Ça Brade !

J'avais oublié d'aller le chercher le matelas, les imprévus se sont enchaînés et ça faisait bientôt un an. Je suis revenu cette année et ils me l'ont filé avec un grand sourire et une poignée de main chaleureuse qui te reste, ils m'avaient pardonné. Ils sont là pour vous ces gars, ils sont là pour vous. Tout Saint-Denis les aime, azy 5 étoiles

Ça brade. Ne construise plus les meuble comme avant et fond des économie de visse. Il vous faut donc rajouté des visse pour les renforcer.

Le vendeur a été très gentil et sympathique, rien à dire sur l’accueil en boutique. En revanche, le service client est catastrophique. J’ai acheté un lit coffre et, au bout d’un mois à peine, plusieurs lattes se sont détachées. Je suis donc retourné à la boutique de Saint-Denis, où le vendeur m’a assuré qu’il n’y avait pas de souci, qu’il suffisait d’envoyer un mail au service client, et que quelqu’un viendrait régler le problème. Mais la réalité, c’est que s’il y a un problème avec un produit, envoyer un mail ne sert à rien : ils ne font rien. Depuis mon premier contact, c’est un enchaînement de mails et de réponses incohérentes. D’abord, on m’accuse : on me dit que c’est ma corpulence qui a causé le problème (réponse choquante et discriminatoire). Ensuite, on change complètement de discours, en disant que j’ai mis trop d’affaires sous le lit (encore un prétexte). Et pour finir, on me dit de remettre les lattes moi-même, alors que c’est techniquement impossible sans aide. J’ai bien évidemment renvoyé un mail, mais à ce jour, aucune réponse. Nous sommes le 2 juin, et aucune solution ne m’a été proposée. Je suis extrêmement déçue par ce manque de professionnalisme et je me prépare désormais à faire un signalement auprès des services compétents. Le lit coffre a été acheté DÉBUT AVRIL .

Belle présentation je tiens vraiment à vous informer que ils sont très moins chers et leurs livraisons est de 24H les livreurs sont vraiment à l'attention du client et moi je vous le recommande Merci aux brav livreur 007

Livraison très rapide et lit 🛌 vraiment solide Je vous le recommande vivement Merci aux livreurs brave 007

Un service impeccable de la part des livreurs ! Il a été ponctuel, professionnel et très courtois. Le canapé a été livré en parfait état et avec beaucoup de soin. Il a même pris le temps de s'assurer que tout était bien installé et que j'étais satisfait de ma commande. Un vrai plaisir de voir un service de qualité à ce niveau. Merci pour votre efficacité et votre gentillesse ! Je recommande vivement. Merci 007

Super expérience client ! Les services clients des magasins Ça brade sont tout simplement parfaits ! Une prise en compte de toutes les questions pratiques, conseils… j’ai emménagé dans mon premier appartement et ils ont été d’une grande aide dans le choix du meilleur canapé-lit en fonction de la disposition de mon studio et tout ça par téléphone ! Une commande rapide et efficace, j’ai même pu changer de coloris à 48h de la livraison ! Je recommande vivement !

Disponible et de bon conseil et surtout arrangeant choix de couleur taille du canapé même dans le choix des angles droit ou gauche et les prix nickel même le mode de paiement est arrangeant 3 à 4 fois sans frais J ai trouvé mon bonheur maintenant j attends la livraison et le résultat final Je vous tiens au courant