je me dirige vers les deux vendeurs. S'ensuit une scène que je n'avais jamais vu auparavant. Le vendeur, me traite de menteuse car je lui fait remarqué que le prix affiché n'est pas du tout celui que l'on m'a annoncé au téléphone, il me répond je cite "vous avez enregistré l'appel, non ? Dans ce cas, vous avez pas de preuves et j'ai raison et vous avez tort car c'est ma parole contre la votre". J'essaie de discuter avec lui pour comprendre le problème, pendant que sa collègue rigole car il faut croire que humilier les clients et être irespectueux avec eux fait rire le personnel de ce magasin. Pendant que je lui parle il part du rayon. Il n'a même pas fait l'effort de regarder sur le site interne au magasin qui au moins est objectif. Ce magasin ressemble plus à une cour de récréation au collège qu'une enseigne nautique. Je sors du magasin humilié, avec les deux vendeurs qui désormais se moque ouvertement de moi. J'appelle mon compagnon qui n'étant pas sur place et qui, dans le doute, rappelle le magasin pour comprendre. Il tombe sur Mickael qui lui confirme le prix et propose de m'aider à trouver l'article.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord merci de donner votre avis et je suis navré du ressenti que vous avez sur votre expérience vécue dans notre magasin. Nous travaillons quotidiennement à améliorer l'accueil et la satisfactions de nos clients, nos récents avis prouvent que le travail porte ses fruits. Concernant votre expérience et connaissant mes équipes, je suis étonné du traitement qui semble vous avoir été donné. Je me tiens à votre disposition pour en discuter avec vous par téléphone au 0679601470. Je vous présente mes excuses et espère pouvoir en discuter avec vous prochainement. Cordialement, Sébastien, responsable magasin.
B
Buzuel Aymeric

Un personnel incroyable, merci à Jean-Phillipe qui est arrivé à me commander et avoir ma canne à pêche de voyage sous 48h.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce commentaire ultra positif. Belle journée à vous, Sébastien.
B
Belaïd Bouhafs

Bonjour, Magasin sans Clim ambiance tropicale je plein le personnel… très sympathique surtout rayon pêche!

Réponse du professionnel : Bonjour, il fait enfin bon chez nous, Véolia nous a posé notre moteur réparé suite à la panne survenue il y a 15 jours. Nous seront toujours aussi sympathique mais avec une température plus agréable 😁 Belle journée à vous, Sébastien.
J
Jp Ptx

Du matos nautisme, pêche, piscine en stock, des conseils, des tarifs intéressant et même une partie nourriture.

L
Lorianne FERRAIOLO

Beaucoup de choix a des prix variés, il y a même un beau rayon alimentaire. Conseil du vendeur très apprécié qui a fait le nécessaire pour nous aider

R
Rémy Durand

L'hôtesse de caisse a oublié de retirer l'antivol de mon achat. Aucun des vendeurs n'a dit bonjour pourtant le magasin était vide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé que votre expérience ne vous ai pas donné satisfaction. Nous nous efforçons chaque jours d'améliorer notre accueil et pour ce faire je reste disponible pour échanger avec vous. N'hésitez pas à me contacter au 0679601470. Merci à vous, Cordialement, Sébastien, Responsable magasin.
B
Bob Pamplemousse

Très bon magasin, du choix et facilement accessible en voiture. Conseil du vendeur sur le côté pêche avec le sourire et la bonne humeur, au top!

o
odile mendes

Belle decouverte pour cette établissement , spécialisé dans tous ce qui est sport de Mer / Montagne... et évidemment...apres l'effort : le réconfort... spécialisé dans toute l'alimentation tirée de la mer ou pas !!!