C4v Paris Eiffel est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Paris (75007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (21)
4,2
21 avis
5★14
4★3
3★1
2★1
1★2
N
Nikita
Nous avons acheté deux boîtes de Fortiflora pour chats dans ce magasin. À Citypharma, une boîte coûte 31 €, et ici elle est à 45,80 €. Pourtant, mon compte a été débité de 116 € pour les deux boîtes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.
Concernant le montant débité (116 € pour deux boîtes de Fortiflora), cela ne correspond pas au total attendu. Il peut s’agir d’une erreur de facturation et nous vous invitons à nous contacter directement ou à passer en boutique afin que nous puissions vérifier cela rapidement et procéder, le cas échéant, à un remboursement immédiat.
Concernant la différence de prix avec Citypharma, nous comprenons que l’écart puisse interpeller. Il est important de préciser que les grandes pharmacies parisiennes fonctionnent sur des volumes d’achat très importants et une politique de prix d’appel sur certaines références, ce qui leur permet d’obtenir des conditions tarifaires particulièrement compétitives auprès des laboratoires.
À l’inverse, notre boutique indépendante travaille avec des volumes plus modestes et privilégie une sélection rigoureuse de produits ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Notre équipe, issue du domaine vétérinaire, prend le temps de conseiller chaque client, d’expliquer l’usage des compléments et de s’assurer qu’ils sont adaptés à l’animal. Cette expertise, ainsi que nos charges (loyer, personnel qualifié, stockage, service après-vente), ne sont pas comparables à celles d’une grande enseigne à très fort débit.
Notre positionnement n’est donc pas celui du prix le plus bas, mais celui de la qualité de service, du conseil et de la proximité.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et trouver une solution satisfaisante concernant votre facture.
Bien cordialement,
L'équipe C4V EIffel
J
Julien Marelle
Très bien reçu par une charmante jeune fille, beau magasin
s
sarah s
Habituellement, je partage mes opinions uniquement avec mes amis, mais cette fois, j'ai décidé de m'exprimer publiquement. Depuis près de deux ans, je suis cliente chez C4Pet, ayant fréquenté leurs magasins du 17ème, du 16ème arrondissement, et maintenant celui de la rue Saint-Dominique.
Malheureusement, mon expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. la pression constante pour ouvrir un compte chez eux, sans comprendre clairement les avantages. Malgré la promesse d'une réduction après le cinquième achat, après des centaines d'euros dépensés sur deux ans, je n'ai reçu aucune offre commerciale. au moins ce compte pourrai servir au marketing mais non, il semble il n'a pas besoins les demande des clients. Obtenir un produit spécifique nécessite un effort démesuré, rappelant les périodes de pénurie. De plus la demande de commander un produit avec le paiement anticipé s'avérait impossibles. J'espère que ce retour servira à améliorer l'expérience client chez C4Pet, mais pour l'instant, je me vois contrainte de chercher ailleurs les produits nécessaires pour mon chien.
R
Rocío Vardé
Personnel très accueillant ! Malgré la barrière de la langue, les femmes étaient très gentilles et serviables. Le choix de laisses pour animaux était formidable !
A
Alexandra Tătaru
Un personnel très gentil, qui m'a aidé à choisir le bon médicament pour mon chat qui souffrait d'une forte anxiété après un voyage en avion et refusait de manger. Je vous en remercie!
S
S.
Boutique très sympathique, les vendeuses sont à votre écoute et cherchent à vous satisfaire. Une étoile en moins car les jouets sont un peu cher tout de même. Je suis rentrée quelques minutes avant la fermeture et elles m’ont accepté quand même avec beaucoup de gentillesse ! Merci 🤩
A
Alexandra Sanz Campos
Agréable, originale, très sympa
o
olivia constant
Accueil parfait et les assistantes vétérinaires sont à l'écoute et très professionnelles, merci vraiment pour leurs conseils. Elles m'ont rassuré et ont su m'orienter vers les bons produits. Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Madame Constant,
Nous vous remercions et sommes touchées par votre commentaire. Ravies d'avoir pu vous aider et répondre à vos interrogations.
La satisfaction client reste notre priorité.
Au plaisir de vous revoir et d'avoir des nouvelles de Bella.
Magasin d'articles pour animaux dans les quartiers voisins
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