Magasin.telC
Cathy
Très beau magasin avec de bons et beaux produits concernant l'eau, qu'elle soit de mer où douce. Le personnel est très compétent avec de bons conseils. Je recommande vivement 👍👍
MAGASIN
Cabesto Lorient
Magasin · Lorient (56)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cabesto Lorient
Cabesto Lorient est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Lorient (56100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (332)
4,3
332 avis
s
stephanie AUMONT
J’ai acheté un stand up paddle, un grand grand merci à Allan, très pro, qui a pris le temps de bien me renseigner, a partagé ses connaissances et m’a donné de nombreux conseils, informations pour choisir le paddle le mieux adapter et des astuces. Et petit plus très aimable de sa part il m’a aidé à charger le carton dans ma voiture. Je recommande vivement !
D
David Bapst
J’ai adoré ! Je viens des Sables d’Olonne, mais je n’ai pas un tel magasin vers chez moi. Je suis arrivé pour acheter une bricole et je suis ressorti plein les bras et 350 € à la caisse qui était pas prévu. Les prix sont justes, les conseils sont très bien. J’ai demandé trois conseils et la dispos a été immédiate et très sympa. Bravo
E
Eugenie Ridard
Très bon accueil Produits frais et de belle qualité
C
Carole Gautier
La vrai surprise du jour! Un beau magasin et des produits alimentaires sympa. Prévoir une glacière.
T
Taninaa Tani
Super enseigne avec des équipement de pêche variés, je tiens à remercier et salué le professionnalisme de Monsieur Laurent qui m’a très bien conseillé et aider suite à l’achat d’une canne à pêche.
O
Océane Mougenot
Magasin très décevant. Suite a un achat d'un kayak de pêche de 2000€ livraison prévu sur 7 jours finalement reçu, trois semaines après la date d'achat car nous les avons beaucoup relancés. Au bout des trois semaines, on nous annonces que le chariot qui va avec le kayak est en rupture de stock à l'entrepôt. Alors qu'il était censé être livré avec. Plus de un mois après nous nous sommes faits remboursés car aucune date n'est prévue pour la livraison du chariot. C'est vraiment, très dommage. Car nous pensions en acheter un 2 ème. Malgré tous ces problèmes, aucun geste commercial n'a été fait et au contraire, on nous a plutôt dit que ce n'était pas comme ça que nous demandions un geste commerciale car notre ami a juste demandé si c'était possible de nous offrir un petit sachet d'anneaux à 6€ pour un vendeur c'est réellement dommage de passer à côté d'une telle offre. Nous estimons que suite à toutes les relances que nous avons faites auprès du magasin un peu d'humanité aurait pu être fait. Malheureusement sur ce genre de problème, être sur la défensive, n'est pas le meilleur moyen de réponse. Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception face aux délais de livraison, au retard concernant le chariot et au manque de visibilité sur son réapprovisionnement. Nous savons qu'un achat de cette importance mérite un suivi irréprochable, et nous regrettons les désagréments que cette situation a engendrés.
Concernant votre demande de geste commercial, nous sommes également désolés si nos échanges vous ont donné le sentiment d'un manque d'écoute ou d'empathie. Ce n'était pas notre intention. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de nous remettre en question afin d'améliorer notre accompagnement dans ce type de situation.
Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à la qualité de service que nous souhaitons proposer à chacun de nos clients.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons de belles sorties avec votre kayak.
L'équipe Cabesto Lorient.
B
Benjamin CHARTIER
Un immense merci au vendeur du rayon plongée / chasse sous-marine ! En tant que débutant, j'avais besoin d'être bien accompagné pour m'équiper . Il a pris du temps pour tout m'expliquer et partager ses précieux conseils de passionné. Le plus impressionnant : il a deviné ma taille de combinaison exacte (une Epsealon) juste au coup d'œil, et elle me va comme une seconde peau ! C'est rare de tomber sur quelqu'un d'aussi pro, patient et de si bon conseil. Si vous voulez vous équiper , foncez le voir. Super expérience !